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Apart-hotel

Altura Suites

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Departamento

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Departamento

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Loft Confort

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Loft Confort

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
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El precio actual es de AR$ 194.387
AR$ 194.387 en total
21 abr. - 22 abr.
Hotel Cumbres Lastarria
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Información de la zona

Altura Suites se encuentra en Centro de Santiago, un área de Santiago ubicada cerca de una estación de metro. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. También vale la pena conocer Museo Nacional de Historia y Centro Cultural Gabriela Mistral. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago
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Mapa
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148

Puntos de interés

  • Cerro Santa Lucía
    Cerro Santa Lucía
    2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo Barrio Lastarria
    Paseo Barrio Lastarria
    4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza de Armas
    Plaza de Armas
    6 min a pie - 0.5 km
  • Patio Bellavista
    Patio Bellavista
    12 min a pie - 1.1 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago
    7 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Parque Almagro: 4 minutos en auto
  • Estación de metro Bellas Artes: 2 minutos a pie
  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    1 min a pie
  • Thai Express
    1 min a pie
  • Café Mosqueto
    1 min a pie
  • Café Área
    1 min a pie
  • Crispy
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Altura Suites

Este apart-hotel para no fumadores dispone de una lavandería, servicio de recepción las 24 horas y tienda o supermercado. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de jardín y caja de seguridad en la recepción. Cada departamento tiene cocina con refrigerador, horno, placa de cocina y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias a la televisión con canales de televisión vía satélite, que se suma a la comodidad de tener áreas de descanso y lavavajillas a tu disposición. El servicio de limpieza no está disponible.
Altura Suites tiene 20 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secador de pelo. Estas opciones de hospedaje con muebles diferentes disponen de un área de descanso separada. Se ofrece televisión con canales vía satélite. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con bañera con ducha y artículos de tocador gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (puede haber restricciones).

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

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  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre
7.8 de 10, Bueno, 167 opiniones
El precio actual es de AR$ 52.293
AR$ 52.293 en total
6 abr. - 7 abr.
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Servicios en la propiedad

Esquí

  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 5 USD por adulto y 5 USD por niño

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Futón suplementario gratis

Baño

  • 1 baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Jardín

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Sin servicio de limpieza
  • Teléfono
  • Tienda de alimentación

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • En el barrio financiero
  • En el centro
  • En un barrio histórico

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 20 unidades
  • 22 pisos
  • 4 edificios
  • Construcción: 2010
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por USD 10 por estadía.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por estadía.
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: USD 5 por adulto y USD 5 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cuna: USD 10 por estadía.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Información adicional

El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Altura Suites acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altura Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Altura Suites?

Horario de check-in: 15:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Altura Suites?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Altura Suites?

En Centro de Santiago, este apart-hotel se encuentra a 0,2 km de Iglesia de La Merced y 4,6 km de Costanera Center. Paseo Barrio Lastarria y Plaza de Armas también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Bellas Artes está a solo 2 minutos caminando, y Estación de tren Santa Lucía se encuentra a 7 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Altura Suites

8,2

Muy bueno

7,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 413 de 1119 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 455 de 1119 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 152 de 1119 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 1119 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 45 de 1119 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Felipe

Se hospedó 9 noches en mayo de 2020

6/10 Aceptable

Alexis

Tv no funciona

En general buena normal pero la tv no funcionó y nadie fue capaz de dar una solución
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

2/10 Terrible

Geraldine ivoshka

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Milivoj

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Milivoj

Práctico departamento muy buena ubicación solo es muy necesario disponer del equipo A/C operativo en el departamento no funcionó y no hubo respuesta al requirimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Mediocre

Jose Gabriel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Increible que no tengan Aire acondicionado!

El departamento en general es completo y a primera vista cómodo por su espacio, aunque su cama y futón están realmente viejos y son muy incómodos, y la suite no tenía TV en la habitación (estaban las perforaciones y el cable suelto) El edificio tiene mucha seguridad de acceso (condominios Infinito) y esta en una muy buena ubicación en el centro de la ciudad. Pero el gran problema de este hospedaje es que NO TIENE AIRE ACONDICIONADO (ni calefacción). El único aparato disponible para refrescar la suite era un pequeño ventilador de esritorio. La verdad que este faltante es inadmisible en un hospedaje catalogado como 3 estrellas!!! Sobre todo en una ciudad como Santiago en donde en verano las tempraturas superan cómodamente los 30 grados (33 el día de mi Check In). y el mismo día a la mañana 14, Cuando fui a reclamar, en recepción me dijeron que ninguna Suite poseía Aire acondicionado, por lo que les indiqué que cancelaría mi reserva para buscar otro hospedaje. Ellos lo aceptaron y me pidieron que me comunique con hotels.com/Expedia para el reembolso. Ahora desde hotels.com me indican que el establecimiento NO acept{o reembolsar nada y ellos tampoco se hacen responsables. Mala fe del establecimiento y mala fe de hotels.com que cataloga este departamento como 3 estrellas. En el mismo edificio hay muchos establecimientos que alquilan suites similares, pero con aire acondicionado Frio/calor.
Cocina completa; mesa alta con bancos
Habitación, cama King MUY incomoda, resortes vencidos
Living con futón inutilizable, se sienten las maderas al sentarte
NO habia TV en habitación, en fotos de su web las habitacipones tienen TV, no solo el Living.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Lo bien situado que esta y la distribución del mismo. A tener en cuenta que fallan las tarjetas que hacen de llave para las puertas de acceso al edificio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Romina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Walter Fernando

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia! Era bueno, ahora es pésimo pero

No hay aire acondicionado, cuidado! Hay que dejar un depósito de u$s 100. Las habitaciones no están bien, están descuidadas, la limpieza no es buena. La condición general es mala. El personal es atento, pero todo esto escapa a ellos. Malo malísimo pésimo. Buena ubicación Worst apart hotel ever! No air conditioning! They request a u$s 100 deposit, the cleanliness was terrible, the overall condition was poor, well located.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

carlos enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena experiencia...!

Muy buena experiencia, 100% recomendable
Se hospedó 28 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Marcela Godoy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

ALEXIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cumplió con lo esperado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Bettina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente

muy bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Jorge Arturo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cómodo pero con problemas.

El tipo de habitación es muy cómodo y conveniente. Y en general lo encontré agradable. Lo único decepcionante es que había un piojo en la cama y le dieron la llave de mi lugar a otro inquilino que se registró un día después de que yo lo había hecho.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

EDUARDO MAURICIO

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Primera y última vez, experiencia desastroza

Pésima experiencia. Mi vuelvo llegó pasada las 22 hrs. Al llegar al hotel, con mi reservación ya pagada, la recepcionista de nombre FABIOLA, me indicó que debía dejar $60.000 en efectivo en garantía, ante lo cual le indiqué que en la página donde realicé la compra no especificaba eso, pero que lo pagaría mediante tarjeta de débito. Dicho esto la recepcionista me indica que sólo recibe en efectivo y que "si no pagas no te puedo dejar entrar", le indiqué que sólo andaba con 25 mil pesos y que al tener mi reserva pagada no podía negarse, insiste y me obliga a recorrer Santiago para buscar dinero y lamentablemente todo estaba cerrado por las protestas, caminé hasta el palacio de la Moneda y un Teniente de carabineros me prestó el dinero previa transferencia desde mi celular, lloraba de la impotencia, pero bueno. Al llegar a la habitación, fue peor, la televisión tenía sólo un canal, reclamé y en mis tres días de alojamiento nunca la arreglaron y mi "cama doble" fue en realidad la unión de dos camas simples, hermosa se veía con un surco al medio que me hizo dormir de mala manera. Agradezco al recepcionista Hugo que hizo lo imposible por mejorar mi situación y que al final me regaló un vino, porque entendió mis rabias y frustraciones. PARA NUNCA MÁS y mucho menos recomendarlo, además es ruta de las marchas y barricadas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Josinna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy gentiles y amables l@s chic@s de la recepción. Departamento limpio y ordenado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Mala presión de agua.

Buena experiencia, excepto por la presión de agua (piso 16) horrible, casi no llegaba agua fría. Además, en el baño no estaba el soporte de la ducha teléfono lo que resultaba incómodo. Y una pena que no cuenten con aire acondicionado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Dan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

CERO EMAPTÍA Y FALTA DE CONSIDERACIÓN

El establecimiento NO es EMPATICO. Mi vuelo fue cancelado por la situación critica que atraviesa el país (toque de queda y estado de emergencia). Llamé durante una semana al fono de contacto que aparece en vuestra web y NUNCA contestaron. Envíe mail solicitando CONSIDERACIÓN por lo ocurrido y NO contestaron. Finalmente no pude viajar y obviamente no llegué al Departamento en la fecha estipulada. Solicité el reembolso o el cambio de fecha por la reserva que efectúe por 4 días $100.000.- y NO tienen consideración alguna.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Edith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar para pasar en pareja o familia, muy acogedor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Mabel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre es una excelente experiencia el hospedaje en Altura Suites. Las zonas comunes del edificio quizá requieran un poco más de atención, pintura en general, pero el hospedaje fue muy confortable como es usual. La relación costo/calidad y servicio es excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

william

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jean Paul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Octavio

Le gustó: Comodidad de la habitación

Bueno

Si vas a estar en tours y solo vas a dormir es bueno ya que esta centrico
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019