Terraza o patio
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Opiniones sobre Sana El Jardin Secreto

2.5 out of 5
Sana El Jardin Secreto
66 Manolo Che Espaillat Entrada del jobo, Pontezuela al Medio, Tamboril, Santiago

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 18 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 18 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 18 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 18 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 18 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ambientado. Bello el lugar, mucha vegetación...
Se hospedó 8 noches en abril de 2021
Respuesta de nicky el 16 abr. 2021
Thank you for choosing SANA el Jardin Secreto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Este lugar es un paraíso..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de sana el 19 feb. 2021
Thank you for choosing SANA el Jardin Secreto

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de sn el 22 ene. 2019
Sorry that we could not accomodate you. Your request came in late I we were double booked. I could have given you a no charge bed or 2 in the hostel. Sharon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es muy agradable, ideal para descansar.
El personal y muy, muy amable y el hotel es comodo en las insyalaciones y en la distribucion; me encanto.

4/10 Mediocre

Neil

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Needs improvement
Se hospedó 15 noches en enero de 2021
Respuesta de nicky el 29 ene. 2021
Hello Can you please be more specific so I can make changes to improve what needs improvement. thank you sharon

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Interesting place. We selected due to proximity to the airport in order to minimize driving immediately upon arrival after a 24-hour trip, but proximity is not particularly relevant in Santiago, so a nerve racking drive was still required. Even though a bit far from city center and Uber may not be too happy if you need a ride, this is a fine place to stay for a very inexpensive price.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Nicky el 5 ene. 2020
Sorry to hear Yuber was not happy. Happy that you liked SANA. sharon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de nicky el 4 nov. 2019
Thank you for choosing SANA el Jardin Secreto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like how all the employee treated me. I also like the people in that neighborhood.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Respuesta de sn el 25 feb. 2019
Thank you The SANA Crew and it's neighbors

8/10 Bueno

Catrine

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de sn el 30 ene. 2019
thanks for choosing SANA, sorry Noemi was unable to prepare you dinner. she had gripe (a cold). sharon

2/10 Terrible

DR.IMME, CABARETE provinz Puerto Plata - DomRep

KEIN CHECK IN !!!! UNGLAUBLICH. 9 Anrufe aus dem Taxi.Keine Antwort, obwohl meine Ankunftszeit ziemlich genau vorher per Whatsapp angekündigt u.bestätigt(!!!). Dann endlich antwortete jd. am Tel. Trotzdem kam lange niemand das Tor zu öffnen für mein Taxi.Dauerhupen auch innen vor der Haustür. Eine junge Lady öffnete wieder nicht, sondern tel. Da platzte mir der Kragen.Ich cancelte. Mein Taxifahrer suchte für mich ein Hotel aus. Ich sandte von dort eine Beschwerde nebst Absage per Whatsapp. Man antwortete ohne sich zu entschuldigen, ja wollte sogar noch möglichst mich verantwortlich machen. Ich kann gern die Korrespondenz + den Taxifahrer als Zeugen benennen. Ich bin schon viel gereist: ganz Europa, halb Asien und Afrika, Nord-u.Südamerika. So eine Frechheit, so null Service ist mir noch nie begegnet. Übrigens spreche ich alltagstauglich Spanisch und lebe in diesem Land 19 Jahre. Schöner Garten...aber Service = 0. Achten Sie bitte darauf, daß keine Abbuchung erfolgt.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de sn el 20 ene. 2019
Sorry that you were uable to wait until we soloved the problem. Noemi had gone to get your beer and her daughter was on SANA. She does not work there and only filling in. My appologies

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I liked having the dormitory to myself
It was good I just didn't like how they asked me for extra money after I already paid online to stay there for 1 day. But the location was gated up and in a safe quiet area.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de sn el 16 nov. 2018
You should not have been charged on your card. Please check you statement. If you were let me know. Sharon

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was indeed a secret garden scary driving in to
For the price what could i expected.although it is an old hotel it needs care uppn arrival one night a huge spider in the bathroom tjat did it for me could not sleep for the rest of my stay/ 1 ot 3 dsys mo hot water lotd of flies in eating area.there was a gentleman looks like he resides there was very rude while having a conversation with one of the staff walkd right thru without saying excuse in the morning you say good morning no acknowledgment very disappointed Noemi/Erick pleasantt
Se hospedó 11 noches en marzo de 2018
Respuesta de sn el 25 abr. 2018
I am sorry you had difficulties while on SANA. If we had know about the spider it would have been dispatched immediately. The water is solar heated, if you had a rainy day, then no hot water that night. There should have been insect spray in your room. I will make sure of that. thank you Have a Blessed Day!

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice and friendly
Nice place and very friendly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Thank you, We would welcome you back any time. SANA

8/10 Bueno

Alonzo, West Virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paradise in the midst of the city
At the per night rate we werent expecting much, a roach motel at best. But to our delighted surprise we found an almost perfect hiding place. The winding garden path, beautiful and tranquil, and safe at any time of day or night. The ample kitchens for do it yourself meals or the optional meal service for basically the price of the ingredients. The multiple areas of relaxation with hammocks , rocking chairs and small tables, and the various dining areas with multiple seating for small parties or meetings. Unexpected at places with three times their rate. Yes we will and have recommended Sana, tu jardin secreto, and have made plans to return.

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great service and and have a good cook , don't need to go to restaurants

10/10 Excelente

Ron, new york

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
a beautifully landscape secret oasis
You feel at home once you walk in. Everything you need is just a drive away or delivery available and me and my guest utilized the nice fully equip kitchen. Car service and tour guide was very helpful. Took the biggest room which you can walk out to a beautiful view from large balcony while you lay back in a hammock or just sit as you take it all in. thank you to whole sana staff Sincerely Ronald

6/10 Aceptable

Nestor, PR

No le gustó: Personal y atención
Low cost if you are looping for a place ti rest
Good experience. Place far from city ideal for rest

8/10 Bueno

Houshang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Living in a nice family home like
I stayed here two nights. It was like living in a large farm house with all amenities