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Opiniones sobre Hotel Santillana

3 out of 5
Hotel Santillana
Calle El Cruce, s/n, Santillana del Mar, Cantabria

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 121 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 121 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 121 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 121 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 121 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Liliana Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bueno , solo debería tener caja de seguridad y conservadora
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Rocío-Recepción el 18 jul. 2019
Buenas tardes, Estamos encantados de que haya pasado unos días en nuestro hotel y que se haya ido satisfecha. Respecto a la instalación de caja de seguridad, es una alternativa que estamos barajando. Un saludo afectuoso

8/10 Bueno

Jaime, México

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantador hotel en Santillana Del Mar, está muy bien ubicado, y todo el personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Rocío-Recepción el 16 jul. 2019
Michas gracias por su buena valoración de la estancia en nuestro hotel. Esperamos que pueda volver a visitarnos. Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Habitaciones amplias y muy bien ubicado. El desayuno no era muy bueno....
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de recepcion el 24 jul. 2019
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Nos place saber que ha estado a gusto. Lamentamos que nuestro desayuno-buffet no le haya gustado. Esperamos verles pronto. Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es museo, con espacios comunes preciosos con los muebles antiguos,colecciones de relojes, es como transportarse en el tiempo. La habitación no me resultó del todo cómoda, un poco pequeña a mi gusto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Rodri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen hotel.
Muy acogedor, limpio y agradable. Volvería a ir otra vez.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

felipe, barakaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel acogedor
Es un hotel que parece pequeño pero dentro es muy espacioso, parece que es de otra época porque todo parece sacado de casa de tus abuelos....muy limpio y muy cómodo Desayuno muy bueno y personal amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo perfecto, habitaciones, recepción,personal de comedor todos encantadores, muchas gracias a todos Para repetir

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo y muy buen ubicado
El hotel muy bien ubicado y con muy buena atenciòn

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Consuelo, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar céntrico y agradable
Un lugar muy bien ubicado pero sobretodo hecho con muy buen gusto. El personal es amable todo el tiempo y si desean comer ahí mismo no está mal.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel bien situado en el centro de Santillana. Habitación para tres personas, un poco justa. Desayuno un poco justo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bien para el precio qu tiene y el entorno
Bastante bien la habitacion,el restaurante carisimo y poca higiene(pelo en la comida y carmin en las copas).

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Iñaki, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia muy agradable
Me gustó mucho este hotel. Lo recomiendo

10/10 Excelente

Tomas miguel, Zamora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Calidad de servicio/precio estupendo, gente muy amable, hotel precioso por dentro, muy limpio y acogedor

8/10 Bueno

patricia, laguna de duero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Las almohadas tendrian que cambiarlas son muy incomodas. Y las habitaciones que.estan.encima del.bar hasta que no.cierra no puedes dormir porque estan todo el.rato.oyendo caer agua

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien

8/10 Bueno

María Cristina, Gijón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel con carácter propio
Un hotel precioso, en el centro del pueblo (cierto es que, dado el tamaño del pueblo, o estás en el centro o estás en el pueblo de al lado). El desayuno, psé, pero era baratito, así que adecuado. El hotel en sí, los muebles, los rellanos, la escalera... todo con muebles antiguos, encantador. El personal de recepción nos ayudó en todo y fueron de lo más simpáticos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La relación calidad-precio es inmejorable. El hotel es un auténtico museo.

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de 10 Cafetería 0. Caro no, lo siguiente

10/10 Excelente

Gustavo, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno y acogedor

8/10 Bueno

Martín

Le gustó: Limpieza, personal y atención

4/10 Mediocre

Eloi, Barcelona

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito por fuera pero por dentro...
Hotel parador bonito a la vista y en las fotos, el problema es que no se pueden oler! Solo entrar en la habitación, el olor a humedad nos mareó, la moqueta algo pegajosa y la cama MUY dura. Te puedes caer de la cama que seguirás "igual de cómodo". No lo recomiendo a nadie...

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buen Hotel
El hotel es algo antiguo, pero muy mono. Las camas me parecieron cómodas y las almohadas. Las ventanas no aíslan mucho, pero nos dieron una habitación en la parte trasera del hotel y no hubo apenas ruidos. Está bien situado justo a la entrada de la parte histórica. De todas formas el pueblo es tan pequeño que dá lo mismo. Tiene un pequeño parking fuera, sin vigilancia ni nada, que si cuando llegas hay algo , bien, y si no, pues a buscar. De todas formas, no tuvimos demasiados problemas de aparcamiento y eso que estaba repleto el pueblo.

8/10 Bueno

Gregorio, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RELAJACIÓN
Nuestra experiencia en el hotel, Satisfactoria, aunque estaba un poco preocupado por la posibilidad de ruidos al estar en un cruce muy transitado, la verdad es que en mi habitación la 202, muy bien ,la limpieza bien, el desayuno muy pobre en variedad, el personal agradable y servicial,, si lo recomiendo.

6/10 Aceptable

Julio, Pontevedra

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Insatisfecho
Muy antiguo , se oye todo de las habitaciones contiguas ,,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

4/10 Mediocre

gerardo, francia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tradicional, low budget
Se trata de un hotel simpático y limpio en el centro de santillana del mar. Sin embargo, tiene un mobiliario muy antiguo que no resultó de mi agrado . Fuera de eso, se trata de un hotel barato con un personal sonriente y agradable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel decorado de forma antigua pero con encanto.

8/10 Bueno

pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado
Hotel muy tranquilo y con fácil acceso en coche. Las habitaciones son un poco pequeña, pero lo recomiendo. El personal es atento.

8/10 Bueno

FRANCISCO , MALAGA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable bastante completo en comodidad
El hotel es muy agradable y bastante completo en comodidad Muy recomendable Volveria a utilizarlo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

2/10 Terrible

isaac francisco, Cadiz

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una verguenza
Mala atencion, habitacion con mucho ruodo, el coche tienes q dejarlo casi en mitad de la carretera, en el restaurante te cobran mas caro si estas alojado en el hotel, una verguenza

8/10 Bueno

juan jose, Sarria, Lugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gracias experiencia
Fabuloso, solo se cuestiona la falta de aire acondicionado en estas fechas, pe ro dada las características de construcción quizás resulte problemático sus instalación, por lo demas pasa con nota el comentario, desde la recepción se puede hacer extensiva a todo personal, la limpieza exquisita, la decoración, un museo muy bien conservado, guardaremos grato recuerdo de la estancia.

10/10 Excelente

Juan Miguel, Villava (Navarra)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito lugar
Se puede repetir. Muy cómodo.

8/10 Bueno

Carlos, Valladolid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno, bonito, barato
Un buen sitio para alojarse en uno de los pueblos más bonitos de España. Además coincidió que era el último fin de semana antes de cerrar por fin de temporada. Gracias a ello nos beneficiamos de un precio muy ajustado.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bastante bien
Ha sido un hotel adaptado al ambiente cultural de Santillana del Mar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Serva, Barcelona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
reino de los congelados
habitación y servicio bueno, restaurante comida congelada y muy bajo en presentación y tiempo de servicio , me informaron que en la comida entraba agua o una copa de vino y en la factura me cobraron el agua comunicándome en ese momento que no entraba bebida en las comidas lo pague, me resulto vergonzoso y engañoso

10/10 Excelente

SUSAN, MEXICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno y bien ubicado
Francamente me gustó mucho el Hotel, es una belleza - lástima que llegamos muy tarde y no lo disfrutamos mucho y nos dieron una habitación muy mala - pero lo recomiendo ampliamente de lo poco que pude ver

10/10 Excelente

enrique, rosario, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicacion
Muy cerquita de la zona que hay que recorrer. Personal súper atento. Estacionamiento propio y gratuito. Excelente

8/10 Bueno

Susana, Navarra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad precio fenomenal. Buena ubicación.

10/10 Excelente

Mile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Maria, G

Le gustó: Personal y atención
Hotel muy acogedor
Es un hotel que recomiendo, muy acogedor y muy buen trato