La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
La entrada al establecimiento cierra de las 2:00 a las 7:00. Los huéspedes no pueden entrar ni salir del establecimiento en ese horario.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 8 por adulto y EUR 5 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 150 por vehículo ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: HG-004853-28
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa Santa Elena acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Santa Elena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Santa Elena?
Horario de check-in: 16:00-19:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Santa Elena?
Check-out: 11:00.
¿Hotel Casa Santa Elena ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 150 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Santa Elena?
Este hotel con campo de golf de Santa Cristina de Aro se encuentra a 2,9 km de Club de golf Costa Brava, y a 15 km de Monasterio de Sant Feliu de Guíxols y Playa de Sant Feliu de Guíxols. Plaza del Mercado y Playa de San Pol también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
10
Servicios
9,0
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 15 opiniones
10 - Excelente
9
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 15 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 15 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 15 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 15 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
F. Xavier
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una estancia molt agradable
F. Xavier
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia estupenda y un personal muy atento. Las habitaciones y los espacios del Hotel muy limpios y bien equipados.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
A
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar,muy tranquilo, perfecto para relajar la mente,el cuerpo y el alma.
Volveré sin duda.
A
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia, muchas áreas verdes, la habitación muy limpia y comoda, repetiriamos nuevamente!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imma
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia perfecta, instalaciones y servicios de 10, el sitio precioso y a atención del servicio excelente. Recomendable 100%
Imma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Tatiana
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sitio ideal para descansar y desconectar. Personal atento y amable. Desayuno correcto así como la habitación. Volveré seguro !
Tatiana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
JORDI
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Regular Casa Santa Elena
No hay datos en las habitaciones ni wifi. Hay q salir al jardin para tener wifi. No puedes llamar ni recibir llamadas. La mitad de los canales de TV NO funcionan. Buen precio y habitacion limpia. Buen desayuno
JORDI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascal
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Au milieu de nulle part, l’hôtel Casa Santa Elena est pour le moins atypique.
L’accueil est sympathique.
Les chambres sont simples, propres et confortables.
Le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre est très copieux et varié.
Pascal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is surrounded by a huge territory of gardens that belongs to the hotel. The rooms are very clean, the smell is always nice, the service is more than great. The hospitality of the staff is of a 5 star hotel. The only reason they are 1 star is because the rooms are small. Otherwise they would be easily a 4 star hotel in my opinion. We were very comfortable, satisfied and safe. There is plenty of parking space inside the hotel territory. The only thing I would recommend them to improve is the breakfast buffet food variety. Although they serve a good breakfast buffet, I found the variety of items limiting. Last but not least, the location is within 10-15 minutes by car from the coast line, so for people with a car, it’s not an issue at all. If you don’t have a car, it’s around 10 minutes walk to the closest bus stop.
Omar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Xavier
26 jun. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lloc amb encant.
L'hotel està en un lloc encantador amb un jardí molt gran i ben cuidat (tot i que en una part hi feien obres de millora) per fer un passeig, exercici o sentar-se en un banc. Per tema d'estalvi d'aigua i de recursos naturals, només feien la neteja de l'habitació cada 3 dies. La idea no ens sembla malament, però enlloc ho vam llegir ni al fer el chekin ens ho van explicar.
El personal molt agradable i atent.
L'esmorzar molt correcte, amb varietat d'embotits, de formatges, de fruita, fruita seca, iogurts, pa i brioixeria i sucs.
També hi ha una màquina de cafè i una expenedora d'aigua d'ampolla (pagant) i d'aigua a granel (gratuïta).
L'habitació justa de mides però amb molta llum ja que dona al jardí. El matalàs una mica dur pel nostre gust. El lavabo net i amb tot el necessari.
Te zona de pícnic.
El venen com a lloc de meditació, però tot i que hi ha monges i capella, en cap cas et trobes en un lloc de culte.
Un bon lloc per anar a descansar.
Xavier
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relax en entorn immillorable.
Hotel - Casa ideal per una estada aprop de la natura i en entorn ideal. Destacar sobretot el personal, super atent des del primer dia .
Habitació correcte, amb aire acondicionat que s'agraeix molt. Esmorzar correcte i amb petites variacions diaries.
No es pot demanar més, qualitat preu molt bona.
Roberto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josep
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Josep
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iván
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Iván
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandra
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gente súper amable hotel sencillo y tranquilo
Alejandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación