Avenida das Nacoes Unidas, 18.591, Santo Amaro, São Paulo, SP
Opiniones
9,2
Magnífico
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Evaluación: 10 - Excelente. 265 de 400 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 105 de 400 opiniones" "
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6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 400 opiniones" "
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 400 opiniones" "
2 - Terrible
3
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
8/10 Bueno
JOSEJULIAN
30 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bastante retirado del centro
El hotel está bastante retirado del centro. Escogimos este hotel porque el evento al que asistimos se realizó en el hotel pero al concluir el evento y querer visitar el centro nos tomó bastante tiempo.
JOSEJULIAN
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Melina Ucha el 7 jun. 2019
Estimado señor Jose Julian,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Será un placer recibirlo de nuevo en cada oportunidad de estar en São Paulo.
Atentamente,
Melina Ucha
Gerente de Servicios
8/10 Bueno
Rodrigo
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rodrigo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Melina Ucha el 10 may. 2019
Prezado Sr. Rodrigo,
Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados. Buscamos o aperfeiçoamento contínuo para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes.
Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo.
Cordialmente,
Melina Ucha
Gerente de Serviços
8/10 Bueno
Ernesto
24 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo confortable
Bueno
Ernesto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Marina Victorino- Guest Relations el 30 oct. 2018
Estimado Sr. Ernesto,
Primero agradezco la estancia con nosotros.
Estamos siempre trabajando para una mejora continua de nuestros servicios.
Agradezco una vez más y es siempre muy importante para nosotros los comentarios y observaciones, pues, con eso conseguimos perfeccionar cada vez más nuestros servicios.
Muchas gracias.
Atentamente,
Marina Victorino
Guest Relations
8/10 Bueno
MIGUEL ANGEL
3 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo limpio y atencion exelente
En lineas generales muy bien, no se si podria agregar el tema de ubicacion porque fui especialmente a un evento de Poker
MIGUEL ANGEL
8/10 Bueno
Federico, Buenos Aires, Argentina
27 ago. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
bien con falta de actualización
bien por el lado de las cercanías con shopping y centro de exposiciones, dado lo que es Sao Paulo, pero las camas y almohadas son horribles....muy incómodas.
Federico
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, solamente el único inconveniente que tuve fue a la hora del check out con un empleado llamado Mauro que estaba de mal humor y se equivocó tres veces realizando mi factura y estaba furico el hombre.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 may. 2016
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Sergio, Buenos aire
11 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno por la cercanía del lugar a donde me dirigía
Sergio
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Fernando, Buenos aires
2 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wi Fi para mejorar
Anticompetitive todo bien excepto la conexión a internet en el último día de mi estadía . Me respondieron muy amablemente pero no logre conectarme nuevamente
Fernando
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RUBEN POLO
el hotel es bueno le falta un servicio compartido de transporte para el aeropuerto internacional es lejos y costoso.
lo demás todo estuvo bien.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Claudio, Concon, Chile
17 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con bastante infraestructura, buenas instalaciones. Desayuno le falta mayor variedad.
Claudio
8/10 Bueno
jorge alfonso, medellin
1 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Que buena experiencia
Muy bueno el hotel, lo unico es el internet que no coje muy bien.
jorge alfonso
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 jun. 2015
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, menos el WIFI
El hotel esta bien, la habitación esta bien pero el Wifi no funciona a veces. Y cuando funciona, va muy muy lento!
Cliente verificado
Respuesta de Departamento de Qualidade el 24 jul. 2015
En primer lugar, gustaría agradecerla por elegir el Hotel Transamérica como destino en la ciudad. És muy bueno saber que desfrutaste la experiencia en el Hotel Transamérica.
Infelizmente no logramos exceder sus expectativas en relación al wi-fi, le pido sinceras disculpas por esto.
Esperamos darle las bienvenidas en un futuro próximo
Departamento de Calidad – Hotel Transamérica São Paulo
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Mariella
2 dic. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mariella
10/10 Excelente
Veronica e
Viajó con su familia
30 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Veronica e
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 30 mar. 2021
Prezada Sra. Veronica,
Obrigada por avaliar nosso hotel !
Nos alegra saber que desfrutou de sua hospedagem conosco.
Esperamos revê-la em breve.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Rodrigo
Viajó con su familia
30 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rodrigo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 30 mar. 2021
Prezado Sr. Rodrigo,
Obrigada por sua avaliação !
Nos alegra saber que desfrutou e teve uma agradável estada.
Esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia, Viajó en grupo
21 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 22 feb. 2021
Prezado (a),
Obrigada por sua avaliação on line.
Esperamos seu breve retorno!
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Gustavo
3 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiência
Hotel muito bem conservado e com a sua brigada muito atenciosa.
Mesmo durante a pandemia o hotel continua com seu padrão de excelência.
Gustavo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Melina Ucha el 3 feb. 2021
Prezado Sr. Gustavo,
Foi um prazer recebê-lo e agradecemos seu comentário, com elogios e observações.
Ficamos felizes em saber que prestigia a qualidade de nosso atendimento, infraestrutura em geral e facilidades.
Suas impressões são muito importantes para nós e demais viajantes! Estaremos sempre à disposição para recebê-lo. Conte conosco!
Atenciosamente,
Melina Ucha
Gerente de Serviços
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo, faz jus à fama
Incrível hotel, ótima experiência. Primeira vez que fiquei. Já tinha ouvido falar muito bem e superou todas as minhas expectativas. Hotel com estrutura clássica mas que se adaptou à todas as modernidades. Inclusive, no Transamerica tem o que não tem na maioria dos hotéis: tem lista com todos os canais disponíveis da tv. Não há necessidade de ficar só trocando de canal e as opções são praticamente todas as que tem disponiveis. O único detalhe pra ficar perfeito que falta é colocarem acesso aos maiores serviços de streaming. Café da manhã espetacular, muito gostoso mesmo. E no serviço de quarto e demais detalhes do restaurante amei o pudim de leite condensado tão famoso do hotel. Recomendadíssimo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Melina Ucha el 2 feb. 2021
Prezado Hóspede,
Obrigada pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar sua experiência, que certamente contribui para a escolha de outros viajantes.
Ficamos felizes pelos elogios e agradecemos sua observação sobre a experiência com serviços de streaming.
Estaremos sempre à disposição para recebê-lo, conte com nossa equipe e seja bem-vindo em cada oportunidade!
Atenciosamente,
Melina Ucha
Gerente de Serviços
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place
I had a great time..
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Melina Ucha el 1 feb. 2021
Dear guest,
Thank you for your preference to stay with us!
We are happy to know that you have enjoyed your experience with us and we will always be available to welcome you. Count on our team and be welcome at every opportunity!
Best Regards,
Melina Ucha
Services Manager
10/10 Excelente
CAMILE
Viajó con su familia
31 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Hotel impecável! Funcionários altamente eficientes e educados.
CAMILE
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Melina Ucha el 1 feb. 2021
Prezada Sra. Camile,
Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes!
Para nós é muito gratificante saber que foi bem atendida e que lhe proporcionamos uma experiência agradável.
Será um prazer recebê-la novamente em cada oportunidade de estar em São Paulo.
Atenciosamente,
Melina Ucha
Gerente de Serviços
10/10 Excelente
Janine Malucelli
Viajó por negocios
27 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
O objetivo era maior do que usufruir das conveniências do hotel nesta viajem. Entretanto, me pareceu mais do que satisfatório para qualquer hóspede.
Janine Malucelli
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 28 ene. 2021
Prezada Sra. Janine,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Ficamos felizes em saber que desfrutou e teve uma agradável hospedagem conosco.
Esperamos seu breve retorno !
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Giovana
25 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Giovana
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 26 ene. 2021
Prezada Sra. Giovana,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas durante sua hospedagem.
Esperamos revê-la em breve!
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
4/10 Mediocre
Paulo
24 ene. 2021
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O tempo não perdoa.
Corredor dos quartos com forte cheiro de mofo. Colchão velho que vc afunda no meio dele.
Aproveitaram a pandemia p fechar academia e sauna. Quartos amplos, banheiro bom, café da manhã bom, mas definitivamente não é mais um hotel 5 estrelas.
Paulo
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 26 ene. 2021
Prezado Sr. Paulo ,
Obrigada por dispor de tempo para avaliar nosso hotel.
Lamentamos saber que sua experiência não foi completamente satisfatória. Agradecemos por compartilhar suas impressões em relação ao corredor e ao colchão de seu apartamento. Seus comentários foram repassados à gerencia da área para providências.
Seguindo os novos protocolos de higiene devido a pandemia, nossa academia e sauna estão fechadas, uma vez que são espaços pequenos e com pouca ventilação. Estamos nos adaptamos a esse período , sempre preocupados com a saúde e segurança de nossos hóspedes.
Seus apontamentos são muito importantes pra a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade!
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Henry
Viajó por negocios
21 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo bom
Hotel bem localizado perto da rodovia, com fácil acesso ao resto da cidade. Gostei do meu quarto, do atendimento, e do resto da minha estádia.
Henry
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 23 ene. 2021
Prezado Sr. Henry ,
Obrigada por avaliar nosso hotel e compartilhar sua experiência on line.
Percebemos que desfrutou de sua estada e que ela foi agradável.
Suas impressões são muito importantes para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços.
Esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Jessica
19 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível, fomos muito bem atendidos, o hotel possui uma infraestrutura excelente, a única coisa que nos decepcionou um pouco foi o menu do restaurante na hora do jantar. No mais, amamos passar nossa lua de mel no hotel!
Jessica
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Marília Mitestaines el 23 ene. 2021
Prezada Sra. Jessica,
Obrigada por avaliar nosso hotel e compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos felizes que tenha nos escolhido para esse momento tão especial.
Agradecemos por seu apontamento sobre o menu e já repassamos a gerência do restaurante para que eles possam analisar.
Desejamos muitas felicidades nesse novo ciclo e que possam estar conosco em novas comemorações.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
2/10 Terrible
Eloah
3 ene. 2021
Eloah
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Rizio Brandäo
2 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico
Muito acolhedor como sempre, se tenho um comentário negativo, é sobre a temperatura da água da piscina, é o terceiro ano consecutivo que passo o reveillon neste hotel e este ano a água estava praticamente sem aquecimento nenhum, mas somente esta colocação.
Rizio Brandäo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines el 3 ene. 2021
Prezado Sr. Rizio,
Sempre bom tê-los conosco no inicio do novo ano.
Obrigada por sua avaliação e por compartilhar suas impressões.
Agradecemos pelo apontamento sobre a piscina e acionaremos nossa gerência de manutenção para avaliar nossa climatização.
Tenham um ótimo 2021 e esperamos revê-los em breve.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Maria Izabel
26 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bem gostoso!!
muito boa!!! tudo perfeito!!! obrigado!
Maria Izabel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines el 26 dic. 2020
Prezada Sra. Maria Izabel,
Obrigada por sua avaliação e por compartilhar seus comentários on line.
Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas.
Esperamos seu breve retorno !
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Aureo
21 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelencia e Qualidade
Absolutamente sensacional um dos melhores Hoteis do mundo. A Formula 1 se Hospeda neste Hotel
Aureo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines el 21 dic. 2020
Prezado Sr. Aureo,
Obrigada por sua avaliação.
Ficamos lisonjeados com seus comentários e muito felizes que tenha desfrutado de sua estada.
Esperamos revê-lo em uma nova oportunidade !
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Melissa
4 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Melissa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 5 dic. 2020
Prezada Sra. Melissa,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Esperamos recebê-la em breve novamente.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Tatyana
28 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Sempre muito bom nos hospedar neste hotel!
Tatyana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 28 nov. 2020
Prezada Sra. Tatyana,
Obrigada por sua avaliação e comentário .
Ficamos muito felizes em saber que desfrutou de sua estada.
Esperamos revê-la em breve!
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
8/10 Bueno
Bernardo
13 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bernardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines el 16 nov. 2020
Prezado Sr. Bernardo,
Obrigada por avaliar nosso hotel .
Esperamos revê-lo em breve !
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
8/10 Bueno
Thomaz
11 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Nota 8/10
Thomaz
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 12 nov. 2020
Prezado Sr. Thomaz,
Obrigada por sua avaliação.
Esperamos revê-lo em breve !
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Arthur
9 nov. 2020
Le gustó: Personal y atención
Arthur
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines el 21 nov. 2020
Prezado Sr. Arthur,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
8/10 Bueno
Solange
Viajó con su familia
8 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solange
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 10 nov. 2020
Prezada Sra. Solange,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Esperamos revê-la em breve !
Atenciosamente,
10/10 Excelente
carolina
8 nov. 2020
carolina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 18 nov. 2020
Prezada Carolina,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Esperamos revê-la em breve!
Atenciosamente,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
10/10 Excelente
Bruna
1 nov. 2020
Bruna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 12 nov. 2020
Prezada Bruna,
Obrigada por avaliar nosso hotel.
Esperamos revê-la em breve!
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Giuseppe
26 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente estada
Giuseppe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 26 oct. 2020
Prezado Sr. Giuseppe,
Agradecemos sua avaliação e comentário.
Foi um prazer recebê-lo nesse fim de semana e ficamos felizes em saber que atingimos suas expectativas.
Esperamos seu breve retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
19 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
onfortável
Ótima
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines Gerente de Recepção el 19 oct. 2020
Prezado/a ,
Obrigada por compartilhar seu comentário on line.
Esperamos revê-lo/la em breve.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good restaurant, the garden is very nice. The only thing I did not like is that they charge you for the parking
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines el 19 mar. 2020
Dear Guest,
Thank you for evaluate our Hotel and sharing your comments on line.
Your impressions are very important to help us improve our product and service.
I hope see you soon.
Kind Regards,
Marília Mitestaines
Gerente de Recepção
8/10 Bueno
RAFAEL
Viajó con su familia
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bom
Funcionários bastante educados, café da manhã impecável. Comida do room service deixa a desejar, exceto pelo famoso pudim Transamérica. No mais fiquei satisfeito.
RAFAEL
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Melina Ucha el 4 mar. 2020
Prezado Sr. Rafael,
Agradecemos a preferência de hospedar-se conosco e por registrar seu comentário. Os elogios nos deixam muito felizes por corresponder bem suas expectativas e saber que lhe proporcionamos uma estada agradável.
Obrigada pelo feedback sobre o room service, seus comentários serão tratados pelo Gestor da área bem como pelo Chef Executivo.
Sinta-se sempre à vontade conosco e conte com nossos serviços em cada oportunidade que estiver na cidade.
Será um prazer recebê-lo!
Atenciosamente,
Melina Ucha
Gerente de Serviços
10/10 Excelente
ISABEL
Viajó con su familia
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carnaval no Transamérica SP, excelente!!
Escolha excelente para o carnaval!
Acomodações super confortáveis, alimentos & bebidas excelentes, atendimento da recepção sempre cortês.
Piscina sempre limpinha e quentinha - fez frio.
Atendimento no bar a na piscina, exige um pouco mais de atenção. Garçons do Restaurante Antúrios, um pouco desatentos também. Estacionamento muito caro.
ISABEL
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Melina Ucha el 4 mar. 2020
Prezada Sra. Isabel,
Obrigada pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar sua experiência, que certamente contribui para a escolha de outros viajantes.
Agradecemos pelo feedback sobre o atendimento do bar e piscina! Seus comentários serão encaminhados para o gestor da área!
Ficamos felizes pelos elogios e estaremos sempre à disposição para recebê-la quando estiver novamente em São Paulo. Conte com nossa equipe e seja bem-vinda em cada oportunidade!
Atenciosamente,
Melina Ucha
Gerente de Serviços
8/10 Bueno
Shie lin
19 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
8
Shie lin
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines - Gerente de Recepção el 6 feb. 2020
Prezado Sr. Shie Lin,
Obrigada por avaliar nosso hotel !
10/10 Excelente
BIANCA CAROLINA DE CARVAL
Viajó en grupo
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BIANCA CAROLINA DE CARVAL
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines - Gerente de Recepção el 6 feb. 2020
Prezada Sra. Bianca,
Obrigada por sua avaliação sobre nosso hotel !
10/10 Excelente
Lucas
6 ene. 2020
Lucas
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
FABIO
Viajó por negocios
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
FABIO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Marília Mitestaines - Gerente de Recepção el 6 feb. 2020
Prezado Fábio,
Obrigada por sua avaliação sobre nosso hotel.
10/10 Excelente
FERNANDO
Viajó por negocios
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel! Recomendadissimooo
Excelente! Colaboradores bem atenciosos e muito educados! A acomodação do quarto impecável, perfeito. Hotel muito bonito, recomendo a todos, sem dúvida.
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Marília Mitestaines - Gerente de Recepção el 6 feb. 2020
Prezado Sr. Fernando,
Obrigada por compartilhar seus comentários com outros viajantes.
Agradecemos seus elogios ao nosso hotel e ficamos muito felizes em atender suas expectativas.
Obrigada por nos indicar e será sempre um prazer recebê-lo conosco.