Terraza o patio
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hostal Casa Osiris

2.5 out of 5
Hostal Casa Osiris
Calle Jose Gabriel Garcia 108, Zona Colonial, Santo Domingo

Opiniones

5,6
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 21 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 21 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 21 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 21 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 21 opiniones" "

5,6/10

Limpieza

6,4/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

5,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

alvaro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada funcionaba bien, pésimo servicio
Pesimo servicio, nada funcionaba , desde la presión del agua, el aire acondicionado malo, solo era un ventilador de aire frio, ropa de cama y almohadas usadas. No lo recomendaria en absoluto.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de h el 14 jun. 2019
al momento del problema del aire acondicionado se le dio solución el mismo dia,disculpe los inconvenientes y gracias por su comentario estamos trabajando para mejorar

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel económico excelente para su precio
No ha is Internet cuando llegamos pero al otro día temprano el dueño resolvió el problema
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Alejandro. Administrator el 17 nov. 2017
My apologies for the inconvenience. Our mission and vision is to satisfy our guests. I'm glad you liked staying at casa Osiris.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

christophe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Respuesta de casa osiris el 19 oct. 2019
fue un placer resivirlos,excelentes personas,gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de h el 21 jun. 2019
gracias ,por su comentario

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de feliz dia el 13 jun. 2019
le pedimos disculpa si hubo algún inconveniente, cual quier inquietud la puede hablar en recepción estamos para servirle y hacer su estadía acogedora

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I did not like this hostel at all. The walls and room were grimey and the bathroom smelled bad and had a flimsy door that you couldn't lock. There was no vibe and it wasn't a good place to meet people. The owner and workers were dishonest.. I asked if I could upgrade to a two-person room and pay the difference for the rest of my days after the first one, and they said I would have to pay for both rooms, and in top of that, the price they were asking for the double room was over twice what it showed online. I said I could book online right and get it cheaper than they were saying, and they said they would add on costs to make it be the price they said. There was a sign that said they were not responsible for theft of items in the rooms, and after seeing how dishonest the staff and owner were, I decided to leave, even though I lost money on the remaining days I had. Awful place.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de h el 30 may. 2019
Thank you for your observation we are working to provide you with a better service

8/10 Bueno

2-dayStay, USA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I suggest looking at the street view on Google Maps so that you have an idea of what the front of the hostel looks like and what other buildings nearby look like. I arrived after midnight, so it was a bit harder to tell, but luckily I found buildings that looked familiar when dropped off by car service. Best "bang for your buck" and a great rooftop view for breakfast and lounging. The fan helped so much as my room had no air conditioning. All facilities including shower and toilet worked perfectly. Overall a solid place.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de feliz dia el 3 may. 2019
le pedimos disculpa si hubo algún inconveniente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Trevor

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Casa Osiris
Very beautiful city but the hostel was not very well-kept.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Alejandro. Administrator el 7 ene. 2019
Hi Trevor, I am very sorry you felt that way. Out Hostal is in Colonial Zone, the oldest City in America. We are rule by rigids City Code Construction and upgrades are not allowed and if it is allowed the prices for repairs are very expensive. Therefore, we try to keep our rates low for a specific population who wants to enjoy Zona Colonial at an affordable rate. However we will improve some areas in the hostal.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not good at all. But acceptable.
Not bad.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Giuseppe

Le gustó: Personal y atención

10/10 Excelente

GABRIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice
comfortable and spacious

2/10 Terrible

Sean, pa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fraudulent charge on my card
No rooms available. That was how I was greeted. Later met an Australian woman who stayed at same dump looking place. She said more rooms were available. Still I was charged $85.41. Expedia Customer Service no help either. Will not use the site again too many better options
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Respuesta de hotel el 30 may. 2019
we apologize if there was any inconvenience, we are working to provide a better service

2/10 Terrible

Sylwia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Moja opinia
Pokoj za maly na 3 osoby. Slabe oswietlenie w pokoju. Brak przyborow toaletowych, przynajmniej powinno byc mydlo. W opisie w ofercie hotelu sa przybory toaletowe. Nie mozna sie umyc, nieszczelne rury i woda wyciekala do pokoju. Na zewnatrz bardzo glosne towarzystwo. Bylam dwie noce, nie zasnelam. Glosna muzyka, krzyki na przeciwko. Chyba jakis bar nocny. Impreza cala noc do rana. A na koniec obrzucaja balkony skorami po owocach. Sniadania w ofercie nie ma. To klamstwo. Jest przekaska tost, kawa, woda z cukrem nie przypomina nawet soku. Dookola brud, smieci. Hotel robi sobie zarty z ludzi. Mialam rezerwacje ze strony hotels.com ale w hotelu okazalo sie ze nie mam rezerwacji. Pracownicy nieprzytomni. Pobieraja dodatkowa prowizje od rezerwacji, pomimo ze nie maja do tego prawa. Pan mnie przeprosil za niedogodnosci, ale oplate dodatkowa pobral 10 USD. Nie polecam tego miejsca. Szkoda nerwow. Okolica strasznie glosna. Sasiedzi niewychowani.Nie odpoczniecie.
Respuesta de h el 30 may. 2019
we apologize if there was any inconvenience, we are working to provide a better service

8/10 Bueno

julien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sawdust and no windows in the rooms.
My friend stayed in here. I was luckily told this hotel is full once checkin in. Hotel has horrible rooms at the first floor. No humans should stay there in these conditions. No doors in the room and sawdust everywhere. Second floor is somehow ok for one night maximum. Location is great.
Respuesta de Administrator el 26 feb. 2018
Hi, I am very sorry to hear your experience was not good enough. We work hard to provide our guests accomodations at the lowest rate in Zona Colonial. We will continue improving our appearece. Thanks for your feedback.

2/10 Terrible

Peter

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not Trustworth Hotel,Cancelled Room
I have Reservation 2 Nights in this Hotel ,By Arriving at 7 PM very Tired from The Trip ,the Reception Men have Say to me you Can Not Stay Here The Room have Problem without any Message Before Then He Show me Different Hotel in this Street for over 28$ more I have Say i like My Room for The Reservation Price He Refused And let me Just Checking Short on Computer for Different Hotel without Print I have to Found Alone in The Dark Streets You Reservation ,Arriving c ant Stay and get Not very good Help Not more again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Alejandro. Administrator el 17 nov. 2017
My apologies for the inconvenience. At Casa Osiris we always look that our guests have a great experience. Sometimes it is unexpected that a broken pipe happen like you experience. This is a colonial building and sometimes unexpected situations may occur. Despite of any inconvenience we always look to accomodate our guests. The staff offered you another guestroom. You decided not to stay. Therefore we recommend another hotel nearby. Once again my apologies.

6/10 Aceptable

Jai, Canada

Le gustó: Personal y atención
Great spot if you are the type of low maintenance traveller who spends their days exploring the area and you don't need all luxuries and comforts of a full hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Respuesta de Alejandro. Administrator el 3 mar. 2018
Thank you for your feedback. At Casa Osiris we believe that time is priceless and we provide the basic travelers need to enjoy and have a safe stay. We know guests want to explore Zona Colonial. Therefore Casa Osiris provides a decent stay with ( WIFI, CABLE, hot water, 24/7 kitchen and security) at a great and affordable rate.

8/10 Bueno

Julissa, The Woodlands TX

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant stay
Stood in hotel for 5 days, the staff was pleasant and helpful. We felt secure and safe in the property. The room was huge, lots of storage and closet space. Private bathroom with sink, toilette, shower. Tempered hot and cold water. Ac worked really well and so did the tv. Although we were on the first entrance floor hostess showed me the terrace area which had a beautiful view. No breakfast, but the coffee was delicious.
Se hospedó 10 noches en julio de 2017
Respuesta de Alejandro. Administrator el 18 sept. 2017
Thank you Julissa for your stay at Casa Osiris. I appreciate your comments and I am delighted that you enjoy our facilities and services. Our mission and vision is to provide a great service to our guests. I am looking forward to see you soon at Casa Casa Osiris.

2/10 Terrible

carlos

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not to pleasant
Room very small. It leaked water the first nite
Se hospedó 4 noches en julio de 2017