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Opiniones sobre Hotel Cortez

3.5 out of 5
Hotel Cortez
Av. Cristobal de Mendoza 280, Santa Cruz

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 71 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 71 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 71 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 71 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 71 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Aimy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Héctor Salinas el 12 abr. 2024
Estimada Aimy,Muchas gracias por su valoración.Saludos

10/10 Excelente

Everth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Ander

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Martin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

ALEX ESPINAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jamil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el estacionamiento de fácil acceso
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Edgar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jose Antonio

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Gonzalo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confiable
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

hugo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Excelente Hotel, muy buena atención y especial para ejecutivos. Sólo tuve pequeños inconvenientes con personas que hicieron junta hasta altas horas de la noche, pero personal de hotel estuvo muy diligente a la hora de atender el reclamo.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 21 jun. 2019
Estimado Sr. Juan Pablo, muchas gracias por la calificación y el comentario. Nosotros valoramos mucho las opiniones, sugerencias u observaciones que nos dejan nuestros huéspedes, siempre prestos a que tenga una estadía placentera, ya que tenemos un firme compromiso de ser mejores cada día. Será un placer recibirla en su próxima visita a Santa Cruz. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.

8/10 Bueno

Ander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 19 jun. 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificación. En el Hotel Cortez nuestra misión es lograr la satisfacción de nuestros clientes, es así que tenemos un firme compromiso de mejorar cada día. Será para nosotros un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.

6/10 Aceptable

deepak kumar

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 23 mar. 2019
Dear Mr. Deepak Kumar , thank you very much for sharing your experience with us. It will be a pleasure to welcome you one more time in your next visit to Santa Cruz. Kindest regards and thank you very much for the preference, HOTEL CORTEZ.

8/10 Bueno

Ander

Muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Marketing Digital - HOTEL CORTEZ el 9 dic. 2018
Estimado(a) huésped, muchas gracias por la calificación y su comentario. Nos da placer saber que su estadía fue agradable. Nuestra misión es lograr la satisfacción de todas las personas que nos eligen para su estadía en Santa Cruz, es así que trabajamos diariamente en una mejora continua. Será un placer recibirlo(a) en una próxima oportunidad. Reciba nuestros más cordiales saludos y agradecimiento por la preferencia. Atentamente, María José - HOTEL CORTEZ

8/10 Bueno

LINO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL IDEAL
Hotel muy aconsejable para cualquier tipo de Estancia. Limpio, Cómodo, Bien ubicado, Tranquilo, Buen Servicio, Buenas instalaciones y Estupendo personal de servicio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Marketing Digital - HOTEL CORTEZ el 24 ago. 2018
Muchas gracias por su calificación y compartir su experiencia con nosotros, misma que nos alegra saber que fue memorable. En el Hotel Cortez estamos en constante trabajo para mejorar nuestro servicio y nos enorgullece saber que éste se traduce en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos seguir siendo de su preferencia en su próxima visita, será para nosotros un placer recibirle muy pronto. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Maria Jose M. - HOTEL CORTEZ

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comida buena, amplio
Muy buen hotel, la piscina tiene un horario amplio para el uso. La comida es muy buena. La habitación es amplia la limpieza muy buena. El centro de negocios es de muy fácil acceso y uso.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel, personal muy amable y atento en todos los aspectos. Lo unico que solicitaria por el tipo de hotel es tener un agua de cortesia en la habitación a la llegada.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Marketing Digital - HOTEL CORTEZ el 25 ene. 2018
Estimado Sr. Javier, muchas gracias por su comentario y su calificación. Nosotros valoramos mucho las opiniones u observaciones que nos dejan nuestros huéspedes, así mismo trabajamos diariamente en una mejora continua buscando siempre brindarle a nuestros clientes lo mejor. Será un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos.

10/10 Excelente

Edith, CDMX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ganaron mi corazón
Llegué unas horas antes de mi cumpleaños. A la mañana siguiente, tenían un desayuno completo en mi puerta, con globo, tarjeta de felicitación y hasta un regalo! Mi primer cumpleaños fuera de casa y lo hicieron memorable!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Maria José M. - HOTEL CORTEZ el 12 dic. 2017
Estimada Sra. Edith muchas gracias por la calificación y su comentario, nos alegra saber que su cumpleaños con nosotros fue memorable. En el Hotel Cortez trabajamos con el compromiso de brindar experiencias inolvidables más aún en fechas especiales para nuestros huéspedes y clientes . La esperamos siempre! Reciba nuestros más cordiales saludos.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y cómodo
Excelente hotel para viajes de trabajo

10/10 Excelente

Reinaldo Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El joven personal, de alta experiencia y sobre todo de una amabilidad y deseos de servicio constante. Lo más notable en el Cortez es el profesionalismo de su personal, donde tienen siempre una grata sonrisa en la boca y la ayuda en todo momento. FELICIDADES A TODOS

10/10 Excelente

Pedro Luis, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
maravillosamente. la estadia trato de tyodo el personal muy bien todo...

10/10 Excelente

Pedro Luis, Caracas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien !!
estoy muy agusto con el hotel y todas sus instalaciones..

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. The service was outstanding. The room was very clean and nice. It looks just like the pictures. The included breakfast was delicious
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Héctor Salinas el 12 abr. 2024
Dear Daniel,Thank you very much for your visit.Best Regards.

8/10 Bueno

Fernanda

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bom mas não era 4 estrelas
O primeiro quarto oferecido foi muito ruim. Depois trocamos mas o banheiro estava sujo com a tábua da privada imunda. O chuveiro saia pouca água e molhava o chão todo. E além disso a pia tinha um vazamento q depois foi resolvido. Café da manhã bom, porém o café c leite não era disponível p o hóspede se servir mais de uma vez. Sa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Héctor Salinas el 12 abr. 2024
Estimada Fernanda,Muchas gracias por su comentario y visita. Trabajaremos en las observaciones que nos dio para nuestra mejora continua.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I love Hotel Cortez! This was my second stay this year. The room and public areas are impeccably clean and ALL of the staff are friendly and so helpful. Many speak English which can be helpful. I choose this hotel because I like that it is locally owned and convenient for friends and family. It has lovely grounds and a nice pool area. The furnishings and artwork have a regional feel. The breakfast is very sufficient with an omelette station, a great selection of breads and fresh fruits. Having sung their praises I need to clarify that this is not a luxury hotel. I gave them 5 stars because they are excellent for their category of hotel. A couple of suggestions I would make are - iron and ironing boards available and to upgrade the blow dryers in the bathroom. ;-)
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Héctor Salinas el 12 abr. 2024
Dear Elizabeth,Thank you very much for your visit and review.It was a pleasure to have you as a our guest.We hope you can back soon.Best Regards.

10/10 Excelente

Denis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Piscine très agréable ainsi que le coin sauna.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Guisbelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed 5 nights in July and loved the beautiful grounds. I spent time each day meandering and relaxing by the pool with cocktails or coffee. The staff is very kind and accommodating. I chose Hotel Cortez because of their English speaking staff and the feel of traditional Bolivia that they have managed to maintain in the midst of contemporary amenities.The breakfast was a wonderful way to start my days with a huge variety of sweet and savory options. My room was sufficient and very clean although quite basic. An in-room ironing board would have been great. I will definitely return on my annual visits to Sta Cruz

10/10 Excelente

Judy

Great!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Willam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best place in SCz
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is very friendly.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Kazumasa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ミストとドライ、2種類あるサウナ。16:30-22:30までの営業。素晴らしい設備。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Anton Boel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Siglindy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love everything, special the guy from the transportation, he make us very welcome.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful and unique place. There is free coffee around the clock (to accomodate the many Brazilian gusts, I'm sure) but no drinking water! When we asked for a bottle of water, we later found it was charged to our account! IMO this should be courtesy but FYI if you plan to book. Great breakfast buffet! Overall, one of the nicest hotels I ever stayed at.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Diego

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this hotel. Was here for business purposes, the wifi and quick service made my life so much easier during my stay. I would also recommend this property for vacationers. There are a lot of resort style amenities i have not had the chance to enjoy. Would come again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Carolina

Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a nice place with beautiful, well-kept grounds surrounding the pool. Good breakfast was included. I recommend this hotel for your stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great and modern with a touch of Traditional Tropical Bolivia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Kari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gute Lage, schöner Innenhof mit Pool, grosse Zimmer. Personal freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 12 jun. 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificación. En el Hotel Cortez nuestra misión es lograr la satisfacción de nuestros clientes, es así que tenemos un firme compromiso de mejorar cada día. Será para nosotros un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.

10/10 Excelente

STEFANO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un’oasi di pace in mezzo al traffico
Ero già passato da questo hotel 3 anni fa circa e mi aveva fatto un’ottima impressione, benché ci fossi rimasto poche ore. Non posso che confermare quelle impressioni grazie alla gentilezza del personale, al giardino stupendo con una bella piscina, alla pulizia e all’abbondante colazione mattutina. Al termine del soggiorno mi hanno dato pure un omaggio. Proprio un bella esperienza
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 13 jun. 2019
Gentile Signor Stefano, grazie per la valutazione e i tuoi commenti. Apprezziamo le opinioni oi commenti che i nostri clienti ci lasciano per creare un miglioramento continuo in base alle esigenze e ai suggerimenti dei nostri clienti. Fa parte della nostra missione aziendale raggiungere la soddisfazione dei nostri clienti, quindi riaffermiamo il nostro impegno per migliorare ogni giorno. Sarà un piacere per noi riceverti di nuovo nella tua prossima visita a Santa Cruz. Ricevi i nostri migliori auguri e ringraziamenti per la preferenza, Marioly Flores - HOTEL CORTEZ.

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 29 abr. 2019
Estimado huésped, agradecemos su calificación. Será para nosotros un placer recibirlo en otra oportunidad que visite Santa Cruz. Reciba nuestros cordiales saludos. Atentamente, HOTEL CORTEZ.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
loved the location great restaurants at close proximity but the hotel restaurant is also great sitting by the pool to eat a Cilpancho very safe and clean transfers from VVI airport can be prearranged with the hotel a little more expensive but worth it It's a 5* plus property
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 23 mar. 2019
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience with us. At Hotel Cortez we value the opinions, observations or suggestions that our guests leave us, and we work daily in a continuous improvement, always looking to give our customers the best. It will be a pleasure to welcome you in another opportunity you visit Santa Cruz. Kindest regards, HOTEL CORTEZ.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We liked everything about this place, it should be a 10 star ,
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Marketing Digital el 23 mar. 2019
Dear guest, thank you very much for sharing your experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. At Hotel Cortez we work to satisfy our guests. It will be a pleasure to welcome you in another opportunity you visit Santa Cruz, to enjoy one more time the experience of being an Hotel Cortez Guest. Kindest regards and thank you for the preference. Sincerely, HOTEL CORTEZ.