Pasillo
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Opiniones sobre HS Hotel

2.5 out of 5
HS Hotel
Av. Bosque da Saúde, 272, Praça da Árvore, São Paulo, SP

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 66 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 66 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 66 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 66 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 66 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

DANIEL F

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Driely

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Hotel Estrela do Sul el 25 may. 2022
Oi, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel Estrela do Sul verificará os pontos de melhoria. Até breve, Equipe Hotel Estrela do Sul.

2/10 Terrible

Flavio

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito ruim
Fui tomar banho, não estava saindo água, tive q ligar a torneira e descarga para a água descer, quando desceu a agua, estava fria, chuveiro não esquentava. Fui informado que o café da manhã era até as 11, coloquei o despertador para 10:30, quando acordei me informaram que o café era até as 10hrs. Perdi o café da manhã.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Carlos c de

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
boa localizacao silencioso
Gostei do hotel boa localizacao silencioso
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipe Hotel Estrela do Sul el 20 jul. 2021
Oi Carlos, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve, Equipe Hotel Estrela do Sul.

6/10 Aceptable

Rafael Augusto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Avaliação Estrela do SUl
A estadia foi boa, o lugar é razoável, sem conforto, sem geladeira, mas é limpo, e a recepcionista Sonia é muito gentil e prestativa.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Leo el 25 mar. 2021
Olá, Rafael! Lamentamos ter descoberto que a sua experiência connosco não foi agradável. Iremos certamente trabalhar no seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Alex

10/10 Excelente

Sthefany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Drieli

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Recepção incrível, Sr° Sônia com uma educação e muito atenciosa. Comodidade normal,cama boa,chuveiro saindo pouca água... Porém,pelo preço eu recomendo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Comprei como hotel mas é um motel. Cheguei cedo e tive q pagar a mais pois o chk in é 14hrs!! Sem café. Melhor pesquisar mais.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Custo benefício muito bom, ambiente tranquilo e agradável. O atendimento foi excelente com os funcionários bem educados e a limpeza do lugar também é muito boa. O ponto fraco é a cobrança do estacionamento para quem se hóspede em 20 reais por dia.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de OYO el 17 dic. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de OYO el 17 dic. 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

6/10 Aceptable

Gilmar

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de OYO el 7 dic. 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

8/10 Bueno

Alex, Porto Alegre

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Para uma noite ok, Não servem refeições e nada incluso na diária. O aplicativo informa que o café da manhã está incluído, mas na verdade é cobrado o valor de R$ 26,00 café para o casal e R$ 13,00 café para 1 hóspede. Ahh e vale lembrar, se for de carro tem que pagar R$ 20,00 o estacionamento. Pra mim a oferta no aplicativo não é clara, atrai o hóspede e o mesmo quando chega ao local, acaba pagando pois fica sem opção
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de OYO el 25 sept. 2020
Olá! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. 😉Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao promover melhorias. Abraços, Equipe OYO

8/10 Bueno

Monica

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Muito bom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 3 sept. 2020
Olá, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente

8/10 Bueno

Keyla Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Foi boa, eu achei que teria um frigobar ou algo assim, pareceu mais um motel que um hotel, mas foi bom, eu só tirei um fds pra colocar em dia meus projetos fora de casa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 26 ago. 2020
Olá Keyla, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 Excelente

ALANA MARTINS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo
Tudo certinho, um lugar simples, mas aconchegante.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de OYO el 25 sept. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😊 Abraços, Equipe OYO

8/10 Bueno

Cleber

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

alfredo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ba opção para ficar a passeio ou a trabalho
É um espaço bem adequado para quem ficará alguns dias, inclusive trabalhando. Atendimento é muito bom, bem como a limpeza. Atendimento gentil e atencioso. Gostei muito.
Se hospedó 10 noches en junio de 2020
Respuesta de OYO el 6 jul. 2020
Olá! Ficamos muito felizes ao saber que você gostou de sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós! Esperamos ver você novamente em breve. Abraços, Equipe OYO

6/10 Aceptable

mauricio

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Cama confortável, estabelecimento dispões de estacionamento, porém, pago. Hotel se encontra em frente a uma avenida movimentada, onde passam ônibus e motos a noite inteira, o que deve atrapalhar o seu sono. No primeiro quarto que eu fiquei, quando fui ao banheiro, o vaso sanitário se encontrava com urina dentro e o chuveiro não funcionava, me mudaram para um segundo quarto que se encontrava em situação OK. Se você conseguir dormir com barulho de ônibus e moto passando de 1 em 1 minuto, é um excelente custo benefício, caso contrário, não se hospedem.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Eder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 12 may. 2020
Olá Eder, boa tarde! Agradecemos por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas positivamente! Aguardamos ansiosamente sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de OYO el 23 mar. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Marcelo! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Local limpo, atendimento muito bom, recomendo este hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de OYO el 23 mar. 2020
Olá! Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência! Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Sebastião

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020
Respuesta de OYO el 23 mar. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Sebastião! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício
Hotel aparentemente reformado, roupa de cama nova e macia, tudo limpo, ar condicionado ótimo, banheiro e chuveiros ótimos. Custo beneficio excelente!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 14 feb. 2020
Olá Carlos, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes com os seus elogios ao nosso hotel parceiro. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Equipe OYO el 14 feb. 2020
Olá Beatriz, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muito bom
Atendimento excelente, equipe dedicada! Simples, mas com preço bom. Ótima opção para ficar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 24 ene. 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos tê-lo (a) conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 24 ene. 2020
Olá Francisco, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Abdallah

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo Custo Beneficio
Ótima localização e excelente custo beneficio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Equipe OYO el 24 ene. 2020
Olá Victor, boa tarde! Muito obrigada pelas palavras gentis. Faremos todo o possível para oferecer serviços excelentes sempre que você vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terrible

Fabio

Viajó con su familia
Not a good first impression
When I arrived at the hotel my reservation was not there. The hotel was fully booked and I had to find another hotel room. After I complain, hotels.com send an email and directed me to the bill department that never answer my emails.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Equipe OYO el 3 dic. 2019
Hello good afternoon! We are very sorry for the inconvenience. Offering a pleasant experience is our highest priority, and we cannot accept anything below it. We are forwarding your comments to the hotel and will take the necessary steps to prevent this from happening again in the future. We look forward to meeting you at OYO again. Best regards, OYO Team

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo-benefício
É o melhor hotel da região para quem irá realizar cursos pequenos no Cetrus.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Equipe OYO el 31 oct. 2019
Olá Samuel, boa tarde! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigada por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de OYO el 23 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela avaliação positiva. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Caio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Preço em cima do valor justo, se aumentar 10% já não vale. Pontos positivos: funcionárias muito atenciosas, as 3 com qual tive contato foram de uma educação e cordialidade excelentes. Toalhas e lençóis novos. Ar condicionado split novo. Valores de bebidas. Cozinha 24h. Localização. Pontos negativos: banheiro limpo mas chuveiro elétrico e com porta "sanfona". Sem frigobar. Sem guarda roupa ou cabides. Canais de tv aberta. Iluminação na suíte única com luz branca muito clara. Péssimo isolamento acústico com o corredor e janela pro lado de fora. Sem café da manhã. Recomendo para estadias de no máximo 3 dias. Simpatia das funcionárias é o ponto forte e parabenizo novamente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 17 oct. 2019
Olá, Caio! Muito obrigado pela avaliação positiva. Porém, notamos que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços. Estamos discutindo o assunto com a equipe responsável para garantir que suas próximas hospedagens sejam confortáveis e relaxantes. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Kevin el 26 sept. 2019
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Kevin

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel ok. Tivemos um problema com a janela que bateu as duas noites que ficamos hospedados e pra quem tem sono leve atrapalha e muito.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 17 oct. 2019
Sabemos que isso não deveria acontecer, Simone! Lamentamos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Kelly el 23 sept. 2019
Thank you so much for the wonderful rating, Marcos! We hope to host you again soon. Have a nice day ahead :) Regards, Kelly

8/10 Bueno

Ricardo, Brasil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício
Ótimo custo beneficio, pessoal muito atencioso e solícito
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Olá, Ricardo! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muito bom, relação de custo benefício excelente. Prático para quem quer mobilidade
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Kevin el 12 sept. 2019
"Olá ! Estamos felizes em saber que você escolheu o hotel OYO para sua estadia! Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Uma experiência positiva é a nossa prioridade. Estamos ansiosos para atendê-lo no OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO "

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Custo-benefício
Preço justo. Serviço entregue de acordo. Apartamento sem grandes luxos, mas atendeu minhas expectativas, especialmente quanto a limpeza. Fica a poucos metros do metrô praça da árvore. Tem uma lanchonete/ restaurante ótimo, quase em frente. Foto do Hoteis.com está de acordo com a realidade.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Kevin el 12 sept. 2019
"Olá ! Muito obrigada por seu comentário. A nossa maior prioridade é garantir que os clientes tenham a melhor experiência em nossos hotéis. Para isso, estamos trabalhando dia e noite para atender às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos te ver de novo em breve aqui na OYO! Atenciosamente, Equipe OYO"

8/10 Bueno

Victor, Curitiba

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Não há café incluso. Não estava bem claro desta condição.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acomodações boas, com ótimo atendimento
É um lugar modesto, sem charme. Mas o atendimento é muito bom. Funcionárias prestativas. Quarto confortável e boa localização
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Fernando, boa tarde! Uhuuuu! Amamos a sua avaliação. Obrigada! Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Mediocre

Viviana

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Funcionários pouco atenciosos, perderam um objeto pessoal e não responderam pela perda.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Olá, Viviana! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Entendemos que o comportamento de alguns dos funcionários não foi adequado. Isso não é aceitável para nós, e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Kevin el 4 sept. 2019
Thanks for the positive rating ! Hope to host you soon :) Regards, Kevin

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seguro, confortável, preço justo, atendimento cordial
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Ficamos muito felizes ao ouvir suas palavras! Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo serviços incríveis. Tenha um ótimo dia! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atendimento pessoal, simples mas confortável, preço justo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Boa tarde! Obrigado por sua opinião! Ficamos felizes ao saber que tenha gostado dos serviços prestados pela equipe do hotel. É um grande prazer poder lhe receber e proporcionar a você uma ótima experiência! Esperamos lhe ver novamente na OYO. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto simples, recepção incrivel, chiveiro muito bom, wiifi funcionando!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Boa tarde! Ebbba, que bom que gostou. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Mariuska

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo!!
Hotel aconchegante, limpo, bem centralizado. Atendimento espectacular. Super recomendo!!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019
Respuesta de 0YO el 17 oct. 2019
Olá, Mariuska. Amamos a sua avaliação. =) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simples, com bom atendimento
O hotel em si é simples, mas o atendimento é muito bom. Segunda vez que me hospedo aqui e com certeza voltarei.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Olá, Fernando! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O atendimento e limpeza muito bom
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de OYO el 15 oct. 2019
Oi, Claudia! Obrigado por nos informar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno e vamos garantir que isso não aconteça novamente. Esperamos lhe ver novamente em breve e ter a oportunidade de proporcionar a você uma hospedagem impecável. Atenciosamente, Equipe OYO