Hotel Arenal se encuentra en el centro de la ciudad, en Santa Cruz. Museo Etnofolklórico y Museo de Arte Sacro son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Artecampo y Zoológico de Santa Cruz. No te pierdas Biocentro Güembé. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Cruz
Calle Beni # 340, Santa Cruz
Puntos de interés
Plaza 24 de Septiembre
6 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Lorenzo
8 min a pie - 0.7 km
Parque El Arenal
1 min a pie - 0.1 km
Museo Etnofolklórico
5 min a pie - 0.4 km
Biblioteca Municipal
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren Santa Cruz de la Sierra: 11 minutos en auto
Aeropuerto de Internacional de Viru Viru (VVI): 27 minutos en auto
Restaurantes
Vintage Bar
3 min a pie
Liberty Resto Bar
4 min a pie
Good Coffee
4 min a pie
La Fábrica de Bianca Flor - Centro
5 min a pie
Clasicos 80's
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Arenal
Este hotel cerca de Plaza 24 de Septiembre
Con una ubicación cercana a Parque El Arenal y Museo Etnofolklórico, Hotel Arenal te ofrece desayuno completo incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Un salón de fiestas, periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 53 habitaciones tienen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
2 piscinas al aire libre
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Para familias
2 piscinas al aire libre
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Bolivia (13%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo o un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Bolivia estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15.00 por persona solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Arenal?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Arenal?
Al 6 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Arenal el 7 abr. 2026 es de AR$ 83.119, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Arenal acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arenal?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenal?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Arenal?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Arenal ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 15.00 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Arenal?
En pleno centro de Santa Cruz, este hotel ofrece hospedaje a cinco minutos a pie de Parque El Arenal y Museo Etnofolklórico. Plaza 24 de Septiembre y Museo de Arte Sacro también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Arenal
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,2
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 62 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 62 opiniones
8 - Bueno
22
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 62 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 62 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 62 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
2/10 Terrible
Cesar H
Viajó por negocios
20 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Publicidad engañosa
Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Cesar H
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
2/10 Terrible
CLAUDIO
27 feb. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CLAUDIO
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
CARLOS ERNESTO
10 sept. 2022
CARLOS ERNESTO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 sept. 2020
Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
6/10 Aceptable
Sandra
19 jul. 2019
Sandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
roogelio
4 may. 2018
ME ESTAFARON
MAL,ME COBRARON UN CARGO DE 34 DOLARES EXTRAS,POR UN IMPUESTO QUE SEGUN ME DIJERON ERA LOCAL , ME GUSTARIA UN REEMBOLSO .
GRACIAS ROGELIO RODRIGUEZ
roogelio
10/10 Excelente
Liliana
3 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue muy bueno el servicio, nuestros corporativos quedaron muy satisfechos con la atencion recibida
Liliana
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Rolando
17 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad y accesibilidad
Ok.
Rolando
8/10 Bueno
Cliente verificado
21 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
como y centrico
El hotel se encuentra muy bien ubicado, en el centro de la ciudad así que podes acceder a todos los puntos de la ciudad. Habitaciones muy cómodas.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Mauricio, Argentina
28 sept. 2015
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bien
Bien, la recepción estuvo atenta. Sólo tuve problemas para manejar el aire acondicionado.
Mauricio
6/10 Aceptable
Bryan, turriaco
13 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
L hotel Arenal non è male se ci si adegua un minimo. La colazione non è molto ampia a livello di scelta
Bryan
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gustavo, Berrien Springs
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gustavo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Regis Jean Albert
20 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Regis Jean Albert
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Max
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect hotel in a central location!
Max
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Robert J
Viajó en grupo
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms spacious. Service excellent.
Robert J
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Leon
Viajó con su familia
22 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Leon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Felipe
3 jun. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom Hotel
Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples.
Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé.
No geral atendeu minhas expectativas.
Felipe
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sergio
Viajó en grupo
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale a pena!
Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Sergio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.
O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas:
Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar.
O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã.
No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum.
No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Fernanda
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fernanda
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Birgitta
Viajó en grupo
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Birgitta
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Gloria
Viajó por negocios
11 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like very much the attention and the instally
Gloria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Marco A.
Viajó por negocios
31 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good hotel
Good hotel, only needs get more modern.
Marco A.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
4/10 Mediocre
Tsuyoshi
25 ene. 2022
Tsuyoshi
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Suchkov
Viajó con su familia
11 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones