Mercure Santiago Centro se encuentra en Centro de Santiago, un área de Santiago ubicada cerca de una estación de metro. Archivo Nacional y Barrio París-Londres son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Vivo Imperio y Paseo Barrio Lastarria. También puedes darte una vuelta por Pontificia Universidad Católica de Chile y Museo Arte de Luz. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago
Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632, Centro, Santiago, Region Metropolitana, 8320000
Puntos de interés
Cerro Santa Lucía
2 min a pie - 0.2 km
Iglesia de San Francisco
3 min a pie - 0.3 km
Barrio París-Londres
5 min a pie - 0.4 km
Paseo Barrio Lastarria
6 min a pie - 0.6 km
Palacio de la Moneda
11 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Estación de metro Parque Almagro: 17 minutos a pie
Estación de tren Santa Lucía: 2 minutos a pie
Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 21 minutos en auto
Restaurantes
Dominó Santa Rosa
1 min a pie
Da Dino
2 min a pie
Café San Isidro
3 min a pie
Dunkin'
1 min a pie
La Esquina
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Santiago Centro
Este hotel cerca de Cerro Santa Lucía
Con una ubicación cercana a Archivo Nacional y Iglesia de San Francisco, Mercure Santiago Centro te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Amaranto, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada con camas de piscina de uso gratis
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, áreas para no fumadores y una huerta
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 142 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (CLP 7360 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 12.376 CLP por adulto y 12.376 CLP por niño
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Amaranto
Cobre
Nimbus
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
745 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Huerto
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
1 edificio
17 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 2007
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Futón suplementario gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: CLP 49000
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 45000 por mascota, por día, más un depósito de CLP 45000 por día.
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CLP 12376 por adulto y CLP 12376 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 25000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: CLP 7360.00 por día.
Depósito por mascotas: CLP 45000 por día.
Mascotas: CLP 45000 por mascota, por día
Cargo por check-out después de hora: CLP 49000, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de octubre a abril.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mercure Santiago Centro?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Santiago Centro?
Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Santiago Centro el 5 abr. 2026 es de AR$ 85.106, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mercure Santiago Centro acepta mascotas?
Sí, Mercure Santiago Centro acepta mascotas con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de CLP 45000 por día y un cargo de CLP 45000 por mascota, por día. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Santiago Centro?
Estacionamiento sin valet parking disponible por CLP 7360.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Santiago Centro?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Santiago Centro?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CLP 49000, sujeto a disponibilidad.
¿Mercure Santiago Centro ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CLP 25000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Santiago Centro?
Este hotel de la zona de Centro de Santiago se encuentra a pocos pasos de Archivo Nacional y Iglesia de San Francisco. Pontificia Universidad Católica de Chile y Cerro Santa Lucía también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Santa Lucía está a solo 2 minutos caminando, y Estación de metro Universidad de Chile se encuentra a 7 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Mercure Santiago Centro
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,2
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 439 de 1001 opiniones
10 - Excelente
439
Evaluación: 8 - Bueno. 378 de 1001 opiniones
8 - Bueno
378
Evaluación: 6 - Aceptable. 110 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
110
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
40
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1001 opiniones
2 - Terrible
34
Opiniones
10/10 Excelente
DARIO
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Si
DARIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Flor
Viajó en grupo
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito, sin embargo la zona por la noche bastante peligrosa. Tiene una parada de metro junto al hotel
Flor
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
michelle
1 oct. 2025
michelle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Juan D.
2 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ignoran las reclamaciones
El hotel es aceptable (aunque tenga problemas). Pero mi principal enfado es que me cargaron una cantidad mayor a la pactada en la reserva. Reconocieron el error en el check out y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para resolverlo. Cosa que no han cumplido y han ignorado mis reclamaciones al respecto.
Juan D.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Juan D.
2 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cobraron más de lo estipulado
El hotel es aceptable (aunque tenga problemas). Pero mi principal enfado es que me cargaron una cantidad mayor a la pactada en la reserva. Reconocieron el error en el check out y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para resolverlo. Cosa que no han cumplido y han ignorado mis reclamaciones al respecto.
Juan D.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Juan D.
1 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Devolución no realizada
El hotel es aceptable (aunque tenga problemas). Pero mi principal enfado es que me cargaron una cantidad mayor a la pactada en la reserva. Reconocieron el error en el check out y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para resolverlo. Cosa que no han cumplido y han ignorado mis reclamaciones al respecto.
Juan D.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
JULIO
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicacion, y transporte
JULIO
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Victor
14 jun. 2025
Victor
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Liliana
3 jun. 2025
Liliana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Carlos
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar muy especial y con una excelente ubicaci.
Carlos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Waylon
29 abr. 2025
Waylon
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
David Ricardo
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
David Ricardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
LILIANA
Viajó por negocios
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente volvería a hospedarme y disfrutar de las instalaciones el personal de la excelencia del restaurante y el desayuno
LILIANA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Arturo
Viajó con su familia
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar servicio de comida restaurant hotel.
Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Jorge
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion centrica. Accesos simples ppr metro a cualquier lado. De noche no es la mejor zona
Jorge
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Mario
Viajó con su familia
18 feb. 2025
Mario
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Gerardo
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gerardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 nov. 2024
Debe mejorar la limpieza y cuidar la asignación
Llegamos por la noche y al entregarnos la habitación ya estaba ocupada, regresamos a recepción y nos entregaron una disponible, la limpieza no es la mejor los vidrios sucios y las sábanas tenían cabellos de otros huéspedes, el desayuno promedio
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Susana
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
En recepción muy atentos, nos permitieron dejar en el guarda equipaje nuestras maletas, el check out es a las 12 del día, está bien ubicado el hotel cerca del cerro de Santa Julia y enfrente de la biblioteca, se encuentra en Boulevard transitado
Susana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Karla
Viajó en grupo
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Karla
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
JOSE LUIS
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, buena limpieza.
JOSE LUIS
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Saul
Viajó con su familia y niños pequeños
28 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centrica, excelente desayuno. Buena comida en su restaurant
Saul
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ceres
Viajó en grupo
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centrico. Ideal para llegar y volver caminando a muchos lugares de interés turistico.
La calle es ruidosa pero las habitaciones son silenciosas
Una sugerencia: poner vasos y 2 toallas de mano en las habitaciones de dos camas. Compartir habitación no significa compartir toallas y vasos
ceres
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
miguel angel lilly san
Viajó con su pareja
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones