Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Opiniones sobre NH Collection Santiago de Compostela

5 out of 5
NH Collection Santiago de Compostela
Avenida do Burgo das Nacions s/n, Santiago de Compostela, La Coruna

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 589 de 871 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 223 de 871 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 871 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 871 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 871 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Fátima

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel de esta categoría (5 estrellas) tiene instalaciones muy viejas, no se le ha dado mantenimiento desde que se inauguró. Los muebles son viejos, están maltratados, los baños debieron ser muy modernos cuando se inauguró el hotel, hoy se ven muy mal. Los pasillos huelen a cigarro impregnado de hace muchos años. Urge una remodelación.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Paloma Ferreiro Guest Relations el 28 may. 2024
Estimado Fátima.Gracias por escogernos.Lamentamos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas, por ello agradecemos enormemente su valoración para mejorar esos procedimientos.Rogamos nos dé otra oportunidad y así poder mostrarle nuestra mejoría al respecto en su próxima visita a Santiago.Un saludo y feliz día.

10/10 Excelente

ROBERTO VIDAL DELGADO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Shinichi

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maria mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

ANGEL

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest relations el 22 nov. 2023
Dear Angel, Thank you for taking your time and sharing your experience on Expedia.comKind regards

10/10 Excelente

Wolfgang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Calidad y servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest relations. el 31 oct. 2023
Estimado Wolfgang, Muchas gracias por su tiempo dedicado a valorar el hotel. Esperamos que regrese muy pronto.Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable y comodo
Muy bien, esta fuera del casco histórico pero como a 15 minutos a pie. El personal es muy atento, pero el check in not tomo como 25 minutos dado que había mucha gente llegando a esa hora y no se daban a basto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Noelia Pais. Deputy Hotel Manager. el 23 oct. 2023
Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia en NH Collection Santiago. Nos alegra comprobar que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Así mismo, tomamos nota de sus comentarios con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente en un futuro próximo.Atentamente,

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy a gusto con el hotel y su servicio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Noelia Pais. Deputy Hotel Manager. el 13 oct. 2023
Estimada Linda, Gracias por compartir su estancia en NH Collection Santiago. Estamos encantados de ver que hemos conseguido alcanzar sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirles en un futuro próximo.Atentamente,

8/10 Bueno

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Noelia Pais. Deputy Hotel Manager. el 13 oct. 2023
Dear Manuel, Thank you for sharing your experience at NH Collection Santiago. We are delighted to see you have enjoyed your stay with us. Hope we can welcome you back in a near future. Yours faithfully,

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Estimado Sra. Karina,Muchas gracias por escoger el NH COLLECTION SANTIAGO y nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos tener el placer de en el futuro hospedarle de nuevo en nuestro hotel y seguir creando experiencias memorables.Estamos a su disposición para cualquier futura asistencia. Saludos cordiales,Marla Hernández. GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy buen solo la cama muy dura y resavalosa la Tina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 28 sept. 2023
Estimada Sra. Sofia,Muchas gracias por escogernos y por compartir su amable valoración sobre nosotros, el NH COLLECTION SANTIAGO, ya que esta nos ayuda a mejorar nuestros servicios hacia futuros huéspedes.Sabemos que no hay nada como estar en casa, pero intentamos que se parezca al máximo. Esperamos que en su próxima estadía con nosotros tengamos la oportunidad de mejorar en estos aspectos, superar sus expectativas y seguir creando experiencias inolvidables.Saludos cordiales,Marla Hernández.GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

10/10 Excelente

Jesica Priscila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Estimada Sra. Jesica, Muchas gracias por escoger el NH COLLECTION SANTIAGO y nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos tener el placer de en el futuro hospedarle de nuevo en nuestro hotel y seguir creando experiencias memorables.Estamos a su disposición para cualquier futura asistencia. Saludos cordiales,Marla Hernández. GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

10/10 Excelente

Adrianus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel! Walking distance to the old town, friendly staff, comfy rooms, good parking facility (paid)...what else do you need?
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Dear Mr. Adrianus,Thank you very much for choosing NH Collection Santiago and we are glad you enjoyed your stay with us and our surroundings.We look forward to having the pleasure of hosting you again at our hotel and to continue creating memorable experiences.We are at your disposal for any future assistance. Kind regards,Marla Hernandez GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

6/10 Aceptable

Jimmy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Este es el primer NH Collection en el cual no tenian paraguas para prestar sino solo a la venta, el mismo paraguas que en todos los NH Collection te prestan aqui te lo venden por 6eur Por otro lado, lamentablemente el cuidado y mtto del mobiliario de los NH Collection ha caido demasiado, en cuartos muebles descosidos, muebles y zoclos rotos y en baños tuberias y porta toallas oxidadas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Dear Mr. Jimmy,Thank you very much for choosing us and for sharing your kind review about your stay in the NH COLLECTION SANTIAGO, as this helps us to improve our services towards future guests.We hope that in your next stay with us we will have the opportunity to improve in these aspects, exceed your expectations and continue creating unforgettable experiences.Best regards,Marla Hernandez.GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Dear Mr. Thomas,Thank you very much for choosing NH Collection Santiago and we are glad you enjoyed your stay with us and our surroundings.We look forward to having the pleasure of hosting you again at our hotel and to continue creating memorable experiences.We are at your disposal for any future assistance. Kind regards,Marla Hernandez GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Estimado Sr. Jorge,Muchas gracias por escoger el NH COLLECTION SANTIAGO y nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos tener el placer de en el futuro hospedarle de nuevo en nuestro hotel y seguir creando experiencias memorables.Estamos a su disposición para cualquier futura asistencia. Saludos cordiales,Marla Hernández. GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marla - Guest Relations. el 27 sept. 2023
Estimado Sr. Armando,Muchas gracias por escoger el NH COLLECTION SANTIAGO y nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos tener el placer de en el futuro hospedarle de nuevo en nuestro hotel y seguir creando experiencias memorables.Estamos a su disposición para cualquier futura asistencia. Saludos cordiales,Marla Hernández. GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.

6/10 Aceptable

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest relations el 31 oct. 2023
Estimado Manuel.Muchas gracias por valorar su estancia en NH Collection Santiago.Un cordial saludo.

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice upper class hotel.
Nice hotel overall a 15 minute walk to the centre. Bed were a bit too soft for my taste.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest relations. el 31 oct. 2023
Dear Daniel, Thank you your kind review on Hoteles.comOur mattresses are specially designed for the best comfort, as well as our selection of pillows in the room, I m sorry you did not like it. We remain at your disposal for anything you may need.Kind regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bueno y admite mascotas
Hotel muy agradable y a diez minutos andando de la Plaza del Obradoiro. Muy buena opción en Santiago y admite mascotas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 10 jul. 2023
Estimado/a cliente/a,Le agradecemos sus amables palabras acerca de su reciente estancia en NH Collection Santiago. Valoramos la opinión de nuestros clientes, la cual nos permite conocer su experiencia de primera mano. Además, como ha destacado, estamos ubicados en una zona tranquila a tan sólo 12 minutos andando hasta el centro histórico de la ciudad compostelana. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

JORGE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place and just 15 minutes to Old Casco and cathedral. I’ll happy stay there again
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 1 jul. 2023
Dear Jorge, Thank you for sharing your experience about your recent stay at NH Collection Santiago. We are glad you enjoyed your overall stay with us and mentioned our location. We are surrounded by nature in a nice environment located just 12 minutes from the Cathedral.Guest Relations department remains at your disposal for future reservations.Best regards,

10/10 Excelente

José Agustín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NO
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 20 jun. 2023
Estimado José Agustín, Le agradecemos su valoración acerca de NH Collection Santiago. El equipo trabaja con el propósito de que los huéspedes se sientan como en casa o lo más parecido a ello. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 20 jun. 2023
Estimado Manuel, ¡Muchas gracias por su valoración acerca del hotel NH Collection Santiago! El hotel se encuentra en un entorno ideal a tan sólo 12 minutos andando del centro histórico de la ciudad compostelana. Reciba un cordial saludo,

4/10 Mediocre

Marimar

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Decepción.
Siendo un hotel de 5 estrellas la habitación no está a la altura. Anticuada, oscura y lejos del standard NH. Íbamos 3 parejas y la reserva conjunta y nos pusieron a uno en cada planta. Nuestra habitación con 2 camas supletorias adicionales (familiar) cuando pedimos una doble, sin espacio. El baño con un cepillo de dientes en la ducha de la reserva anterior. Y el precio no acorde con lo proporcionado. Es la primera vez que digo que no volveré a un hotel NH
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations el 13 jun. 2023
Estimada Marimar, Le agradecemos enormemente que valore y comente acerca de su estancia en NH Collection Santiago. Sin embargo, nos gustaría transmitir nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en aspectos como la asignación de habitaciones, la cual es siempre bajo disponibilidad del hotel. Seguiremos trabajando con el propósito de poder recibirles de nuevo en un futuro. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations el 26 may. 2023
Estimado Manuel, Gracias por valorar su estancia en NH Collection Santiago. La opinión de nuestros huéspedes nos permite conocerles de primera mano y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en la ciudad compostelana.¡Esperamos recibirle de nuevo pronto!Atentamente,

6/10 Aceptable

Gustavo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations el 11 may. 2023
Dear Gustavo, We appreciate you sharing you opinion about the hotel. However, we would like to express our most sinceres apologies for not meeting your expectations during it. We will continue working hard in order to welcome you back again in the future!Kind regards,

10/10 Excelente

Carmen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo excelente. Pienso q necesita una pequeña tienda para comprar agua o refresco o cualquier cosa de ultima hora.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest Relations el 5 may. 2023
Estimada Carmen, Muchas gracias por su comentario y valoración acerca de NH Collection Santiago. Valoramos mucho que nuestros huéspedes dediquen parte de su tiempo en compartir su experiencia en el hotel y nos complace saber que su estancia ha sido 'excelente'. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial hotel
Espectacular este hotel lo volveré a utilizar y lo recomiendo Super lindo súper cómodo el trato del personal muy bueno!!! Todo de 10
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Relations el 3 may. 2023
Estimada Mariana, Le agradecemos enormemente que valore y comente acerca de su estancia en NH Collection Santiago. El equipo del hotel busca hacer de su estancia una memorable y que se lleven un gran recuerdo de la ciudad compostelana. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia inolvidable
Fue mi elección para una pequeña escapada a una ciudad tan fantástica como Santiago con mi pareja y no puedo estar más contento, el equipo del hotel nos ha dado un trato excelente estando siempre pendientes de cualquier cosa que nos hiciera falta. Está cerca del centro y jamás olvidaré todo el precioso paisaje entre el hotel y el centro, además de prestarse por su ubicación a visitar algunas joyitas como el parque de Vista Alegre. Muy agradecido a la Guest Relations por haberse preocupado de hacer nuestra estancia aún más perfecta.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Guest Relations el 7 mar. 2023
Estimado Alejandro, ¡Muchas gracias por su gran comentario acerca de la ciudad y el hotel NH Collection Santiago!Nos complace recibir menciones acerca del equipo del hotel, no tenemos ninguna duda de que la atención al cliente proporcionada es impecable y para nosotros, lo más importante es que su estancia sea extraordinaria.Además, nuestra ubicación es ideal en un entorno tranquilo rodeados de naturaleza, a 12 minutos andando del centro histórico donde se encuentra la Catedral de Santiago de Compostela.Estaremos encantados de transmitir su comentario al resto del equipo y de recibirle de nuevo pronto en su próxima visita a la ciudad compostelana.Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien cuidada la propiedad
Respuesta de Guest Relations el 16 ene. 2023
Estimado Juan, ¡Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar y comentar acerca del hotel NH Collection Santiago!Nos alegra que su percepción durante su estancia en el hotel haya sido muy positiva. Cabe destacar que estamos ubicados en una zona muy tranquila a tan sólo 12 minutos andando hasta el centro histórico de la ciudad de Santiago de Compostela.Esperamos recibirle de nuevo muy pronto,

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

VERÓNICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

JAVIER

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 30 nov. 2022
Estimado Javier, Le agradecemos enormemente que valore su reciente estancia en NH Collection Santiago. Estamos ubicados en una zona muy tranquila e ideal para pasear, a tan sólo 12 minutos andando hasta el centro histórico. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 25 nov. 2022
Dear Omar, Thank you for your great valuation about NH Collection Santiago!We are very glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again at the hotel. Best regards,

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 22 oct. 2022
Estimado Luis Fernando, ¡Muchas gracias por su valoración acerca de NH Collection Santiago!Somos un espacioso hotel ubicado a tan sólo 12 minutos andando hasta la Catedral de Santiago de Compostela. Un lugar ideal para descansar. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Lily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 18 oct. 2022
Dear Lily, Thank you so much for your valuation about NH Collection Santiago!We are glad you enjoyed your overall stay. We are located in a very nice area just 12 minutes walking to the Cathedral of Santiago de Compostela. An ideal place surrounded by nature. Best regards,

8/10 Bueno

Cristina Gabriela

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 27 sept. 2022
Estimada Cristina, ¡Muchas gracias por su valoración acerca de NH Collection Santiago!Nos complace saber que su estancia ha sido agradable en el hotel y esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

PATRICIA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Guest Relations el 27 sept. 2022
Estimada Patricia, ¡Qué bueno recibir valoraciones tan positivas como la suya acerca de NH Collection Santiago!Estamos ubicados en una zona muy tranquila a tan sólo 12 minutos andando hasta la Catedral de Santiago de Compostela. Un lugar ideal para descansar o trabajar. Esperamos recibirla de nuevo en el futuro próximo. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Guest Relations el 17 ago. 2022
Estimado Ernesto, Muchas gracias por su gran valoración acerca de NH Collection Santiago. Trabajamos cada día por ser mejores y superar sus expectativas. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general todo muy bien!! el personal muy atento, buena limpieza, excelente ubicación sin embargo toca renovar las habitaciones ya se observa el desgaste normal del tiempo..
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations el 14 ago. 2022
Estimada Karla, Le agradecemos que comente y valore acerca su reciente estancia en NH Collection Santiago. Es un orgullo que destaque a nuestro personal del hotel, siempre atento con las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos recibirles de nuevo pronto! Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations el 1 ago. 2022
Estimado Juan Carlos, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en NH Collection Santiago. Esperamos que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado y haya podido disfrutar de nuestra piscina interior y exterior, gimnasio o sauna. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

celsa

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations el 19 jul. 2022
Dear Celsa, Thank you for your great punctuation about NH Collection Santiago! This motivates us to continue working hard and exceeding our customer's expectations. We hope to welcome you ack again soon! Best regards,

8/10 Bueno

ALICIA ESTER ZAMORA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con buena relación calidad-precio. Habitaciones amplias y buen desayuno. El personal amable y dispuesto a ayudar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Guest Relations el 30 jun. 2022
Estimada Alicia Ester Zamora, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en NH Collection Santiago! Nos alegra que valore tan positivamente nuestras habitaciones amplias y todas ellas exteriores. Además, contamos con instalaciones como: piscina interior y exterior, sauna o baño turco. ¡Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros muy pronto!

6/10 Aceptable

Javier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Renovación urgente
Hotel situado cerca de la universidad fuera del casco histórico. De los NH collection en los que he estado, es el que peor mantenido está. Suelos de tarima levantados, mobiliario muy desgastado, moquetas con manchas, el lavabo estaba rajado, en fin, le hace una falta una renovación urgente. El personal es atento y el desayuno, variado y se repone a menudo. Una pena que se encuentre en el estado en que está.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Guest Relations el 25 jun. 2022
Estimado Javier, Le agradecemos que comente y valore su reciente estancia en NH Collection Santiago. La opinión de nuestros clientes nos permite conocer su experiencia y mejorar cada día. Es por ello, que tendremos en cuenta su percepción del estado del hotel y trasladaremos su comentario al resto del equipo. Nos alegra que por otro lado destaque a nuestro personal, siempre a disposición de nuestros clientes para hacer de su estancia ¡una extraordinaria! Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Lucia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Guest Relations el 25 jun. 2022
Dear Lucia, Thank you for your great valuation about the hotel NH Collection Santiago! We are located in a very quiet area just 12 minutes walking to the Cathedral. Best regards,

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel Campestre cerca del casco antiguo de la ciudad
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Guest Relations el 25 jun. 2022
Dear Luis, Thank you for sharing your experience at NH Collection Santiago! We are glad you had a great time and hope to see you again soon. Best regards,

8/10 Bueno

alfredo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo agradable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Guest Relations el 4 may. 2022
Estimado Alfredo, Nos alegra que describa su estancia con nosotros como agradable y esperamos verle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

8/10 Bueno

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está perfecto, estacionamiento, tamaño de las habitaciones, etcétera, todo está muy bien. Para conocer debes dejar tu auto en el hotel y caminar poco más de 1 km por pendientes pronunciadas para llegar al centro histórico, ya que no hay opciones de estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Guest Relations el 31 mar. 2022
Estimado Luis, ¡Muchas gracias por su gran comentario y valoración acerca de NH Collection Santiago! Nos aseguramos cada día de hacer lo mejor para superar las expectativas de nuestros clientes. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación a tan sólo 10/12 minutos andando hasta la Catedral de Santiago de Compostela. Un lugar ideal para descansar y de fácil acceso tanto en coche como transporte público. Esperamos que no dude en volver muy pronto, Luis. Un cordial saludo,