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Hotel Arenal

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 63
US$ 63 en total
22 may. - 23 may.

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Bolivia (13%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo o un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Bolivia estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15.00 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Arenal?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Arenal?

Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Arenal el 22 may. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Arenal acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arenal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenal?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Arenal?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Arenal ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 15.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Arenal?

En pleno centro de Santa Cruz, este hotel ofrece hospedaje a cinco minutos a pie de Parque El Arenal y Museo Etnofolklórico. Plaza 24 de Septiembre y Museo de Arte Sacro también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

7,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 62 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 62 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 62 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 62 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 62 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cesar H

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Publicidad engañosa

Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect hotel in a central location!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bryan

Le gustó: Personal y atención
L hotel Arenal non è male se ci si adegua un minimo. La colazione non è molto ampia a livello di scelta
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms spacious. Service excellent.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Regis Jean Albert

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bom Hotel

Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like very much the attention and the instally
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vale a pena!

Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leon

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.

O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar. O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã. No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

roogelio

ME ESTAFARON

MAL,ME COBRARON UN CARGO DE 34 DOLARES EXTRAS,POR UN IMPUESTO QUE SEGUN ME DIJERON ERA LOCAL , ME GUSTARIA UN REEMBOLSO . GRACIAS ROGELIO RODRIGUEZ
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue muy bueno el servicio, nuestros corporativos quedaron muy satisfechos con la atencion recibida
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Rolando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comodidad y accesibilidad

Ok.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

como y centrico

El hotel se encuentra muy bien ubicado, en el centro de la ciudad así que podes acceder a todos los puntos de la ciudad. Habitaciones muy cómodas.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mauricio

No le gustó: Comodidad de la habitación

Bien

Bien, la recepción estuvo atenta. Sólo tuve problemas para manejar el aire acondicionado.
Opinión verificada

8/10 Buena

Marco A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Good hotel

Good hotel, only needs get more modern.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suchkov

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice friendly, excellent service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marco

It’s an okish hotel

The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendo

A estadia foi maravilhosa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Raymond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfort stay and nice staff

We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Pavol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Arenal

I came to the hotel early at 09:00 and I asked the lady at the reception how much would cost early chcek in. She told me 30 dollars and I said, you want 30 dollars for 5 hours early check i? So then she changed it to 20 dollars. I paid because I traveled whole night from Suckre. I never got reciept for 140 Bolivanos. The room was nice and clean. The breakfast room was full of flies and the were all over the food which was uncovered on the table. When I booked the hotel, i noticed that they have a shuttle service to the airport. Then I had to pay 80 Bolivanos for the hotel taxi. They should not advertise shuttle service to the airport or mark it that this service is available but you have to pay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great location downtown, close to the main plaza and the restaurant strip, as well as easy to drive out of town north to e.g. Buena Vista. Hotel has great swimming pool deck to relax when it's hot during the day, and has parking if you have a rental car. Staff is very friendly and helpful, and breakfast is extensive and good quality.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff was super friendly and helpful. Breakfast was incredibly delicious with an assortment of fresh fruit, juices, pastries, eggs, breads, local cheese and much more.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018