El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Elegance acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elegance?
Hotel Elegance no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Elegance?
Hora de inicio de check-in: 13:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Elegance?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Elegance?
Este hotel de la zona de Santo Amaro se encuentra a diez minutos a pie de Centro de atención al ciudadano Poupatempo Santo Amaro, Centro comercial Mais Shopping y Centro comercial Largo 13 de Maio. Club de hípica Santo Amaro y Centro de exposiciones Transamerica Expo Center también se encuentran a 2 km. Estación de metro Largo Treze se encuentra a 11 minutos caminando, y Estación Adolfo Pinheiro se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,6
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7,0
Limpieza
6,0
Ubicación
6,4
Personal y atención
6,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 29 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 29 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 29 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 29 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 29 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
José
9 dic. 2019
Estabelecimento razoável, estavam fazendo algumas reformas.
José
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
jose
29 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegance nunca mais
Inacreditável o "Elegance" ser chamado de hotel. Barulhento, com uma quantidade absurda de insetos no quarto, chuveiro drena a água praticamente para a parede, roupa de cama velha, rasgada, sem toalha de rosto, sem um tapete antiderrapante no box. A entrada do hotel aparece um botequim . As recepcionistas são as próprias faxineiras e arrumadeiras. Interfone sem funcionar.Enfim uma tragédia
jose
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Flavio
27 nov. 2018
boa
Flavio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 nov. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GENTE.. o hotel e limpinho.. bem simples mesmo.. mas se tratando do preco e compreensível... mas o cafe da manhã.. nossa nao e bom... pao de sal ..margarina.. cafe com acucar e suco tipo vilma .. com muita acucar e um bolo simples.. mais nada .. isso nao foi bom... mas no mais .. deve ser pelo preco.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marcelo Henrique
13 nov. 2018
Muito fraco.
Reservei de acordo com a avaliação que constava, pela localização e pelo preço. Como estávamos viajando eu e mais dois amigos, não importei. Porém não serve pra eu ficar com minha esposa e filhos. Hotel bem simples, quartos bem simples, banheiro tão simples que um dos amigos é mais gordinho e custou a entrar no boxe pra tomar banho. Café da manha muito simples tambem e as atendentes sem nenhuma cordialidade. Parece que estavam fazendo um grande favor pra nos. Ficamos porque era sair de manha e voltar só pra dormir.
Marcelo Henrique
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Luísa
24 ago. 2018
Simples
Simples, mas cumpre o que promete, fotos condizem com a realidade. Boa localização (próximo ao Transamérica Expocenter). Ponto negativo: ouve-se barulho de fora do quarto e o café já vem adoçado.
Luísa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
DAYANE CRISTINA
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
quarto muito limpo e confortável
DAYANE CRISTINA
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
ROGERIO
3 may. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante e constrangedor
Local sujo, lençóis sujos, cheiro de mofo e de cigarro. O hospede desistiu de passar a noite no hotel, teve que sair procurando outro local por volta de meia noite.
ROGERIO
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabi
9 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Serve para dormir
Um cheiro insuportável de desinfetante, que chegava a dar dor de cabeça. Apenas 1 tomada funcionando no banheiro. Café da manhã bem simples.
Fabi
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gilberia
1 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Barulhos
A PESSOA DO QUARTO AO LADO FALAVA MUITO ALTO OUVI RONCO DE QUEM DORMIA . NÃO TEM PRIVACIDADE AS PAREDES SÃO FINAS VOCÊ OUVE TUDO O QUE ACONTECE AO LADO MUITO CHATO ISSO.
Gilberia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisa
25 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de acordo com o anuncio
Hotel e serviço oferecidos foram de acirdo com as espectativas. Lugar bem limpo e serviço eficiente
Marisa
Opinión verificada
8/10 Buena
VICTOR
21 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
HOTEL SIMPLES, POREM MUITO LIMPO E PESSOAL GENTIL. PARA NEGOCIOS MUITO BOM. RECOMENDO.
VICTOR
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa ! Tranquila!
Hotel tranquilo, faz jus ao preço! Funcionários muito atenciosos!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nelson
10 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
péssimo
horrível em todos os aspectos. tinha muito pernilongo no quarto.
Nelson
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atende as necessidades
Foi dentro do esperado, cumpre com o que promete!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
MERCIA
26 sept. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DECEPÇÃO!
Fiquei surpresa negativamente pelas condições do hotel em relação ao preço da diária, muito caro com condições ruins, café da manhã extremamente precário (pão, manteiga, geléia, café, leite, chocolate em pó, queijo,presunto e suco de laranja artificial, MAIS NADA!!!), quarto sem frigo bar, cobertor do tipo que se doa nas campanhas do agasalho, toalhas bem usadas, sem TV a cabo, só TV aberta, chuveiro elétrico, não tem serviço de despertar, fiquei num quarto próximo à portaria e a noite toda ouvi ligações e conversas dos funcionários, nossa que decepção, paguei R$ 150 reais a diária pra ficar numa pensão. Quando deixei a chave para sair, eles guardam todas as chaves juntas numa sacola plástica. A única coisa que gostei foi do travesseiro que por ser bem simples e baixo resolveu o meu problema na coluna cervical.
MERCIA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Devair
4 sept. 2017
Le gustó: Limpieza
Muito barulho de hóspedes a noite e fizeram a limpeza a noite também, como sou alérgico pra mim a experiencia nao foi boa.
Devair
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Ellen
21 ago. 2017
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Gostei do hotel, pequeno mas limpo. Não gostei das toalhas tem um cheiro de mau enxuta , lençóis cheirosos ! Reclamação somente das Toalhas fedorentas .
Ellen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fernando
2 jul. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Televisão e Café da Manha de forma insatisfatoria
Para aqueles que participam de eventos no Transamérica expo center a sua localização é privilegiada pela proximidade ( 15 minutos a pé ) .
Fernando
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Para dormir uma noite em uma emergência.
Reunião em Sampa, precisava de um quarto para dormir por uma noite. Satisfatório, Dois pontos negativos: wifi não funciona, e o café já vem com açucar !!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 may. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Quarto confortável e o atendimento foi bom, mas o cobertor estava com cheiro de mofo e o banheiro não estava muito limpo.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RAMJIBHAI AND ASHOKBHAI
28 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
RAMJIBHAI AND ASHOKBHAI
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
CAROLINE
1 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CAROLINE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric O
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones