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Villa Murano

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Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Sistema de insonorización, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple, vista a la piscina

Sistema de insonorización, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple, vista a la piscina

  • 27 m²
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar, vista al mar

Sistema de insonorización, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 24 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista a la piscina

Sistema de insonorización, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista a la piscina

  • 20 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Villa Murano se encuentra en Santorini. Castillo de Oia y Antigua Thira son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Caldera Santorini y Playa de Kamari. También vale la pena conocer Museo de la Experiencia de la Atlántida Perdida y Atardecer en Oia. Visitar nuestra guía de viaje de Santorini
Mapa
Fira Santorini, Santorini, Santorini Island, 84700

Puntos de interés

  • Plaza Theotokopoulou
    Plaza Theotokopoulou
    9 min a pie - 0.8 km
  • Caldera Santorini
    Caldera Santorini
    9 min a pie - 0.8 km
  • Convento dominicano
    7 min a pie - 0.6 km
  • Museo prehistórico de Thera
    12 min a pie - 1.0 km
  • Iglesia de Agios Nikolaos
    14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Nacional de Santorini (JTR): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • Zafora
    11 min a pie
  • Σβορώνος (Svoronos)
    11 min a pie
  • Triana
    8 min a pie
  • Volkan on the Rocks
    12 min a pie
  • Καφέ της Ειρήνης (Irini Cafe)
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Villa Murano

  • Este hotel cerca de Caldera Santorini
  • Villa Murano cuenta con una terraza en la azotea y mucho más. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, personal multilingüe y áreas para no fumadores
    • Asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • En Villa Murano, todas las habitaciones tienen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
    • Patios privados, armarios o vestidores y refrigeradores

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Una piscina al aire libre
Santellini Hotel
Santorini
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
9.6 de 10, Excepcional, 104 opiniones
El precio actual es de US$ 108
US$ 128 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Santellini Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Actividades

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2010

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Frigorífico

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por persona

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 12 años en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Villa Murano?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Villa Murano acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa Murano?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Villa Murano?

Horario de check-in: 13:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Villa Murano?

Check-out: 11:30.

¿Villa Murano ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 15 por persona.

¿Dónde se encuentra Villa Murano?

En Santorini, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo arqueológico y Caldera Santorini. Museo Megaro Gyzi y Megaro Gyzi (museo) también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Villa Murano

6,4

7,2

Limpieza

6,6

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 52 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 52 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 52 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 52 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Leo

No le gustó: Personal y atención

Loma Firassa

Huoneessa olisi kaivannut vedenkeitintä ja parvekkeelle kuivaustelinettä. Patja oli todella kova ja epämukava, tyynyt onnettomat. Meillä oli ylinmmän kerroksen huone ja ihana saada molemmat ovet auki parvekkeelle. Ilmastointi oli tehokas. Hotellin uima-allas oli pieni mutta aivan riittävä meille. Altaan siisteys/puhtaus olisi voinut olla parempi. Respa ei ollut auki kuin ajoittain. Asiakkaita tuli mutta ketään ei tullut heitä vastaanottamaan eikä mitkään puhelinnumerot vastanneet. Lähtöpäiväksi olimme tilanneet auton hotellilta ja sepä tuli lopulta n. puoli tuntia myöhässä, mutta hinta oli silti sama.
Se hospedó 12 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Villa Murano

Good location and very friendly staff and knowledgeable. They stored our luggage since slew arrived early and put in our room. We can’t wait to stay there again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

rafael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A/C was not working Bathroom was small and not clean! I mention about the a/c and they said nothing we can do! Stay away!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jessica

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Try a different place!

Villa Murano is in a safe neighborhood, about 10 minutes walk down to Fira which is the city center. It is a bit of an uphill walk for half of it, so if you have mobility challenges, this might be hard for you. The front desk is very friendly but not 24 hours. They have a 24 hour phone number but my cell phone service was terrible in Santorini and I tried to call several times but couldn’t make a connection. They have a relationship with a driver which was nice, but we used the driver 3 times and he was late everytime: 10 minutes from picking us up at the airport, 20 minutes from Santo Winery, and 30 minutes from the hotel to the ferry port at 3am. I couldn’t call hime because I had bad cell phone service; wish I could’ve used a taxi so I didn’t have to worry that he would forget to pick us up. The room is small good sized and there’s a pool which is nice since beaches are hard to get to. The paint in the pool stuck to my skin and gave me an allergic reaction. Mary (front desk) was very friendly but there are so many hotels in the area, I’d recommend trying a different one.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel tres bien placé, et super vue

Bon accueil personnel disponible, hôtel très bien placé au centre de l'île, très propre. WiFi disponible dans les chambres gratuitement. L'hôtel dispose d'une piscine. Possibilité de transfert vers aéroport et port sur demande (payant). Très content et satisfait je vous le recommande.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Kathleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Most interesting island!

Bit of a hike uphill into the town of Fira and no shops nearby for bread etc. Rooms were compact but clean and comfortable. Very helpful staff (Katerina) and superb recommendation for a trip round the Caldera on a catamaran meant for 12 and occupied only by the 4 of us! Mix up with the booking as one reservation with 2 different names generated a double charge for pick up from the port as it was classed as 2 separate bookings - 40€ instead of 20€!!! Local buses were really good and a trip to Oia was very worthwhile. Another visit to Akrotiri to see the Bronze Age archaeological excavations was another visit worth making on the local buses.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Clean budget room

Everyone there is very nice and extremely helpful. The best part about this hotel is the staff!! The rooms are simple but clean and the location is not as convenient as I had hoped.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

gut: relativ zentral in Thira City; Schlecht: Bad

Zum Besuch der Stadt Thira gut. Schlecht: Hygieneeinrichtung Verbindungsstraße in der unmittelbaren Nähe > laut
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Karoline

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Não recomendo!

A menina da recepção foi atenciosa conosco mas definitivamente não tivemos uma boa experiência no hotel. O hotel e relativamente perto do centro mas não arrisque ir a pé com malas pois tem uma subida ingreme. O hotel não tem amenidades e é extremamente pequeno, a foto está super valorizando o tamanho do quarto mas se você tiver duas malas, uma terá que abrir na cama pois não tem espaço no chão, o hotel não tem conforto algum. Eu tive que pagar day-use em outro hotel e só ia pro villa murano pra dormir.Para a água do chuveiro esquentar você precisa liga-ló uns 10 minutos antes senão tomara banho frio, o que pra mim foi um grande absurdo pois 10 minutos pra água esquentar disperdiça-se muita água e em uma época de mundo sustentável isso inadmissível. Eu tentei trocar de quarto ou cancelar a reserva para ir pra outro hotel mas não foi possível e ainda recebi uma mensagem mal criada ao enviar uma avaliação ruim sobre o hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sydney D.

Charming Villa near the center of town

We had a great stay at Villa Murano. They were so helpful in helping us make sure we got the most out of our stay. They provided us with a map and information on all the island highlights. The room was cozy and quiet & the staff is so welcoming. I'd highly recommend staying at Villa Murano!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The location is not good at all. The local taxi driver could not even find the hotel and the road to reach the hotel is horrible!
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hemant

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Worst Hotel in the entire trip

Had following issues: 1) Had notified of late checkin. When we arrived there was no one to check us in. I rang them up with my US mobile incurring international roaming charges before they showed up 2) Room description said ocean view. We got a room with a 1x1 foot window near the ceiling (had to get up on to a stool to see outside and barely saw the water) 3) Room was in a really bad shape with no shower curtain [made the whole bathroom wet] and only 2 towels for the 4 of us. Ofcourse there was no one to call to get this rectified. There was no exhaust from bathroom, so we had to open the front door to let out all the steam - incredible Recommend Expedia remove this hotel from their list...
Se hospedó 1 noche en junio de 2016
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Für Riesende ohne große Ansprüche okay

Wir sind im März gereist und es war uns klar, dass es kühl ist - daher hätten wir eine Heizmöglichkeit erwartet. Die Klimaanlage allein schaffte es leider nicht und erst am 2. Tag bekamen wir eine zusätzliche Decke. Das Zimmer war sehr klein, außer einem "Frisiertisch" mit viel zu tiefem Spiegel und einem Mini-Nachttisch gab es keine Ablagemöglichkeit. Der Kleiderschrank hatte nur eine Stange, alles andere musste auf den Schrankboden. Das Bad war sehr eng und die Dusche ebenso, wenn man nicht gerade Bohnenstange ist, nicht sehr angenehm. Das warme Wasser brauchte enorme Anlaufzeiten, am ersten Tag gab es gar keines. Es war jedoch alles sehr sauber und gepflegt, die Vermieter nett und auf Anfrage gab es dann auch Decken und Warmwasser. Das Hotel liegt in einem Teil von Fira, wo außer Wohnhäusern und einigen weiteren Hotels NICHTS ist. Ein kleiner Minimarkt ca. 10 min straßab, die nächsten Lokale in der Stadt ca. 30-40 min (zu Fuß). Jetzt im März haben die Lokale am Kraterrand fast alles geschlossen, so dass man etwas weiter weg in den Ort muss. Auf Grund der Abgeschiedenheit und recht steilen Straßen ist ein Auto empfehlenswert! Die Terrasse war jedoch schön, im Sommer gibt es dann auch einen Pool. Obwohl das Hotel direkt in einer Straßenkehre liegt, war es recht ruhig. Das WiFi war gut.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jolanta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Raj na ziemi

Bajeczne miejsce ! Trudno o lepszy wybór w pażdzierniku. Pogoda wspaniała, widoki niezapomniane,jedzenie wyśmienite, mili ludzie.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
位置不错，只是环境一般，被子感觉不是很干净
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mike P

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Family Greece vacation 2017

The place was nice. Small quaint and not that far from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kah Qi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great and cheapest accommodation in the city!

The experience is good. It's the cheapest accommodation in Fira. The host was very friendly and helpful. They even offer us a ridd to the airport for €20 which you can share the cost among the group. We even got to keep our luggage in their office when we check out in the morning and come back at night to redeem our luggage. We got a nice room facing the pool. Everything was alright. The only problem is that the place was a little hard to find. You need GPS or you can ask around to find the place. You need to go through a maze from the bus Central station through the housing areas of the Greeks. But besides that, everything was great. A recommended place to stay if you want the cheapest place to stay in the city, Fira. It's all worth it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ARNE

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Trevlig personal

Det var bra med god service
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Better Not

No reception,little English,unclean,he said free transfer to airport then charged us,no wifi in room,decent location,bunt out lights that flickered+sparked,shower head wasn't mounted+no curtain, you just better not.
Opinión verificada

8/10 Buena

mairy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muito bom

Não havia ninguém no hotel para nos receber, o que dificultou um pouco, mas foi solucionado e senhora que nos acolheu foi encantadora.
Opinión verificada

4/10 Mala

Jan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wrong hotel

We booked Villa Murano but were transferred to Grand Murano after we tried for 2 hours to contact reception staff. Hotel was on an exceptionally busy street and the traffic noise was unrelenting (24 hours ) No staff present. Reception rarely manned. Pair of faux diamond earrings disappeared from the room. Room was not cleaned in 7 days Definitely not the 3 star accommodation we booked. I
Opinión verificada

6/10 Aceptable

luzma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

So difficult to get there

Hard to get there. The tv didnt work. The reception service ends early and starts late in the morning They were very nice to take us to the port.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yi-Pin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The boss of Villa Murano treated me as a theaf.

The boss wanted me to open my luggage because he thought that I stole 2 towels from them. I explained him about it. He asked housekeeper about it. The housekeeper proofed that I was right. "I'm not a theaf" that I said. He didn't apologize me. I felt so terrible.
Opinión verificada

4/10 Mala

CHING-I

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

櫃枱常常沒有人的很糟的飯店

房間很非常非常小,小的很離普,加了床的房間完全沒有地方放行李。 房間是收不到wife的，完全收不到. 飯店櫃枱並不是24小時的,下午休息時段無法辨理入住,令人非常困擾 晚上沒有熱水,沒有熱水的同時,櫃台是沒有人的。隔天的抱怨沒有得到任何的道歉。 蓮蓬頭是非常破舊的,水花到處噴濺,水龍頭需要非常非常用力才能關緊,鐵製的零件是生鏽且斷裂的
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Villa Murano is about a 15 min walk to the centre of Fira. The hotel receptionist is very nice and very helpful. The owner picked us up at the airport. However, it was a headache trying to organize drop off at the port, which is included in the reservation. We were left a note that we have to pay 5 euros each for drop off and at 6 am for a 8:30 am ferry. We called and confirmed with someone for 7 am, but the driver still knocked on our door at 6:30 asking why we were late. He was annoyed that he had to wait for us and was not very friendly. We didn't need to pay the 5 euros each. So the overall experience was very flaky and confusing. I would not stay here again.