Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel se encuentra en Jardins, un área de São Paulo ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del paseo costero. Calle Oscar Freire y Paulista Avenue son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Shopping Cidade Sao Paulo y Centro comercial Paulista. También puedes darte una vuelta por Museo de Arte de São Paulo y Teatro municipal de São Paulo. Visitar nuestra guía de viaje de São Paulo
Rua Pamplona 1315 - Jardins, São Paulo, SP, 1405002
Puntos de interés
Calle Oscar Freire
6 min a pie - 0.6 km
Paulista Avenue
9 min a pie - 0.8 km
Museo de Arte de São Paulo
11 min a pie - 1.0 km
Parque de Ibirapuera
16 min a pie - 1.3 km
Hospital Sirio Libanés
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Estación Fradique Coutinho: 5 minutos en auto
Estación de metro Trianon-Masp: 9 minutos a pie
Aeropuerto de Congonhas (CGH): 17 minutos en auto
Restaurantes
Colibri Padaria Artesanal
3 min a pie
Veridiana
2 min a pie
Tratoria Tavolino
3 min a pie
Zurich Bar e Restaurante
3 min a pie
Laranjinha
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel
Este hotel de 4 estrellas cerca de Calle Oscar Freire
Con una ubicación cercana a Paulista Avenue y Museo de Arte de São Paulo, Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, BOULANGERIE CARIOCA, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una sala de fitness, zonas para conferencias y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más), para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Un dispensador de agua, un salón de eventos y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 64 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (35 BRL por noche)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 70 BRLpor persona.
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
BOULANGERIE CARIOCA
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
100 metros cuadrados de zona para conferencias
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 81 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 89 cm de altura)
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas (a 74 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Más
1 edificio
17 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 1992
Jardín vertical
Muestras de artistas locales
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de BRL 105.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: BRL 70 por persona (precio aproximado).
Cargo por valet parking: 35 BRL por noche.
Mascotas: BRL 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: BRL 105.0 por noche.
Cargo de servicio: BRL 5 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel?
Al 8 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel el 9 may. 2026 es de AR$ 132.546, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de BRL 100 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel?
Servicio de valet parking disponible por BRL 35 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel?
Este hotel de la zona de Jardins se encuentra a diez minutos a pie de Calle Oscar Freire, Paulista Avenue y Centro comercial Shopping Cidade Sao Paulo. Museo de Arte de São Paulo y Hospital Nove de Julho también se encuentran a 2 km. Estación de metro Trianon-Masp se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de metro Brigadeiro se encuentra a 18 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 347 de 805 opiniones
10 - Excelente
347
Evaluación: 8 - Bueno. 272 de 805 opiniones
8 - Bueno
272
Evaluación: 6 - Aceptable. 118 de 805 opiniones
6 - Aceptable
118
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 805 opiniones
4 - Mediocre
35
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 805 opiniones
2 - Terrible
33
Opiniones
8/10 Bueno
marcelo
15 feb. 2026
marcelo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Alfonso
16 dic. 2025
Alfonso
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Geovany
Viajó con su familia
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente el hotel muy bonito seguro cómodo.
Geovany
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Luca, Cali
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Luca
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Juan Pablo
Viajó con su familia
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable
Juan Pablo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Rodolfo
Viajó por negocios
27 feb. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel estaba en refacciones , sin gimnasio , sin piscina y no me avisaron nada ni cuando llegue ni antes .
Ultima vez que voy
Rodolfo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Carlos F
Viajó por negocios
24 jun. 2024
Edificio bastante antiguo, buen desayuno.
Falta limpieza en las camas y mantenimiento de los aires acondicionados
Carlos F
Se hospedó 9 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Carlos F
Viajó por negocios
24 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Aire acondicionado no funcionaba bien. Bastante moho en el equipo. Cama tenía sucias las sábanas.
Desayuno muy bueno y buena ubicación general.
Carlos F
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
Medalit
Viajó con su pareja
18 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son extremadamente pequeñas e incómodas. No se podía pasar de un lado de la cama. El baño parece de mentira de lo incómodo que es. Las toallas viejas, mal lavadas, demasiado deterioradas. Lo único bueno de la habitación era la zona del escritorio. Por lo demás, la habitación es de las peores en las que he estado
Medalit
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Juan Andres
Viajó por negocios
23 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Andres
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jun. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Matias
29 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, nada de lujos..lo necesario
excelente ubicación, todo muy bien
Matias
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien atendido, muy amables la gente de recepción
Cliente verificado
10/10 Excelente
Daniela, Lima
12 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
La atención es A1
Daniela
10/10 Excelente
Daniela, Peru
10 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel
Daniela
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Queja por Mucho Ruido
Desafortunadamente a la hora de hacer el check in, no me informaron que están haciendo Obras en el Hotel, y comienzan los taladros y martillazos a las 8 am y no paran hasta la tarde, así que si están pensando en descansar, no es la opción hasta que terminen sus obras.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Pablo
13 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pablo
8/10 Bueno
LUIS BERNARDO, Medellín - Colombia
5 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena experiencia en Sao Paulo
Hotel bien situado, excelente atencion!!! Las habitaciones limpias....y muy buena relación precio - comodidad!!! Algo descuidados los hall de ascensores.... Tapetes sucios!!!! Pero en general bueno!!!!
LUIS BERNARDO
6/10 Aceptable
Alfredo
30 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Alfredo
8/10 Bueno
Florentina, Montevideo
25 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación amplia, moderna y confortable. El almuerzo ejecutivo a muy buen precio. La ubicación está bien, pero no es la zona más linda de Jardins. Como crítica: el hotel no tiene un hall para recibir personas, lo que es necesario si vas por trabajo. El desayuno muy escaso para lo que cobran.
Florentina
8/10 Bueno
Sebastian, Chile
13 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location.
Wifi available at the rooms but a bit slow.
Sebastian
8/10 Bueno
Cliente verificado
8 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
buena opción, ubicación, servicio, precio, todo ok
Muy correcta
Cliente verificado
8/10 Bueno
Sylvie, Madrid
25 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel recomendable
Hotel bien situado. Hab agradable aunque algo ruidosa.reformas a base de pegamento durante la estancia, olor bastante desagradable. El personal habla ingles y hay Wifi en las habitaciones. El desayuno es flojo, mejor ir a la cafeteria CHARMOSA de al lado.