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Opiniones sobre MainStay Suites John Wayne Airport by Choice Hotels

2.5 out of 5
MainStay Suites John Wayne Airport by Choice Hotels
2701 Hotel Terrace, Santa Ana, CA

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 459 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 245 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 141 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 84 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 72 de 1001 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Edgar Isaac

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación amplia, cuenta con todo lo necesario para una larga estancia, lo único que no nos gustó es que todos los días dan el mismo desayuno, no hay opciones tan variadas y tampoco fruta. Importante saber que debido a que es un hotel de larga estancia, la limpieza del cuarto no es todos los días lo cual tampoco nos gustó debido a que viajamos con niños.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joaquin, SAN SEBASTIAN

Ok
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

socorro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Si
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Ma

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho , solo iba a estar 4 días y por lo mucho que me gusto me quede casi 15 días todo esta muy bien , limpio bien cuidado y el personal muy amable y también hablan español , solo el desayuno es lo mismo todos los días , está más o menos bien .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Maria, Baytown

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bonito servicio y atentos limpio gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Rita

Viajó con su familia
El desayuno muy simple , y la limpieza no se ace a diario
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Luz A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Melina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De esas veces que recibes mas de lo que esperas!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

MANUEL, IMPERIAL

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y servicio pero infraestructura antigua y baja calidad en el desayuno
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de General Manager el 28 ene. 2022
We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 Excelente

Martha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Todo muy bien y limpio. Fue un viaje relámpago pero descansamos muy bien estaba súper cómodo el cuarto
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

HERNEY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estadía, buena atención!
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Mediocre

Mtro David

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel sucio
Es un Hotel viejo , nos dieron una cobija rota para el sofá y no hicieron la limpieza en la habitación.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de General Manager el 5 ene. 2022
We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Juan

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba muy lejos del Lobby, no tenian ni agua para beber, la persona que estaba ahi para hacer chec out, no era amable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de General Manager el 21 oct. 2021
We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron los cuartos y las instalaciones , lo que no me gusto fue el desayuno creo que debería haber más variedad!! Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La pasamos excelente aunque a la hora de hacer check in fue un poco confuso porque no había recepcionista y parecía que no había nadie hasta que leí el aviso que usara el teléfono para Tamara al recepcionista y que abriera la puerta de la recepción. Hace falta un letrero más visible pero todo estuvo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Jinky, Fountain Valley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is very clean and well-run
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Cassie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Leo

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
It was okay. Something that was inconvenient was the door on the back to get into the hotel is closed at night.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Aron

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Guest next to us were super loud even when it was 1am. Staff didn’t do anything about. I had to go with the staff to the room to tell them to keep it down and they still didn’t.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed at 319 and the Wi-Fi was terrible and didn't work for my meetings.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Isapela

Le gustó: Personal y atención
We checked out early. only stayed there for 1 night instead of 2 cause there was a spider crawling on the bed when my sister was about to go to sleep.asked to get another room they said no
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Elena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean room and bed was extremely comfortable. More comfortable than the one I have at home. Breakfast was okay. Wi-Fi was hard to connect to the second day of our stay but I called technical support and they helped right away.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Anthony

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very well situated. 10 min drive to restaurants, the airport and other various locations of interest. Check in & check out (12pm) was very fast and efficient. Will definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Yoshie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
worth more than the price!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Landon

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Neal, Wimberley

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no comment. everything was fine.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Jose

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The place needs updating the whole place smell old you can smell as soon. Enter the lobby Definitely needs an overhaul upgrade
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, quiet, and taken care of property. Staff were nice. Pool and jacuzzi was clean. Very nice room with anlarge frig freezer. Seperate living room. Had 1 king size bed. Would stay again. Only thing I would suggest. For the breakfast in the morning, I would prefer to make my own or pick my own and not have a breakfast hamded to me in a box.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sophie

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The breakfast was nice and the property clean enough. The carpet had not been vacuumed in our unit, but everything else seemed fine. Convenient location and affordable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Young

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property just average inn. Nothing special. Not very good just ok.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice people working there. Very accommodating
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ray

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean large room. Close to airport. Good breakfast. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Victor

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Albina

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Nancy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Monique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jonathon

Highly recommend. Very clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024