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Opiniones sobre Weston Suites & Hotel

3.5 out of 5
Weston Suites & Hotel
Av. 27 de Febrero #194, Santo Domingo, Distrito Nacional

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 352 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 289 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 180 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 92 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 88 de 1001 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 11 may. 2024
Estimado huésped,Muchas gracias por su visita y evaluación la cual es muy importante para nosotros, esperamos verle pronto de nuevo por nuestro hotel.

8/10 Bueno

Quisqueya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 6 may. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por su visita y evaluación la cual es muy importante para nosotros, esperamos verle pronto por el hotel de nuevo.

10/10 Excelente

Renzo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es buen hotel de paso lo malo es la ubicación por las Mañana el rudo es un poco fuerte desde las 6 am fuera de esto no tengo ninguna queja
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 30 abr. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por su visita y comentario el cual es muy importante para nosotros, esperamos verle de nuevo muy pronto por el hotel.

10/10 Excelente

Renzo

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 20 may. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por su visita y evaluación la cual es muy importante para nosotros, esperamos verle pronto de nuevo por hetel.

10/10 Excelente

Michael Shephard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Manager el 30 abr. 2024
Dear Customer,Thank you very much for visiting us and for your evaluation which is very important to us, we hope to see you again soon at the hotel.

6/10 Aceptable

Teresa

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
TV dañado, marco de la puerta roto.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 15 abr. 2024
Estimada cliente,Gracias por su visita y comentario el cual tomaremos es cuenta para mejorar nuestros servicios e instalaciones, esperamos verle pronto de nuevo por el hotel.

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las toallas estaban un poco raidas, muy viejas!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 12 abr. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por su visita y comentario el cual tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio, esperamos verle pronto de nuevo por el hotel.

4/10 Mediocre

Jennifer

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 30 abr. 2024
Estimada cliente,Muchas gracias por su visita y evaluación la cual es muy importante para nosotros, esperamos verle pronto de nuevo por el hotel para poder servirle mejor.

8/10 Bueno

Danny

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La música a alta horas de la madrugada de la discoteca en la propiedad no permite que los huéspedes puedan descansar de jueves a domingo. Al igual que si como huésped llegas tarde de la noche no tiene donde estacionarse debido a que le dan prioridad a los clientes que llegan a la discoteca de estacionarse, y los huéspedes tenemos que dejar las llaves de nuestros vehículos a disposición del personal del hotel para que ellos estaciones nuestros vehículos quien sabe a qué hora de la madrugada sin saber si estarán seguros. Deben trabajar esa parte y fuera de eso el hotel está extraordinario y excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 9 abr. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por su visita y por su comentario el cual es muy importante para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios e instalaciones, esperamos verle pronto de nuevo por el hotel.

10/10 Excelente

Jelvin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien 👍
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 19 mar. 2024
Estimado cliente, Gracias por su visita, su comentario es muy importante para nosotros y esperamos verle de nuevo por el hotel.

6/10 Aceptable

Marina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muchísima oportunidad de mejorar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 19 mar. 2024
Estimado cliente, Gracias por su visita, su comentario es muy importante para nosotros el cual tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio e instalaciones y esperamos verle de nuevo por el hotel.

4/10 Mediocre

Juan Pablo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Está sucia la habitación , el baño lleno d e pelos de mujer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Astrid Isabela

Viajó con su pareja
Ubicación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Willy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 20 mar. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por visitarnos y por su evaluación, esperamos verle de nuevo por aquí.

10/10 Excelente

Jose Alejandro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 20 mar. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por visitarnos y por su evaluación, esperamos verle de nuevo por aquí.

10/10 Excelente

Eliana

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
No limpian los cuartos
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No había plancha ni tabla de planchar, no utensilios de cocina como dice la aplicacion la TV tiene muy pocos canales y la pantalla es terrible.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena por el precio!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bien ubicado. La habitación es aceptable por lo que pagamos , Cama cómoda y sábanas limpias . Tuvimos todo lo que necesitamos . Volvería .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Súper
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MODESTO

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ana

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Julio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Tommy

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Miguel Rivera

Le gustó: Personal y atención
El servicio bueno
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Melvin

Viajó con su pareja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

INDIRA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Solia ser un muy buen hotel, tenia tiempo que no lo usaba y se ve el deterioro, aun sigue siendo una buena opcion por el precio, si deberian prestar atencion a los detalles. La salida de agua de las duchas muy calcificadas, el agua caliente tardo en salir y mas bien era una temperatura ambiente, no habia control remoto y cuando lo pedi no funciono. El trato del personal si fue bueno.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laureen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arismendy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Lucelia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
En la habitación 509 el agua se le quedaba en la ducha, la manguera no tiene cabezal, 2 ojos de buey quemados, casi me cae un puerta del closet arriba ya que solo tiene una bisagra, muy precaria la opción y la presentación del desayuno.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 24 nov. 2023
Estimada cliente.Muchas gracia por su visita y su comentario el cual nos ayuda a mejorar nuestro servicio e instalaciones, mandaremos nuestro equipo de mantenimiento a la habitación 509 a realizar una revisión completa para resolver todos los problemas.

10/10 Excelente

Michael Shephard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Manager el 21 nov. 2023
Dear Customer.Thank you very much for your visit and comment, it is a pleasure for us to serve you.

6/10 Aceptable

juan manuel

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 21 nov. 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su visita y comentario, es un placer para nosotros poder servirle.

4/10 Mediocre

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Decepcionante para descansar
La televisión no funciono durante los 4 días de mi estadía, la imagen era borrosa y el ruido insoportable. La discoteca el día jueves sonó hasta la madrugada afectando el descanso de las personas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 14 nov. 2023
Estimado cliente, estamos trabajando para corregir la avería en nuestro Telecable por lo que hemos estado en contacto frecuentemente con el proveedor de ese servicio para que nos envíen un técnico a resolver el problemas, también, estamos trabajando con una empresa para aislar el sonido de la musical de la discoteca, pedimos disculpa por los inconvenientes que esto le pudo haber causado.

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 2 nov. 2023
Estimado cliente. Muchas gracias por su visita, esperamos verle pronto nuevamente y para nosotros en un placer servirle.

4/10 Mediocre

Aila

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mucho ruido tanto afuera, como dentro de la instalación, fue una pesadilla
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 31 oct. 2023
Estimada cliente, gracias por su visita y por su comentario en cual nos ayuda a mejorar, estamos tomando medidas para corregir los puntos que están afectando la buena experiencia de nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Domingo

Le gustó: Personal y atención
Habia cucaracha en la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 20 oct. 2023
Buenas tardes estimado cliente, gracias por visitarnos, su comentario nos ayuda a mejorar por lo que tomaremos medidas de inmediato para contralar los insectos en las habitaciones y en las demás áreas, esperamos verle nuevamente por aquí.

6/10 Aceptable

Damery

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 7 nov. 2023
Estimada cliente,Gracias por visitarnos y por su evaluación, esperamos verle pronto por aquí para poder servirle mejor.

8/10 Bueno

Heidy, Raytown

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Gerencia. el 18 oct. 2023
Estimado cliente, su evaluación es muy importante para nosotros, muchas gracias por su visita y esperamos verle de nuevo por aquí.

10/10 Excelente

Luisa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aceptable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 16 oct. 2023
Muchas gracias por su comentario Sra. Luisa, esto nos motiva a seguir trabajando para crear experiencias memorables a nuestros clientes.

6/10 Aceptable

jose

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 2 nov. 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su visita, esperamos verle pronto de nuevo por aquí para poder servirle mejor.

6/10 Aceptable

MARINEL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad que la habitación tenía un honor a humedad muy fuerte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Gerencia. el 13 oct. 2023
Buenas tardes estimado Huésped, gracias por su comentario el cual nos ayuda a mejorar, tomaremos medidas correctivas para corregir lo señalado por usted.

10/10 Excelente

Jhodaris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 23 oct. 2023
Estimado Cliente muchas gracias por visitarnos y por su comentario, esperamos verle pronto de nuevo por aquí.

2/10 Terrible

Carolyn

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es el peor hotel en el que me he quedado! Limpieza 0 , habia una cucaracha caminando en la cama! El aire no enfriaba , los baños en muy pesimas condiciones y la cama mas duraaaa que una piedra. Jamas me vuelvo a quedar aqui !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Gerencia. el 13 oct. 2023
Estimada Huésped, agradecemos sobre manera su comentario el cual nos ayuda a mejorar nuestras debilidades, lo tomaremos muy en cuenta para corregir los puntos señalado por usted.

10/10 Excelente

Lidenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 24 oct. 2023
Estimado/a cliente.Gracias por su visita y esperamos verle pronto de nuevo por aquí para poder servirle nuevamente.

6/10 Aceptable

NICOLAS

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 24 oct. 2023
Estimado cliente.Muchas gracias por su visita y esperamos verle pronto de nuevo por aquí para poder servirle mejor.

10/10 Excelente

Eli

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Atentamente la Gerencia. el 24 oct. 2023
Estimada cliente, muchas gracias por su comentario el cual nos ayuda a seguir mejorando para general una experiencia memorables para todos nuestros huéspedes.

6/10 Aceptable

NANCY

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal excelente muy amable lo unico que no me gusto es que habia bastante ruido y que el baño la bañera estaba sucia como que las duchas la tienen que cambiar tenian hongo bastante el hotel en general bastante limpio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bn
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023