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Opiniones sobre Pullman Santiago El Bosque

4.5 out of 5
Pullman Santiago El Bosque
Roger de la Flor 2770, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 319 de 618 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 235 de 618 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 46 de 618 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 618 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 618 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está limpio, las personas son muy amables y las habitaciones son amplias y tienen muy buena iluminación, además de que está muy muy cerca del sky costanera para aprovechar su mirador y el centro comercial.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 8 nov. 2023
Estimada Adriana,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Trabajamos con mucho cariño para dar una linda experiencia a nuestros huéspedes.Esperamos verte pronto.

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 8 nov. 2023
Muchas gracias Valeria por tu puntuación. Esperamos que hayamos cumplido con tus expectativas, y nos visites pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Claudio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, cómodo y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 8 nov. 2023
Estimado Claudio,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Trabajamos con mucho cariño para dar una linda experiencia a nuestros huéspedes.Esperamos contar con su preferencia en el futuro.

10/10 Excelente

JAVIER

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Santiago
Muy buena estadia en este hotel, muy recomendable. Habitacion comoda y amplisima. Lo mejor de todo es el desayuno, de buena calidad y variado. Todo el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 18 oct. 2023
Gracias Javier por tus comentarios y tu calificación!Esperamos verte nuevamente.

10/10 Excelente

JAVIER

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, muy recomendable
Excelente opción para estadía en Santiago. Cómodo, ubicación inmejorable, habitación amplísima, desayuno variado y rico.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 18 oct. 2023
Estimado Javier,Muchas gracias por tu calificación y tus comentarios. Nos alegra mucho saber que cumplimos con tus expectativas.

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente nos gustó y nos dieron desayuno para llevar debido a que nuestro vuelo salía temprano.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 11 oct. 2023
Estimado Sergio,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas.Mil gracias.

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien el restaurante buenísimo Las sopas espectaculares
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 11 oct. 2023
Estimado Guillermo,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas.Mil gracias.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 4 oct. 2023
Thank you guest for your review.

6/10 Aceptable

Santiago

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 4 oct. 2023
Estimado Santiago, Muy agradecida por el tiempo para dejar una reseña en esta encuesta, es muy importante para nosotros y para nuestros futuros huéspedes sus comentarios. Nos encanta recibir feedback, eso nos ayuda a mejorar. Es por eso que le pido si nos puede dar más antecedentes de las situaciones que no le parecieron buenas o podemos mejorar. Por favor escríbame a hb461-dm@accor.com. Cordialmente,

10/10 Excelente

carmen valent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 25 sept. 2023
Estimada Carmen,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas.Mil gracias.

8/10 Bueno

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 17 sept. 2023
Muchas gracias Carlos por tu puntuación.Esperamos tus comentarios para llegar al 100%

6/10 Aceptable

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación en Las Condes
Me hospedé de lunes a viernes por un viaje de negocios. La noche del martes, el hotel celebró un evento con música a alto volumen hasta las 2 am. Un martes! Fue imposible descansar en condiciones, y eso que mi habitación se encontraba en el sexto piso.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 17 sept. 2023
Estimado Jorge,Muchas gracias por tu comentario, adoramos recibir feedback, así nos ayudan en nuestra constante mejora.Estos eventos lo hacemos en conjunto con externos, y tuvimos muy buena aceptación, pero tomaremos muy en cuenta tu comentario acerca del día, para ver si podemos adecuarlo a las necesidades de nuestros huéspedes también.Saludos.

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 7 sept. 2023
Gracias Sergio por su puntuación.Lo esperamos en el futuro.

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 7 sept. 2023
Gracias Sergio por su puntuación.Lo esperamos en el futuro.

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Edificio muy bonito, habitación grande y confortable y en general las instalaciones agradables a la vista
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 7 sept. 2023
Estimado José Luis,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas.Mil gracias.

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy agradable y los empleados atentos y amables
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 4 sept. 2023
Estimado José Luis,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas.Mil gracias!!!

10/10 Excelente

carmen valent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 6 ago. 2023
Estimada Carmen,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Mil gracias!!!

2/10 Terrible

Raul

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 6 ago. 2023
Estimado Raul, Muy agradecida por el tiempo para dejar una reseña en esta encuesta, es muy importante para nosotros y para nuestros futuros huéspedes sus comentarios. Nos encanta recibir feedback, eso nos ayuda a mejorar. Es por eso que le pido si nos puede dar más antecedentes de las situaciones que no le parecieron buenas o podemos mejorar. Por favor escríbame a hb461-dm@accor.com.

8/10 Bueno

Camilo E.

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 2 ago. 2023
Estimado Camilo,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y el puntaje que nos ha otorgado.Nos encanta recibir feedback, por lo que nos puede escribir al correo hb461-dm@accor.com para indicarnos en qué podemos mejorar.Mil gracias!!!

8/10 Bueno

Gabriel Roque

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue muy linda experiencia. Reforzaria la limpieza de las habitaciones. Caminamos descalzos y dejo nuestros pies negros.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 23 jun. 2023
Estimado Gabriel, Muchas gracias por la reseña que nos otorga, y sin duda por sus comentarios acerca nuestros servicios. Nos encanta recibir feedback, eso nos ayuda a mejorar!! Cordialmente

6/10 Aceptable

Elobey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomiendo para Familias
1- La calle principal está cerrada por una construcción que se realiza frente al hotel. Por tal motivo, los taxis te dejan a media cuadra o simplemente, NO entran por esa calle, ya que está cerrada, y deben dar la vuelta en U. 2. No tienen SMART TV, la televisión por cable tenía demasiada interferencia. Durante las estadía (5 noches) nunca lo arreglaron. 3- La piscina es al Aire Libre NO climatizada. 4- La Recepcion está al frente del restaurat Bar y siempre hay un olor a comida. Principalmente en las mañanas. 5- Es un lugar súper céntrico, a una par de cuadras del CostaneraCenter. 6- Consideró que No es un hotel para las familias, si vas en otoño-invierno (piscina). Y porque NO tienen SMART TVpara ver series o simplemente videos de monitos para los niños. Y mucho menos tienen algún area familiar o interactiva.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 7 jun. 2023
Estimado Elobey, Muchas gracias por la reseña que nos otorga, y sin duda por sus comentarios acerca nuestros servicios. Lamentamos que su experiencia no haya sido como lo esperábamos, pero sin duda sus palabras nos ayudan mucho para mejorar cada día más Atentamente

8/10 Bueno

Alejando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bastante buena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 16 may. 2023
Estimado Alejandro, Muy agradecida por el tiempo para dejar una reseña en esta encuesta, es muy importante para nosotros y para nuestros futuros huéspedes sus comentarios. Nos encanta recibir feedback, eso nos ayuda a mejorar. Es por eso que le pido si nos puede dar más antecedentes de las situaciones que no le parecieron buenas o podemos mejorar. Por favor escríbame a hb461-dm@accor.com. Cordialmente

10/10 Excelente

Richard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 29 mar. 2023
Dear Richard,We thank you very much for the review you have written us and certainly for the good score you have given us.Thank you very much!!!

8/10 Bueno

Jose Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 29 mar. 2023
Estimado Jose Alfredo, Le agradezco mucho sus comentarios y el tiempo ocupado para responder esta encuesta de servicios que para nosotros es muy importante, ya que nos encanta recibir feedback, eso nos ayuda a mejorar. Lo esperamos prontamente!!!

10/10 Excelente

jean charles

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 4 ene. 2023
Dear Jean Charles,We thank you very much for the review you have written us and certainly for the good score you have given us.Thank you very much!!!

10/10 Excelente

MAURO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia, el hotel muy agradable y con una ubicacion excelente. Personal muy atento a cualquier necesidad que tengas. Cochera en el mismo hotel. La pileta muy bien. Desayuno completo. Servicio para cenar en el restaurant muy bueno. Muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 16 dic. 2022
Estimada Jeanette,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Mil gracias!!!

10/10 Excelente

Horacio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio todo espectacular
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque el 11 dic. 2022
Estimado Horacio,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Mil gracias!!!

6/10 Aceptable

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Por favor la gente de recepción , más atenta.
Han sido en varias ocasiones en que nos hemos hospedado acá. Lo elegíamos dado por la ubicación central, un buen estacionamiento y una atenta atención de la gente del loby. En esta ocasión fue un desastre pues ahora no encontraban la reserva (aun cuando esta estaba todo pagada); un trato algo despectivo de parte de la chica de recepción ante la falta de minuciosidad en la búsqueda de la reserva que se acentúo un poco mas tras el cobro de una cuenta equivocada en el checkout. Mal ahí el hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente elección
Todo estuvo perfecto, el personal, check in, check out, desayuno, ubicación. Solo para quien le sirva el dato, elegimos el hotel porque la piscina “ parecía “ en las fotos climatizada, pero en realidad es a cielo abierto y fría. Las vistas divinas, el lugar hermoso, solo por si alguien más es fan del agua tibia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

CARLOS

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio fue muy bueno. Como oportunidad de mejora agregaria mas opciones al menu.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jairo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Santiago de Chile
El hotel está muy bien ubicado, en el sector financiero de Santiago de Chile, cercano al edificio Costanera, el cual tiene un centro comercial muy completo El area alrededor del hotel tiene restaurantes, centros comerciales y en general se percibe tranquilo El hotel Pullman me ofreció un excelente servicio El desayuno es muy completo y la verdad muy variado y muy bueno La atención del personal en todo momento muy servicial, la verdad la estancia fue muy placentera
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jairo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Santiago de Chile
El hotel está muy bien ubicado, en el sector financiero de Santiago de Chile, cercano al edificio Costanera, el cual tiene un centro comercial muy completo El area alrededor del hotel tiene restaurantes, centros comerciales y en general se percibe tranquilo El hotel Pullman me ofreció un excelente servicio El desayuno es muy completo y la verdad muy variado y muy bueno La atención del personal en todo momento muy servicial, la verdad la estancia fue muy placentera
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Luisa fernanda

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Marlenne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general bien, hubiese preferido una habitación un poco más amplia, pero cumplió con lo declarado en la reserva
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Valentina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Excelente ubicación, cómodas habitaciones, personal muy atento, desayuno con muchas opciones.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

José

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno, desayuno muy bueno. Ubicación muy buena.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Denis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gente profesional y agradable. Muy buen desayuno y comida en general. La hamburguesa brutal. Está situado en un sitio seguro y cerca de todo.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención
Íbamos por el Maratón de Santiago 2022 y nos sorprendimos gratamente de que el desayuno comenzaba a las 5.00am. Pudimos tb hacer un late checkout sin problemas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cumple. Pero no es ninguna maravilla
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 9 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Emilia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio, seguridad y limpieza excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Natalia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Rodamientos Rodrigo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
En realidad es aceptable pero adolece de ciertas cosas como por ejemplo el aviso dice que tiene frigobar pero VACIO o sea unas cervezas por lo menos o un jugo unas papas fritas pero de eso nada. Las camas son Rosen pero terriblemente duras.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Lyann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Durante mi estadía en el hotel todo muy grato, cómodo limpio, cercano a comercios, buena atención, cómida.,cualquier eventualidad el personal te soluciona al tiro el requerimiento
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que el hotel y las habitaciones estaban muy limpias , las habitaciones amplias y con camas grandes para un excelente descanso. El personal , en general , atento y servicial.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

VanessaP.

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno! Almuerzo excepcional , muy buena ubicación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020