El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: 123
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Media Luna santa marta acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Media Luna santa marta?
Hotel Media Luna santa marta no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Media Luna santa marta?
Horario de check-in: 13:30-18:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Media Luna santa marta?
Check-out: 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Media Luna santa marta?
En Santa Marta, este hotel se encuentra a 2 km de Clínica El Prado, Parque de los Novios y Bahía de Santa Marta. Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios y Teatro Santa Marta también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
4,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
3,0
Limpieza
4,0
Servicios
4,0
Personal y atención
3,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 5 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 5 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 5 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 5 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 5 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carolina
24 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ruido insoportable
El ruido fue insoportable durante toda la noche
Carolina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Zoliz
2 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El aseo del baño de las paredes de la ducha muy malo, no hay luz en la habitación, la puerta del baño en mal estado, al personal le falta conocimiento de su cuidad no saben orientar a los visitantes para orientarse en la ciudad
Zoliz
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Aaron
24 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tv don’t work most of the time
Aaron
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yarelly
18 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las sábanas estaban rotas, pedimos otras y esas tenían manchas. Algo en la cama nos picó, no eran zancudos, creemos que chinches?! Había un colchón sucio recargado en la pared. También el aire condicionado no enfriaba. En los 20 minutos que estuvimos ahí, mejor cambiamos de hotel y nos fuimos.