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Opiniones sobre My Flat Hotel

3 out of 5
My Flat Hotel
Rua Santana, no 378 - Centro, Mogi das Cruzes, Sao Paulo

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 69 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 69 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 69 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 69 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 69 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Tercio A.

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Custo benefício ótimo
Hotel muito bom para a sua faixa de preço! Cama boa, localização de fácil acesso. Café da manhã atende bem!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cristiano

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hospedagem justa
Justo pelo preço, bem localizado, sem novidade recomendado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Narciso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Boa escolha, perto de pontos importantes, deu pra curtir tanto a praia quanto a cidade do interior, Guararema. Boa acomodação, com o necessário pra fazer sua própria comida, com geladeira e micro-ondas, alem de fogão. Voltarei sempre que puder.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muito satisfeita
Hotel limpo, bem organizado, chuveiro ótimo e qualidade da água muito boa. Café da manhã muito gostoso. Funcionária atenciosa e com excelente atendimento. Localização ótima, bem no centro de Mogi das Cruzes. Recomendo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rogerio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ótimo custo-benefício !
Quarto amplo, bom café da manhã e cama confortável. Ótimo custo-benefício.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Guilherme

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Voltaria com certeza
No geral foi bom, café da manhã bom, limpeza e acomodação ótimos. O falta de estacionamento no local incomoda um pouco.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

José Roberto

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Foi maravilhosa café da manhã excelente a única coisa que faltou foi toalha de rosto. Ou outro como toalha de papel não tinha no banheiro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Radil

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
excelente
Tudo impecável, ótimo atendimento, quartos muito limpos e confortáveis. ótimo custo benefício, recomendo 100%
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Lívia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Limpeza
Como tem cozinha, poderia ter os itens para a limpeza das louças
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Pequenas correções necessárias
Bom atendimento, instalações limpas, funcionários bem educados e gentis. O ponto negativo ficou para a fechadura da porta do banheiro que não fechava e o colchão que embora confortável, ele era mole demais, deixando desconfortável a coluna ao acordar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Karine

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
excelente
Ótimo hotel , confortável , limpo e excelente atendimento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Flat nota 10!
Hotel Flat, muito bem localizado, no centro de Mogi, no entanto numa rua pouco movimentada. Supermercado, bancos, hospital e comércio perto do hotel. Limpeza excelente e bom atendimento dos funcionários. O café da manhã é bem servido, diversificado com sucos,cafés, bolos, pães de queijo, frutas, sucos e pães. O chuveiro é bem generoso, sem economia de água, o que garante um agradável banho. A TV do quarto é smart, que possibilita que vc acesse sua conta no Netflix, YouTube ou no Amazon Prime. Vale a estadia!
Visão da janela do quarto.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Rogerio L

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
vale a pena
cafe bom. quarto bom, equipado e espaçoso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Foi uma estadia de passeio ao parque aquático próximo, o hotel estava de acordo com a propaganda no site.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Marcelo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O atendimento dos funcionários, principalmente do recepcionista Wando foi excelente! Muito solicito, disposto e calmo na resolução de um equivoco que aconteceu com a reserva. Os demais também foram ótimos. Essa foi a segunda vez que me hospedei com minha família. Custo benefício muito bom.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom e simples
Lugar bem aconchegante, cama muito boa e café da manhã maravilhoso. O único problema é o estacionamento que chegamos de madrugada e já tinha um pessoal com o controle do portão e tivemos que ficar aguardando eles abrirem. Fora isso muito bom, voltarei com toda a certeza.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom como sempre!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fui muito bem atendido , café da manhã e muito bom
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Alyson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Razoável mediano Só Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxccxxccc
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

luiz eduardo, excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Roberta el 30 nov. 2018
Prezado Hóspede, Agradecemos imensamente pela sua avaliação , e ficamos felizes em corresponder às suas expectativas. Esperamos atendê-lo(a) em outras oportunidades. Conte sempre conosco. Cordialmente, Roberta Monteiro Gerente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Acomodação
Hotel muito bom, cama muito confortável, café da manhã excelente, localização ótima. Como crítica negativa, faltou um lençol (No quarto só havia o lençol que já vem grudado ao edredom, assim como também poderia haver mais algumas toalhas no banheiro. No dia da estadia só tinham duas. De qualquer forma, estas críticas negativas não atrapalharam minha estadia!! A avaliação é que o hotel é excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Roberta el 30 nov. 2018
Prezado Hóspede, Agradecemos por escolher o My Flat Hotel como sua hospedagem em Mogi das Cruzes. Recebemos sua reclamação e lamentamos não ter sido possível corresponder completamente as suas expectativas, e nos desculpamos pelos transtornos causados. Suas observações serão apuradas pelo departamento responsável, e nos permitirão avaliar e aprimorar cada vez mais os nossos serviços e estruturas para a satisfação de nossos hóspedes. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente, Roberta Monteiro Gerente

6/10 Aceptable

Carolina

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Água suja
Água suja e encardida saindo do lavatório do banheiro tanto no meu quarto quanto do quarto de um colega
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Roberta el 30 nov. 2018
Prezada Carolina, Agradecemos por escolher o My Flat hotel como sua hospedagem em Mogi das Cruzes. Recebemos sua reclamação e lamentamos e nos desculpamos pelos transtornos causados. Suas observações serão apuradas pelo departamento responsável, e nos permitirão avaliar e aprimorar cada vez mais os nossos serviços e estruturas para a satisfação de nossos hóspedes. Cordialmente, Roberta Monteiro Gerente

8/10 Bueno

Jose Sidonio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma boa opçao próxima da Suzano Papéis....
Trata-se de um bom hotel, parecido com o que encontramos no IBIS, por exemplo. Falta garagem própria e frigobar no quarto. Possui tudo o que uma pessoa normal necessite. Recomendo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Apenas para dormir.
Equipe pouco ou nada simpática, café da manha muito fraco, estacionamento em outro prédio. Sem tv a cabo. Não voltona me hospedar aqui.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa experiência :)
Uma boa estadia. Atendentes da recepção muito simpáticos e atenciosos, excepcionais! Boas acomodações, muito limpo, geladeira e microondas funcionam bem. Não há utensílios de cozinha, fora talheres, mas não foi um problema durante a minha estadia. Preço justo, boa localização. Não tem estacionamento, mas há um próximo, na mesma rua. Amenities não são excelentes, mas pra quem não é exigente, dá pra passar uns diazinhos rs. Bom ar condicionado. Mas não tem tv à cabo e o aparelho está mal posicionado, do lado direito da cama e com suporte fixo. Quarto com bom espaço. Wifi com boa velocidade, mas deu uma caída de vez em quando. Ainda assim, consegui trabalhar do hotel. De modo geral, não há do que reclamar e está dentro dos padrões. Voltaria com certeza ;)
Se hospedó 5 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Marcus Vinicius

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Atendeu às expectativas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opção custo-benefício para região
Excelente atendimento, tudo limpo e organizado. Hotel novo. Recomendo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Mediocre

SANDRA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
decepicionada e no prejuizo
ao chegar fiquei rodando mais de 15 minutos sem conseguir uma vaga para estacionar. a rua transversal totalmente congestionada , onde ficava o estacionamento 24 horas. o estacionamento que consegui fechou as 19 horas e só reabriu ás 7 horas, 12 horas sem carro, se surgisse uma emergência estaria enrolada. A recepcionista cobrou minhas 3 diarias na entrada, cancelei a ultima e fui embora. ela ficou de cancelar a cobrança, porem não foi cancelado em meu cartão de credito até agora. o que fazer??????

6/10 Aceptable

Luis, são paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito limpo, organizado, mas sem lugar para carro!
De bom: Tudo organizadinho, bem limpo. Boa decoração.Pessoal educado. Cama muito boa, lençóis limpos. Café ok. De ruim: Não tem estacionamento, nem local reservado para parar na frente. o acesso é por um portão social apenas, e um corredor comprido. O estacionamento mais próximo fica a quase 3 quadras, que se paga à parte. Perigoso andar a noite. Um detalhe negativo é que a tv, pequenina, fica de lado, na direção dos pés do hóspede... não da pra assistir direito. E não tem cabo, somente tv aberta. A partir das 9 horas, as funcionárias começam a arrastar as camas e fazer um barulhão para faxina. Quem quiser dormir até mais tarde vai sofrer...

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Hotel ruim
Local Ruim. Você é atendido pelo interfone na rua. Não tem estacionamento no local. Recepção com mal cheiro.

4/10 Mediocre

Luciane

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Noite em claro
Infelizmente me ofereceram um quarto no térreo ao lado da recepção do hotel no qual Eh impossível dormir. Muito barulho a noite e de manhã tanto no corredor quanto na recepção. O hotel deveria desativar esse quarto com urgência ou avisar expressamente em relação ao barulho. Em geral o quarto Eh novo e limpo e acho que a experiência nos demais andares deve ser boa, mas a minha foi péssima.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Sem problema

10/10 Excelente

Tiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo
Quarto espaçoso, cama confortável, box do chuveiro amplo e cortinas com black-out.

6/10 Aceptable

SILVIA HELENA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom flat, mas sem estacionamento:.(
Descobrimos na hora que não tem estacionamento...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Quarto aconchegante.
Mal atendido pelo recepcionista noturno (23:00) aproximadamente (prepotente e arrogante); ouvia-se pessoas andando e falando tanto do corredor externo quanto do corredor do andar (falta acústica); carro dormiu na rua devido o hotel não ter estacionamento próprio e sim conveniado (há cobrança de taxa), aproximadamente 200 metros do hotel, café da manha muito fraco.