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Opiniones sobre Hotel Casa Jum

3.5 out of 5
Hotel Casa Jum
C/ Penetración, Los Rieles, Gurabo, Santiago de los Caballeros, Santiago

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 241 de 332 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 332 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 332 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 332 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 332 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 25 abr. 2024
Gracias por su puntuacion agradecido de que puedes percibir nuestros servicio .

10/10 Excelente

Wanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 15 dic. 2023
Thank you for your stay with us, we value your comment and we hope to see you soon.

10/10 Excelente

SALOMON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y seguro el lugar....nos vemos las proxima vez...
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Jerry Sanchez el 17 abr. 2023
Gracias porsu comentario agradecidos de su estadia con nosotros , le esperamos .

8/10 Bueno

Nelson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 16 mar. 2023
Gracias por su calificacion agradecemos hayas tomado su tiempo par ello ,

10/10 Excelente

Francis Dariel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Casa JuM. el 31 ago. 2022
Gracias por su puntuacion y su visita con nosotros les espermos pronto.

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Casa Jum el 7 ene. 2022
Gracias por preferirnos estamos siempre a su disposicion.

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Casa Jum el 4 ene. 2022
Gracias por su visita , y por preferirinos, agradecemos su calificacion

10/10 Excelente

Daisy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Casa Jum el 28 oct. 2021
Graciaspor preferrirnossiempre su casa, les esperamos pronto

10/10 Excelente

Andres

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo y limpio.
Pequeño, tranquilo y extremadamente limpio. Muy agradable. Tiene un hotel pequeño de pocas habitaciones si quieres tranquilidad. Es un poco elevado el precio para lo que ofrece. Lejos del centro y localizado en localidad de apariencia media. No saldria a caminar por alli.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Casa Jum el 5 oct. 2021
Gracias por su comentario , con relación al área es un lugar tranquilo y seguro, lo esperamos una proxima vez.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato no es el más agradable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Solangel Polanco el 13 ago. 2021
Buenas tardes, disculpenos los inconvenientes causados estamos en la mejor dispisicón para darle nuestro mejor servicio cualquier necesidad dirigase directamente a recepción, es de mucha importancia para nosotros dejandole saber que usted es clave importante para nuestro crecimiento como empresa.

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Casa Jum el 26 jul. 2021
Gracias por preferirnos, y por su estadia con nostros lo esperamos pronto

10/10 Excelente

teresa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
TODO EXCELENTE 1a! servicio limpieza todoo!!!! excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Laura el 8 dic. 2020
Gracias por preferirnos, estarmos feliz d verle de nuevo. Esta es su casa.

10/10 Excelente

H.valdez, New Jersey

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio en todos los aspectos,, la ubicación muy buena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Laura el 24 oct. 2020
Gracias por preferirinos Sr, Valdez y gracias por su comentario , agradecido de su estancia con nosotros , lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Daisy, Tampa, Florida

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ME ENCANTA. ES MI TERCERA VEZ QUE ME HOSPEDO Y ME HACEN SENTIR COMO EN MI CASA. GRACIAS A TODITOS POR TAN EXCELENTE SERVICIO.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Mary Jane el 24 feb. 2020
muchas gracias por haberse alojado con nosotros nos place saber que tuvo una buena experiencia esperamos verle pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me pareció que hay nada único. Parqueo privado muy lejos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Mary Jane el 22 ene. 2020
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo la limpieza es súper y el servicio al cliente
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Mary Jane el 20 ene. 2020
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Tony

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pequeño pero acogedor. El personal es muy servicial.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Mary Jane el 10 ene. 2020
Muchas gracias apreciamos mucho su comentario esperamos verle nuevamente recuerde hostal casa jum es su casa.

10/10 Excelente

Sofía, Santo Domingi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un trato muy personalizado. Nos guardaron la habitación con flores, snack... todo muy limpio y bonito. Fuimos con mi bebé de 7 meses y me sentí tranquila por la limpieza y paz del lugar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Elis el 22 dic. 2019
Muchas Gracias por su comentario lo apreciamos mucho, nos sentimos felices de saber que tuvo una buena experiencia con nosotros, esperamos verle nuevamente recuerde que hostal casa jum es su casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de ELIS el 17 oct. 2019
THANK YOU FOR PREFERRING US, AND WE THANK YOUR SCORE, WE WAIT FOR YOU

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una agradable sorpresa!! Este hotel tiene las cuatro cosas más importantes que un hotel debe tener; una cama espectacularmente buena, un aire acondicionado fabuloso, mucha agua caliente y buen servicio por parte de sus empleados. No es el lugar más bello o llamativo pero, lo importante lo cumple cabalmente. Definitivamente volveré!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de ELIS el 17 oct. 2019
THANK YOU FOR PREFERRING US, AND WE THANK YOUR SCORE, WE WAIT FOR YOU

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta la comodida y limpiesa del hotel el servicio y sobre todo lo segura que me siento en el lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de ELIS el 17 oct. 2019
THANK YOU FOR PREFERRING US, AND WE THANK YOUR SCORE, WE WAIT FOR YOU

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lo mejor de lo mejor. Un desayuno riquisimo, la cama super comodas, dormi como una bebe. Y la atencion super supet exelente. Si me tendria que hospedar aqui, con gusto lo haria y por mas tiempo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de ELIS el 17 oct. 2019
THANK YOU FOR PREFERRING US, AND WE THANK YOUR SCORE, WE WAIT FOR YOU

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar!! Muy limpio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Mary Jane el 2 mar. 2019
muchisimas gracias por su comentario nos sentimos felices de que haya tenido una buena experiencia le esperamos pronto

6/10 Aceptable

Ramon, NY

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was ok.
El personal del hotel muy agradables y serviciales. Pero las conditiones de la habitacion y la ubicacion del hotel no merece llamarse tres estrella.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de Rossy el 20 abr. 2018
Gracias por alojarse con nosotros. Agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfacción en el servicio...
Para las personas que buscan un lugar tranquilo, bien atendido, con esmero, en un lugar aislado de descanso y con buenos servicios.... Se los recomiendo, fuera de bullicio y agitación... Excelente, trato personalizado y con esmero.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
GRACIAS POR ELEGIRNOS , SIEMPRE MEJORANDO PARA DARLE UN MEJOR SERVICIO

2/10 Terrible

ARI, miami,Florida

direccion dificil de encontrar
Despues de estar mas de una hora buscando el hotel, nunca lo consegui, la direccion que aparece no es la correcta. Yo frecuento Santiago y la proxima a in hotel convencional como siempre he ido. He perdido mi dinero.
Respuesta de Rossy el 18 abr. 2017
Lamentamos muchos los inconvenientes, trataremos de mejorar. Gracias por su comentario, esperamos que para la proxima ser de ayuda para que pueda llegar con facilidad.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno pero no aceptan tarjeta de crédito
El servicio es bueno, el hotel es cómodo, aunque hay que aclarar que está alejado de todo. Lo único que no me gusta y no estoy de acuerdo, es que ya me he hospedado dos veces y dicen que no funciona la terminal de la tarjeta de crédito. Siempre hay que pagar en efectivo y no me parece adecuado.
Respuesta de General Manager el 3 mar. 2017
Tendremos en cuenta lo que no le gusto para mejorarlo,apreciamos mucho su comentario, gracias por preferirnos. Esperamos verle pronto por aqui.

10/10 Excelente

alberto, new jersey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente
Muy buen hotel limpio comodas habitaciones buena ubicacion tranquila y buen trato del personal todo exelente lo recomiendo
Respuesta de Rossy el 25 nov. 2017
Thank you so much, we really appreciate your comment and also thanks for prefer us, we hope to see you back here soon.

10/10 Excelente

Socorro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio al cliente, internet free y muy bueno, Muy limpio y la cama muy comoda, lugar muy acogedor, sin lugar a dudas lo recomiendo

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a nice, small cozy hotel. The staff is very nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 14 may. 2024
Thank you for your comment and for your stay with us. grateful for them

10/10 Excelente

Santa, Scott Depot

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfy & Safe place
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 13 may. 2024
Thank you for your comment and for your stay with us, we hope to see you soon.

10/10 Excelente

Vance

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, in more of a suburban street that terminates in a cul-de-sac. Nice and quiet. The staff is incredible - always available and incredibly helpful. Shout out to Elis and Karim! I'll be back my friends.
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 8 may. 2024
Gracias por su sincero comentario y agradecido de ello, esperando volverlo a ver muy pronto.

8/10 Bueno

Hilaire Romual

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bedroom is correct regarding the amount paid. The service is good and very quick.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 22 abr. 2024
Thank you for your comment and your stay with us

6/10 Aceptable

Ainsley Jason

The hotel was shabby at best, the room was smaller and not worth the price. The towels were hard and over used. The tv was a piece of crap.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 11 abr. 2024
Thank you for choosing us and for your suggestions, we are in the best position to continue improving. We apologize for any inconvenience caused.

10/10 Excelente

Aris A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and humbled place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 29 mar. 2024
Gracias por su estadia y su sincero opinion esperando volver a ver pronto

6/10 Aceptable

robert b

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
this was second time we stayed here good location nice staff lousy dark rooms
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 26 mar. 2024
Thank you for your visit, we welcome all suggestions, and we have different types of rooms to offer you our service, we hope to see you soon.

10/10 Excelente

José, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 4 abr. 2024
Gracias por su calificaion y por su visita esperamos velle muy pronto,

6/10 Aceptable

Stephen Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 1 mar. 2024
Gracias por su sincera puntuacionsimpre dispuestos para darle el mejor servicio. queamos a su dispocion , y gracias por las sugeencias .

8/10 Bueno

Elliott, KNOXVILLE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very respectful and polite. I had a late arrival, and staff was available to let me in at 3 a.m. The room was very clean.
Respuesta de Hotel Casa Jum el 10 feb. 2024
Thank you for your stay with us and your comment, waiting for you soon.

10/10 Excelente

Gobeil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 10 feb. 2024
Thank you for your stay with us and your comment, waiting for you soon.

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Servicios
ryone was very kind and welcoming
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 10 feb. 2024
Thank you for your stay with us and your comment, waiting for you soon.

10/10 Excelente

Marcus

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is like a custom boutique. They have everything you need and will obtain anything else you request. They even accomodated me for a last minute booking.
Respuesta de Hotel Casa Jum el 16 ene. 2024
Thank you for your comment and for giving us the opportunity to meet you, satisfied with your comment,

10/10 Excelente

Marcel, Hyde park

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice safe and clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 16 ene. 2024
Thank you for your comment and for giving us the opportunity to meet you, satisfied with your comment.

10/10 Excelente

Marcus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is perfect, but there are no attractions close. There is at least a 15 minute drive to the nearest attractions.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 9 ene. 2024
Gracias por su estadía con nosotros , y recomendaciones atractivas , cerca Centro Eleon Jimenez , Centro Cultural , , Restaunt Cam Dayvi , , Disco y Bar LOVERA 11 .

8/10 Bueno

Eury

Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Casa Jum el 8 ene. 2024
Gracias por su estaia con nosotros y agradecido de su puntuacion les esperamos pronto

8/10 Bueno

Erric

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Re evaluate amenities
They stay was great. Found that the yech included in the room was not working. Spent 3 hrs just getting to use Netflix. KEEP IT SIMPLE. ONE QUESTION? IT LOOKS LIKE YOU GUYS ARE PAYING FOR WAY TOO MUCH WIFI AMD YOU ARE BEING INDERSRRVED
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 8 ene. 2024
Gracias por su estadia con nosotros estamos agradecido de su visita , y sus sugerencias , les esperamos pronto,

8/10 Bueno

Wander

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Plenty of Hot Water and good water pressure. Clean Clean Clean. Bathroom set up too small. Difficult to use toilet.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 26 dic. 2023
Thank you for your stay with us and we are always in the best position to continue offering you better service every day.

10/10 Excelente

Yoselin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent services, beautiful and clean place
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 20 dic. 2023
Grateful for your comment on your visit with us, hoping to see you again soon,

10/10 Excelente

Fawad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 16 dic. 2023
Gracias por su estadia con nosotros ,y valoramos su puntuancion esperando pronta llegada nuevamente.

10/10 Excelente

Cliff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Casa Jum el 15 dic. 2023
Thank you for your stay with us, we value your comment and we hope to see you soon.