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Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera

Propiedad de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

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Anuncio

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.

Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 15.00 por día.
  • Cargo por cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

La piscina de temporada abre de diciembre a febrero.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera?

Horario de check-in: 14:30-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera?

Check-out: 11:30.

¿Dónde se encuentra Apartamentos Premium Capital Lyon Costanera?

Este hotel de la zona de Providencia se encuentra a menos de 5 kilómetros de Clínica Santa María, Cerro San Cristóbal y Museo Nacional de Historia. Plaza de la Ciudad de Santiago y Plaza de la Constitución también se encuentran a 10 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro Los Leones y, además, Estación de metro Pedro de Valdivia se encuentra a 7 minutes minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

9,6

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 64 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 64 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 64 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 64 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 64 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Helio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Localizacao perfeita

Está muito bem localizado, com estação do metrô Los Leones ao lado, Sky Costanera a 500m, casas de câmbio na Pedro de Valdivia (150m), vários restaurantes, supermercados, lojas de departamentos e comércio, porém em uma das avenidas mais movimentadas da cidades, logo, é um pouco ruidoso. Talvez haja melhor conforto sonoro nos andares mais altos. Apesar de faltar uma lava-seca roupas no apartamento (há lavanderia no prédio) e a cama poder ser melhor, o apartamento atende às necessidades do viajante. O pessoal do escritório e da portaria são simpáticos. Solicitamos a troca das lâmpadas da sala e do corredor, pois eram fracas e rapidamente fomos atendidos. O estacionamento custa US$10/dia e tem vagas fáceis de estacionar. Voltaria lá com certeza!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andres

No lo recomiendo, proveedor pésimo!

Horrible el trato del tipo que tenia a a cargo el departamento, nos tuvo afuera con las maletas como media hora sin responder, después responde de mala forma, y cuando llegamos al departamento no contestó más y nos dejo en visto cuando le preguntamos la contraseña del wifi que en la descripción del departamento estaba incluido, la cama del living de abajo no tenía cobijas, mis hijas tuvieron que dormir con una manta de bebe que tartajearon ellas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gloria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Estadia

Pagué departamento para 4 personas, había mesa para dos, con solo dos sillas,fue lo más incómodo del departamento, toallas demasiado viejas, al usar tomaban mal aspecto, deberían reemplazarlas. Limpieza del departamento estaba regular, en la estadía, la limpieza también fue poco minuciosa. Recepcion, muy buena atención de las señoritas. Contacto telefónico muy informal.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy limpio

Muy limpio y con todos los servicios necesarios, solo mejoraría la amabilidad de la persona que hizo el check in
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

gustavo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es buena la ubicación. Cerca de la estación de subte. Y del costanera Center.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente todo

Excelente todo, muy comodo y ubicacion espectacular
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

María del refugio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Llegamos de madrugada el muchacho que nos atendio sumamente grosero, la tarifa segun lo pagado incluia desayuno nunca hubo desayuno.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, excepto problemas con el aire acondicionado (hacía corte de luz) y de agua caliente el último dia toda la mañana hasta el check out
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo un momento estaban reparando el tubo de agua y escuchamos ruido hasta dos de la madrugada, el resto está bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

FER

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

la relacion calidad precio es buena,

hay una cucaracha en la cocina! la totalla es sucia, los demas son muy buenas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Olga

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No recomiendo este alojamiento

A mi llegada tuve que llamar para pedir toallas de baño y al usarlas estaban manchadas, además es una zona con mucho ruido exterior y también tuve que solicitar el aseo del depto porque a mi llegada alrededor de las 13 horas aún no se había limpiado, observé que la limpieza no fue muy minuciosa
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar, muy a mano de todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar para pasarla bien

Fue una buena estadia. Lugar accesible para shopping, restaurantes y paseos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

todo ok.

Todo ok. Lo mejor es su ubicación
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maxwell

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente apart en providencia!

Excelente ubicación y muy comodo. muy limpio, aunque nunca aparecio el servicio de limpieza coo deberia haberlo hecho. Reclame y me dijeron que iba mas tarde pero nunca llego
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relación calidad-precio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elizabeth

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Decepcionante

A localização foi perfeita porém achei o estado do apto bem ruim. Paredes da cabeceira da cama descascadas e cortinas em péssimo estado de conservação. A entrada no quarto foi um choque. O banheiro ótimo, totalmente novo com chuveiro muito bom. A limpeza diária deixou a desejar e arrumadeira em um dos dias esqueceu de repor o papel higiênico e as toalhas de banho, piso etc. Muita distração !
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Apartamento em Providencia

Os pontos positivos são: 1 - Apartamento bonito e espaçoso 2 - Utensílios de cozinha 3 - Decoração muito bonita 4 - Excelentes eletrodomésticos 5 - O melhor de tudo é a localização, no coração de Providencia e menos de 100 metros da estação de metrô Los Leones. Os pontos negativos são quase irrelevantes: 1 - No banheiro seria muito melhor um box de vidro ao invés de cortina 2 - Há pouca iluminação na área do chuveiro do banheiro 3 - O estado de conservação dos móveis, cama e pisos não é excelente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

MOACIR

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Péssima experiência!!

Péssima experiência! Fiz a reserva com café da manhã, quando cheguei no hotel à noite para fazer o check-in perguntei onde seria o café e me foi informado que não havia café da manhã. Insisti que havia pago com café, então me falaram que eu tinha que trata isso no escritório, que funciona em um dos apartamentos, mas somente no dia seguinte. Esse é um dos grande problemas do apart hotel, o escritório funciona em horário reduzido (acho que de 10 às 17), horário este que normalmente o turista está passeando. Durante o dia liguei e falei do problema, mas a atendente insistiu que a minha reserva não havia café da manhã. Tive que enviar o documento do Hoteis.com mostrando que a reserva era com café. Depois disso, e de dois dias sem o café da manhã, me responderam que o café era “tipo snack” e que seria deixado no meu quarto. Ou seja, correram em algum supermercado e compraram algumas porcarias industrializadas (veja foto) para valer para 3 diárias. Portanto, não acreditem que haverá café da manhã neste hotel, mesmo que a sua reserva diga o contrário! Outro problema ocorreu quando fui pedir mais um rolo de papel higiênico, devia ser umas 9 horas da noite e me informaram que o serviço já havia fechado! Que só poderia ser feito no dia seguinte! O apartamento até que é espaçoso, mas é muito antigo e o chuveiro não esquenta direito, o que é um grande problema quando se viaja para o Chile no inverno. Um dos piores hotéis que já fiquei em toda a minha vida, não recomendo para ninguém!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ビルの案内の人が、この施設のことを知っていたので助かりました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Prüfen Sie die angegebene Telefonnummer, Kontakt war nicht möglich, um späte Ankunft anzukündigen. Ergänzen Sie, dass bei Ankunft nach 18 Uhr der Zugang zum Appartment in der Eingangshalle des Gebäudes ermöglicht wird.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandre

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Localização e espaço para hospedagem em família

Apartamento espaçoso, ar-condicionado e o acesso a Internet funcionando perfeitamente e a localização bem central no bairro Providencia, perto de vários pontos turísticos. O ponto fraco foi a limpeza do apartamento que deixou a desejar e a condição das toalhas e produtos de higiene.
Se hospedó 10 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudia

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Atendimento péssimo, decepção.

Chegamos dia 01/01 e como era feriado não havia qualquer atendimento para nos auxiliar em nossas necessidades, o porteiro do prédio nos entregou o envelope com a senha da porta e pronto, tivemos que nos virar. Solicitei berço ao reservar a hospedagem e não estava disponível e não tinha internet no apartamento. No dia seguinte tivemos que aguardar até às 9h30 para falar com o escritório e eles também não arrumaram a internet, ficamos 3 dias sem conexão alguma. A limpeza precisa melhorar muito. Toalhas de banho são bem velhas e manchadas. Cama muito mole, bem ruim. Falta manutenção nos apartamentos: TV da sala não funciona e rodapé da sala e de um dos quartos estava todo solto, correndo risco de machucar alguém que poderia tropeçar. Por fim, esqueci o lençol do meu filho no apartamento, mandamos WhatsApp avisando e solicitando que nos enviem, mas a mensagem foi lida e nunca respondida. Uma pena essa postura, não recomendo a hospedagem nem voltaria a me hospedar lá. Ponto positivo: localização excelente.
Se hospedó 9 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

A localização é ótima. O tamanho do apartamento de 2 dormitórios é muito bom. Porteiros do prédio são extremamente simpáticos e atenciosos. Joan, da administração, nos ajudou em tudo que pôde, e agradeço a todos que nos atenderam. Mas há muitos aspectos em relação ao apartamento que precisam melhorar: - Os vidros das janelas da suíte estavam tão sujos que não dava para ver do lado de fora. - Um dos banheiros tem cortina para fechar o box , o que não adianta muito, quando se toma uma ducha e, por isso, o banheiro fica alagado, chegando a invadir o corredor, onde o piso laminado já está até prejudicado por causa disso. - A chaleira elétrica estava sem condições de uso, cheia de mofo. As paredes, bem sujas e descascadas. - O pior de tudo foi o colchão de casal, que formava um U, bem na minha coluna, deixando-me bem prejudicada, até conseguirmos mudar de quarto, depois de 3 noites. Por favor, troquem o colchão do apartamento 405. Ou seja, são "detalhes" que poderiam ser revistos, pois isso demonstraria mais consideração e respeito aos hóspedes.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vera Alice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantástico! Apartamento 1405.

O apê fica num prédio residencial, com unidades disponíveis para locação de hóspedes, administradas por escritório que se localiza no próprio prédio. Cheguei às 21 hs., toquei a campainha e a porta foi aberta pelo lado interno.Na recepção, apresentei os documentos de praxe e sem stress ou espera me entregaram um envelope lacrado com a senha para abrir a porta do apê em dispositivo eletrônico.É preciso se apresentar no dia seguinte para check-in, no escritório. O apê é um charme! Super novo, limpíssimo, bem decorado e extremamente confortável. Na sala um sofá cama e duas poltronas. Varanda com mesa e cadeiras e vista maravilhosa da cidade emoldurada pelos Andes! A cozinha com fogão, forno, micro, cafeteira elétrica, torradeira e geladeira duplex. Quarto com cama king, colchão confortável, lençóis e cobertas de ótima qualidade. A TV fica no quarto, não na sala (problema para alguns). Muitos armários e cofre. A localização é imbatível, no melhor ponto de Providência - uma quadra do metrô Los Leones, ao lado de supermercados, lojas, shoppings e ótimos restaurantes.Para quem pretende cozinhar: não há utensílios suficientes, nem mesmo uma faca para cortar frutas/legumes. Há muitos pratos, talheres, copos, xícaras e taças todos em perfeitíssimo estado. Banheiro bom, a ducha dentro da banheira e dispenser de shampoo, condicionador e sabonete líquido. Toalhas um pouco surradas. No terraço do prédio há máquinas de lavar. Ar condicionado só no quarto. Ventilador disponível. Wifi ótimo
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018