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Opiniones sobre Hotel Magnolia Santiago

4 out of 5
Hotel Magnolia Santiago
Calle Huérfanos 539, Santiago, Región Metropolitana

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 203 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 203 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 203 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 203 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 203 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad pequeña limpia y acogedora, el personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien cuidada la arquitectura del lugar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Reservas el 8 feb. 2023
Estimado Luis, Apreciamos mucho que te dieras el tiempo en dejarnos tu opinion, estamos muy contentos que disfrutaste del hotel.Un saludo y te esperamos pronto, -Hotel Magnolia-

8/10 Bueno

Jose Tino

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel totalmente hermosas, con una terraza divina para comer y tomar algo. La atención de todo el personal fue excelente, desde la persona que te recibe en la puerta, recepción, meseros, todos demasiado amables y dispuestos a ofrecer la mejor experiencia a los huéspedes.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

CECILIA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente.Deberia estar considerado el estaciomani
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Benjamin Barros el 15 nov. 2021
Muchísimas gracias por su valoración Esperamos que su estadía en Hotel Magnolia haya cumplido con todas sus expectativas, y esperamos verlo de vuelta pronto. Saludos.

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como siempre estupendo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de -Hotel Magnolia- el 29 jun. 2018
Estimado Carlos, Muchas gracias por elegir otra vez Hotel Magnolia y por darse el tiempo de dar su opinión. Saludos y todo lo mejor, -Hotel Magnolia-

8/10 Bueno

Pabla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien, aunque la pieza olía un poco a humedad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de -Hotel Magnolia- el 27 jun. 2018
Estimada Pabla, Gracias por elegir Hotel Magnolia. Lamentamos mucho que tuviera que experimentar olor a humedad durante su estadía. Le aseguramos que esto no es algo común en nuestra dependencia. Saludos y de nuevo nuestras disculpas, -Hotel Magnolia-

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Hotel Magnolia el 9 may. 2018
Dear Guest, Thank you for leaving your feedback on Expedia. Best Wishes, -Hotel Magnolia-

8/10 Bueno

J, Denver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boutique hotel near Lastarria
I have stayed in the Lastarria area several times and like to try out new hotels. Hotel Magnolia is an interesting boutique hotel with interesting architectural choices. I only stayed one night. The breakfast had a good variety of fruits, omelettes, cold cuts, and a few desserts. Everything delicious, including the coffee. Cons: It could be more sound-proofed. Free bottled water in the room would be nice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Hotel Magnolia el 9 may. 2018
Dear Guest, Thank you giving us an opportunity, during your your last visit to Santiago and for leaving such an honest comment. We hope we have the chance to see you again in the future. Best, -HM-

10/10 Excelente

Dimari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo 100%
Fue excelente. Mi esposo y yo nos regalamos 24hrs a solas para celebrar nuestro aniversario de bodas. Llevamos una botella de espumante y el hotel nos facilitó el balde con hielo y las copas para disfrutarla. Cenamos en si restaurante y quedamos sormpendidamene encantados con la comida. El desayuno tiene muy buena variedad, desde frutas omeleta, quinoa, hasta suspiro limeño de postre. Las habitaciones y todos los ambientes en el son muy bellos, modernos y acogedores. Todo en este hotel estuvo impecable, desde la atención hasta la comida. Lo recomiendo 100%
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dear Guest, Thank your living your review on Expedia. Best, -Hotel Magnolia-

10/10 Excelente

IRV, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción en el centro de Santiago
Hotel muy lindo y muy cómodo. Absoluta privacidad y espacios muy bellos.
Respuesta de -Hotel Magnolia- el 17 abr. 2017
Estimado Huésped, Gracias por elegir Hotel Magnolia. Estamos felices de leer de que disfruto de su estadía. Saludos y todo lo mejor, -Hotel Magnolia-

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No pudimos tomarnos el bajativo después de comer en el restoran. En la pieza además salía que el bar cerraba a las1. En el desayuno no había pan sin gluten ni mucha fruta.
Respuesta de General Manager el 4 dic. 2016
Estimado Huésped, Lamentamos que esto haya sucedido. Tomaremos su feedback para poder mejorar y procurar que su próxima visita sea inolvidable. Esperamos que de todas maneras haya disfrutado su estadía. Un gran saludo, -Equipo Hotel Magnolia-

8/10 Bueno

Luz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuevo y bien decorado
Lindo hotel
Respuesta de General Manager el 18 oct. 2016
Querido Huésped, Gracias por tus palabras! Un saludo, - Equipo Hotel Magnolia-

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un Hotel con historia y en pleno centro
Muy agradable y el personal muy atento a nuestras necesidades, el aroma al interior del Hotel es increíble pasillos, salas de estar y habitaciones muy cálidas y confortables.
Respuesta de Equipo Hotel Magnolia el 19 oct. 2016
Querido Huésped, Muchas gracias por darte el tiempo de dejar un review en expedia. El tema de los baños ha sido un gran problema hasta ahora pero lo estamos solucionando. Esperamos que para una próxima visita ya puedas ver todo en orden. Gracias por tus palabras, y esperamos verte pronto! Nuestros mejores deseos!

10/10 Excelente

LAURA , CIUDAD DE MÉXICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL PRECIOSO
TODO ESTUVO PERFECTO, EL PERSONAL, LAS INSTALACIONES, LA UBICACIÓN, TODO, SÉ QUE APENAS INAUGURARON EL HOTEL PERO SI SIGUEN ASÍ, TENDRÁN MUCHÍSIMO ÉXITO,
Respuesta de Equipo Hotel Magnolia el 28 ago. 2016
Estimada Laura, Muchas gracias por feedback. Estamos encantados de escuchar, que disfrutaste de tu estadía, del servicio y de la ubicación del hotel. De todas maneras, trabajaremos en arreglar el baño y revisaremos la temperatura del agua para poder mejorar. Esperamos verte de nuevo! Un saludo, - Equipo Hotel Magnolia -

10/10 Excelente

Katelyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, attentive staff, huge rooms, comprehensive breakfast with mimosas, library with open bar...highly recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lynne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely property staff top notch great location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

carol

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent restaurant on roof with a view; very helpful staff; quiet room; great location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nitzan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel, great service and very friendly staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Laurence, Miami Beach

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice enough, but not exceptional. I went because it had very high ratings but it simply isn’t exceptional. Room was comfortable enough - about average for its class - service and food were very average. Breakfast was a limited, average, and repetitive buffet. Small room that filled up quickly so no place to sit some days. No perks, just nothing very special. At that price point there are very good hotels nearby.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marilee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are exceptional. Rangiroa Tuki is an excellent concierge. He was extremely helpful in securing tours to Santa Rita winery and Valparaiso. This boutique hotel is centrally located with restaurants two blocks away. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

LORRAINE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely restored boutique hotel in great location. Nice rooftop bar/restaurant. Room could use better lighting and front desk staff not particularly friendly. Price point too high comparatively. Similar hotels booked by friends 1/4 of the price.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Excellent staff!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Magnolia was a wonderful stay! It was walking distance to many city attractions and parks to explore. The rooftop bar was amazing and the decor & architecture of the hotel was unique, modern, inspired by nature, and stunning. We will be back!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carol

Viajó con su pareja
A Beautiful unique boutique hotel nestled in downtown Santiago. Extremely helpful and friendly staff with a beautiful rooftop bar. We would definetly recommend this jewel!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Meg el 1 feb. 2024
Thanks Carol, we really appreciate your review. Thank you for call us jewel, well keep it in our heart. We hope to have u back soon. With love, Team Magnolia

8/10 Bueno

Molly

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The Magnolia is a charming looking boutique hotel in a good location. However the hotel's aim to be stylish and chic is, to some extent, at the cost of practicality. We had a reasonable size room but the lighting was terrible, no USB ports, only a few hangers, a shower set up which sprayed the rest of the bathroom, sink stopper didn't work, no info in the room about the hotel and one working channel on the TV! Check in not very welcoming. The rest of the staff were great and the Terrace restaurant was lovely. So, some good some bad.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Meg el 1 feb. 2024
Thank you for your review, Molly. We apologize for the inconveniences you experienced with the practicality of the room. We appreciate your feedback regarding the lighting, USB ports, hangers, shower setup, sink stopper, and lack of information in the room. We will address these issues to ensure a more comfortable stay for future guests. We are glad to hear that the rest of the staff was great and that you enjoyed the Terrace restaurant. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Team Magnolia

10/10 Excelente

Hector, South Padre Island

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfectly normal located in downtown! Front desk and reception staff were very kind and ready to give advice. The concierge hired for us two great tours on a very short notice! We highly recommend this hotel!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Meg el 29 ene. 2024
Thank you for your review, Hector! We appreciate your kind words about the staff and their helpfulness. We're glad to hear that you enjoyed your stay at Hotel Magnolia. Your recommendation means a lot to us. We hope to welcome you back again soon for another great experience in downtown.

6/10 Aceptable

Maria Laura

Le gustó: Limpieza
Há pontos que requerem melhora
Acredito que a localização é a melhor parte do hotel, fica bem próximo de restaurantes e estações de metrô. O quarto é bom e bonito porém chuveiro com uma pressão ruim da água, café da manhã com pouca opção e apesar de na hora de preencher meu cadastro perguntarem se tinha alguma alergia não vi esta preocupação acontecer de fato. Além disso, senti falta de uma melhor receptividade da recepção quando chegamos (exemplo: entendo que o hotel tem uma academia, em nenhum momento nos foi apresentada), não perguntaram se era nossa primeira vez, se queríamos alguma dica ou qualquer coisa neste sentido. Reservei o quarto na categoria errada (twin e não casal) e antes de chegar ao hotel enviei ao e-mail e eles fizeram alteração sem qualquer problema
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Magi el 24 ene. 2024
Olá Maria Laura, obrigado por compartilhar sua experiência no Hotel Magnolia. Ficamos felizes em saber que a localização é uma vantagem para você, estando perto de restaurantes e estações de metrô. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você encontrou durante a sua estadia, como o chuveiro com pouca pressão e o café da manhã com poucas opções. Vamos levar suas observações em consideração para melhorar nossos serviços. Sobre a recepção, iremos reforçar o treinamento de nossa equipe para garantir uma melhor recepção aos nossos hóspedes. Agradecemos sua compreensão e esperamos recebê-la novamente no futuro.

8/10 Bueno

Heidi Maria

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Heidi Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Dennis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A small gem in a big city
Great location and amazing appointments for a small boutique hotel
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Magi el 24 ene. 2024
Thank you for your review, Dennis! We appreciate your kind words about Hotel Magnolia's great location and amazing appointments. It's wonderful to hear that our small boutique hotel exceeded your expectations. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very welcoming and attentive staff in a tasteful and architecturally interesting building
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Magi el 24 ene. 2024
Thank you for your review, Peter! We're glad to hear that you found the staff at Hotel Magnolia welcoming and attentive. It's also great to know that you enjoyed the tasteful and architecturally interesting building. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

si

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rodney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in a nice area.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mag el 24 ene. 2024
Thank You Rodney, we hope to welcome u back soon! Team Mgnolia

10/10 Excelente

Anthony

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel in a convenient location
Overall experience was great! Friendly staff and comfortable rooms.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Megi el 24 ene. 2024
Thank you Anthony, we are glad to have nice people at home. Team Magnolia

8/10 Bueno

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The building is gorgeous. Unfortunately the entrance to the hotel was invaded with flyes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Megi el 24 ene. 2024
Oh Eduardo so sorry about the flyes. We already fix this problem. We hope to have u back soon. Team Magnolia

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hébergement!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Megi el 24 ene. 2024
Thanks for u review Mario. We hope to have u back soon. Team Magnolia!

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Carolina

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Katie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel! The room was amazing and staff are very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Clare

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023