Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
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Opiniones sobre Apartamentos Costanera Centre

3 out of 5
Apartamentos Costanera Centre
Encomenderos 200, Santiago

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 61 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 61 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 61 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 61 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 61 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

6,6/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

Jose

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Molesto y engañado
El depto estaba medianamente limpio, el lugar (entorno) bueno. Lo malo es que el precio que se paga es por menos de 24 horas se entrega a las 16 y se debe devolver a las 10... ademas en la publicidad de la página dice que tiene estacionamiento disponible pero una vez cancelado te llega un correo de bienvenida en donde te indican que el estacionamiento tiene un valor de 15 mil pesos y no puedes retractarte del arriendo porque no hay devolución del dinero .....una frescura y publicidad engañosa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maximiliano

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Gustavo

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No había shampoo ó jabón para bañarse, toallas viejas y percudidas, había una chamarra del huésped anterior colgada en el ropero. En general decepcionante.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Nicolás el 3 mar. 2023
Gracias por tu comentario. Shampoo no ofrecemos y así está publicado pero jabón líquido si y está en las jaboneras. Me extraña que lo digas. Las toallas están permanentemente renovándose, pero puede haberte tocado una partida de toallas más antiguas que ya hemos quitado de uso.Saludos

2/10 Terrible

marcelo

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Maximiliano

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Nicolás el 27 jul. 2022
Gracias Víctor.

10/10 Excelente

DANNY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buen lugar
Buena experiencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Nicolás el 6 may. 2022
Gracias Danny, te esperamos de vuelta.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien ubicado pero nada más
El departamento está muy bien ubicado, pero es muy pequeño (se anuncia para 4 pero es para 2 a lo máximo). El depto (1702) está en precarias condiciones de mantención y el aseo también es regular. El precio del departamento es conveniente y no es esperaba mucho, pero aún asi me decepcionó. Por el mismo precio o un poco más hay mejores alternativas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

mirtha

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente muy tranquilo aun paso de todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Rodrigo, Talcahuano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
Tranquilo, sin ningun problema en el depto, todo fue bien y se comunicaron conmigo para saber de detalles de limpieza y del estado de la estadia.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía
Cómo y ordenado, muy buena recepción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien situado, cercano del costanera center, limpio y tranquilo, la gente en la recepción del edificio muy amable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Marina Veronica

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion. Departamento sin mantenimiento
Esta muy bien ubicado. Los baños no anduvieron desde q llegamos hasta q nos fuimos. Le reclamos a la encargada y nunca solucionó el problema. Un inodoro nunca funcionó y el otro inundo el departamento. El dia q llegamos observe a una mucama ajustandolo con una pinza. Atado con alambre
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Respuesta de Nicolás el 15 ago. 2018
Estimada Marina, qué lástima lo solucionado. Los desgastes y sobre todo desajustes con los baños ocurren pero nos encargamos de solucionarlo de inmediato. Tenemos personal especializado. Lamento mucho la mala gestión de la encargada pues debió llamar al encargado de mantención. Me encargaré personalmente que esto no vuelva a ocurrir. Me apena mucho no haberlo sabido a tiempo.

10/10 Excelente

Florencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinario
Excelente el apartamento ,y más aún su ubicación realmente a 1 cuadra y media del mejor shopping, la limpieza del lugar impecable , muy cómodo , la ducha excelente , 100% recomendable , el Barrio de las condes es muy top !!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

4/10 Mediocre

María dlr, mendoza

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sin encargado
mala, la última noche me quede sin luz 18hs. llamaron al dueño y más de una semana después no me da una respuesta. la Sra de limpieza me comento q no era la primera vez q sucedía.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Estimada, lo ocurrido con la luz fue algo circunstancial por un mal manejo con algún artefacto. Me extraña que diga que no le respondo pues a pensar que andaba de viaje y demoré más de lo común en responderle siempre estuvimos en contacto por medio de mi WhatsApp personal. El tema es que la pasajera quería devolución del dinero por una corte provocado en la madrugada antes de salir y fue ajeno a nuestro alcance ya que como digo, fue dado por un mal manejo de un artefacto eléctrico externo y a esa hora sólo estaba el nochero y no nuestro eléctrico.

6/10 Aceptable

JUAN ALFREDO

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mala experiencia
No fue una buena idea estar en este lugar. No ayuda, no atencion, nada,
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Estimado Juan Alfredo, si tuvo problema de comunicación fue solamente porque Expedia no entrega los datos de contacto de los pasajeros, porque yo le envié el correo con todas las instrucciones, nombre de las encargadas y mi celular particular que lamentablemente usted no pudo ver, pero en la generalidad de las veces quien se preocupa de leer los mensajes de la plataforma de Expedia no tiene ningún problema de comunicación. Estamos 24/7 abiertos a responder situaciones.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Marianela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Divino la pasamos hermoso
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Federico

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación si vas d compras,el agua d la ducha no está caliente a toda hora.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No lo recomiendo
experiencia malísima: No funcionaba el agua caliente, en el dpto hacía mucho frío, si se enchufaban los 2 paneles calefactores se cortaba la luz. No había shampoo ni jabones, las toallas olían muy mal, al igual que las sábanas. Las cortinas eran translucidas, por lo tanto no se podía descansar bien.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda estadía
Muy cómodo tenía todo lo necesario y además los dueños nos atendieron muy bien. Linda vista desde la habitación y todo al alcance

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion pero el apartamento muy sucio
Me encanta Santiago para ir de paseo de compras Las Condes es un excelente lugar para parar

6/10 Aceptable

Nestor

hotel tranquilo y en orden , depto sin aire acond
muy bien solo que hacia mucho calor y no cuenta con aire acondicionado, es una lastima

8/10 Bueno

KARINA ANDREA

Le gustó: Comodidad de la habitación
Departamento adecuado
Todo bien. Lo único para modificar es alguna baulera o algo similar para dejar solo las valijas al momento del checo-out que si uno toma vuelos en horas de la tarde se complica el traslado por la ciudad con las mismas. Después se recomienta

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy limpio
Muy buena estadía lo único que tuvimos que dejar la habitación antes del check out porque había otros huespedes esperando

6/10 Aceptable

Jorge

Todo bien, salvo que al llegar la gente de la recepción no se muestra muy interesada en ser amable.

6/10 Aceptable

FLORENCE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hospedaje muy básico, pero compensa con la zona. Segura para andar, y cercana al centro comercial

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Comodo
En general bien salvo que le falta algo de equipamiento a la cocina, por ejemplo cafetera o una jarra para poder preparar cafe con filtro

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Muy bien ubicado
Muy bueno, pero no nos limpiaron ni una vez!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Buena ubicación, limpio y con estacionamiento. Edificio bien mantenido

8/10 Bueno

Eva Susana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, limpio, negocios, cómodo.
La forma de registrarse y el cobro una vez que has llegado al establecimiento es poco convencional ya que tienes que comunicarte vía Whatsapp con el dueño del edificio para acordar el pago. El personal de recepción son poco carismáticos pero amables, aunque desconocen muchas cosas sobre la logística que conlleva hospedar a alguien. El área, la habitación, la limpieza y el personal de limpieza fueron excelentes. Si volvería a hospedarme en ese lugar sin dudarlo.

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
buen hotel con excelente ubicacion
Todo bien..ubicacion inmejorable... Lo ke si falto servicio para dejar maletas en recepcion

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente depto
Excelente estadia. Muy cerca de un shopping importante de Santiago. Muy segura la zona. Ubicacion estrategica. El departamento muy limpio y con todos los servicios a disposicion

4/10 Mediocre

Maria, Argentina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
sin ningún servicio el departamento es lindo

4/10 Mediocre

Maria Sol

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitacion extremadamente pequeña. Ninguna comodidad. Lo mejor es la ubicación y wifi. Nunca nos vinieron a limpiar la habitacion ni a cambiar las toallas.

10/10 Excelente

Andrea Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL LIMPIO COMODO， BUENA UBICACION
Muy lindo el depto. Comodo y exelente ubicacion. Muy buena la atencion de los Irene.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not such a great experience for me.
Difficult to communicate with the property manager. The rooms we got were not like the pictures.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

patricio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
terrible service
In the photos it looks very nice, but facilities in poor condition. Clogged sinks, both. TV controls without cover, they do not work. Door panels in poor condition. Main door in poor condition. Support tables in poor condition, disassembled. Wifi does not connect with the device key. Towels for two, three guests pay. Burnt out lights.......They made us wait more than 20 minutes to enter. terrible service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Louise

It was ok, clean and good for what I need. Things were old.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Edward

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good location. Shabby building. Initially dificult to receive key. Aparment clean but very worn. I would not return or recommend to a friend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Pierre

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This is an OK property for a few days. The sweet spot is to have several persons staying because it has two rooms. The linen was clean, towels ok. Condition of the apartment so, so.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Nicolas el 30 mar. 2023
Thanks for your comment Pierre. We are starting a renovation of all our apartments that we couldn’t do for a while because the Covd.Cheers

2/10 Terrible

Diego Augusto

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Muito ruim! Todo dia um porteiro diferente que não conseguia passar as informações necessárias. Portas que não fecham. Poucos itens de cozinha.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Leonardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Check in rápido, apartamento amplo e limpo. O banheiro é antigo e precisa de melhorias
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Nicolás el 27 jul. 2022
Obrigado Leonardo. Volta sempre

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Nicolás el 29 jun. 2022
Gracias por preferirnos Rodrigo. Te esperamos de vuelta.

2/10 Terrible

Ivair

Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Nicolás el 6 may. 2022
Estimado Ivair, qué lástima tu experiencia. Nos sorprende pues no es una nota habitual, además que no recibimos ningún cometario o solicitud durante tu estadía para haber podido conocer en qué se basa su calificación para poder mejorarla. Recibe un cordial saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Price is reasonable for a studio room with sufficient facilities. Knowing and able to communicate through WhatsApp with the management prior and during the visit made my stay more secure and memorable. Nicholas was proficient in English whilst Angelica tried her best to help. Hope the water boiler can be changed as previous tenant has ruined it by boiling coffee with it leaving a bad unpleasant coffee taste to water boiled using it.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom apartamento
O apartamento é bom, mas não é de dos quartos. Na verdade, só tem um quarto com cama de casal. Na sala, foi colocada uma divisória para dar uma impressão de quarto, mas não é. Tem 3 camas de solteiro na sala. No mais, o AP é aconchegante e mto bem localizado. Ótimo custo-benefício
Se hospedó 6 noches en enero de 2019