Ir a la sección principal

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 137
US$ 155 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size con sofá cama

  • 42 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación

Exterior

Habitación

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

  • 42 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

  • 42 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón

  • 48 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, patio

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, patio

  • 42 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

  • 48 m²
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, patio

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, patio

  • 48 m²
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 48 m²
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

Exterior

Habitación

  • 4 personas
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de parques temáticos, en Santa Ana. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Fashion Island y Centro comercial Irvine Spectrum Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Centro de Convenciones de Anaheim y Disneyland® Resort. Asiste a un evento o partido en Pabellón de deportes Honda Center, y haz algo de tiempo para conocer Parque Disney California Adventure®, una de las atracciones imperdibles del lugar. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer kayak, ski acuático y paracaidismo acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Ana
Mapa
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705

Puntos de interés

  • Disneyland® Resort
    Disneyland® Resort
    14 min en auto - 18.8 km
  • Distrito Downtown Disney®
    Distrito Downtown Disney®
    14 min en auto - 18.8 km
  • Centro de Convenciones de Anaheim
    Centro de Convenciones de Anaheim
    16 min en auto - 18.1 km
  • Parque Disney California Adventure®
    Parque Disney California Adventure®
    16 min en auto - 19.6 km
  • Pinball Forever
    4 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Tustin: 10 minutos en auto
  • Aeropuerto de John Wayne (SNA): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • 7-Eleven
    5 min a pie
  • Burger King
    8 min a pie
  • Taco Bell
    13 min a pie
  • Avatar Coffee Roasters
    9 min a pie
  • Jack in the Box
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Este hotel cerca de Universidad de California, Irvine
Si te hospedas en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport, contarás con desayuno a la carta incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Sweet Spot Bar & Grille, cuenta con cenas, platillos sencillos y happy hour. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento con cargo, organización de bodas y una máquina expendedora
  • Un salón de eventos, periódicos gratis y áreas para no fumadores
  • Un cajero automático o servicios bancarios, servicios de concierge y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 301 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sofás cama y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y refrigeradores

Propiedades similares

Restaurantes
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orange County Airport
Santa Ana
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
7.8 de 10, Bueno, 2.066 opiniones
El precio actual es de US$ 99
US$ 111 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orange County Airport
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (6,70 USD); Internet por cable (de pago)
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (6,70 USD); Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 09:00 a 17:00 previa solicitud
  • Aparcamiento en las instalaciones (22 USD por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible de 06:00 a 09:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Sweet Spot Bar & Grille

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Microondas en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (743 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 1985
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: USD 99

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad a la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estadía

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Internet por wifi en las habitaciones: USD 6.7 (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 6.7 (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: USD 6.7 (la tarifa puede variar)
  • Internet por cable en las zonas comunes: USD 6.7 (la tarifa puede variar).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 22 por noche.
  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 99, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Al 18 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport el 25 may. 2026 es de US$ 137, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 22 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 99, sujeto a disponibilidad.

¿Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 09:00 a 17:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 15 kilómetros de Universidad de California, Irvine, Fashion Island y Pabellón de deportes Honda Center. Centro de Convenciones de Anaheim y Centro comercial Irvine Spectrum Center también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

6,2

6,2

Limpieza

6,4

Servicios

7,0

Personal y atención

5,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 591 de 2034 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 272 de 2034 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 365 de 2034 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 329 de 2034 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 477 de 2034 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Isaura

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno es muy bueno, pero le falta más mantenimiento en los baños
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Disfrutamos de la comodidad del hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Isaura

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No hacen la limpieza diariamente, el baño le falta mantenimiento la puerta casi se cae del baño , cobraron el estacionamiento y en su página decía gratuito , lo único que nos gustó fue el desayuno excelente..
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Janeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se muy bueno
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Patricia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no limpian los cuartos todos los dias, el hotel esta muy descuidado, y uno siempre tiene que estar rogando por lo necesario
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAYRA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son tipo suite, con mucho espacio.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria de Lourdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Grande, limpio, facil acceso!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

SUSANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicación, tamaño de las habitaciones bastante amplio solo se le notan los años está un poco desgastado pero en general bien, cumple con la relación calidad - precio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana cristina

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Las personas muy amables desde la recepción los cocineros todos lo único malo fue la limpieza mi anotación no estaba muy limpia
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

karla

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sucio, olía horrible a humedad, viejo, sucio y descuidado
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

anny

Deben mejorar aspectos de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael Rosales

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar. Seguro y vigilado. Agradable ambiente y cerca de Disney
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yajaira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Me encantó que en la tarde regalan tragos y botaba
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesitan poner más estacionamiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yajaira

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Wifi

No tiene wifi y vengo de México, se me complicó la estancia por no tenían ese servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien solo en el parquiadero se pasaron me cobraron 72 doles por estacionamiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Martin

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ya esta muy deteriorado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

VICTOR

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Mal servico

Muy mal, activaron la alarma contra incendios y no pudieron arreglarlas y toda la noche sonó, mis hijos no pudieron dormir, nos echaron a perder el viaje.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Oscar

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Mal servicio

No hicieron las dos habitaciones el primer día. Se les solicitó cobijas adicionales y nunca las proporcionaron. Muy mal servicio por parte de front desk
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

edgar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones en mal estado No tenian toallas Ni shampoo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wendy Erika Ruby

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reclamo formal por problemas con hotel y coche rentado – solicitud de reembolso.Estimados,Me comunico para presentar un reclamo formal relacionado con mi reciente viaje reservado a través de Expedia, el cual incluyó hotel y renta de coche.Lamentablemente, tuvimos dos situaciones serias que afectaron de forma significativa nuestra experiencia:Problemas con el hotel (Embassy) Durante nuestra estancia, la habitación nunca fue limpiada adecuadamente. Solo una vez pasaron a “limpiar”, pero el resto de los días no retiraron basura ni cambiaron toallas o papel higiénico. Tuvimos que solicitar estos artículos en repetidas ocasiones. La habitación fue reservada para 6 personas y únicamente nos proporcionaron 4 toallas.El baño se encontraba en malas condiciones: la tina se llenaba de agua inmediatamente al bañarnos y no drenaba correctamente. Además, al mover ligeramente las camas para buscar un objeto personal, encontramos una gran cantidad de suciedad debajo de ellas y en otras áreas de la habitación. Estas condiciones fueron insalubres e inaceptables y afectaron nuestro descanso durante toda la estancia.Problemas con la renta de coche Al acudir al aeropuerto para recoger el coche rentado, no nos fue entregado. Se nos indicó que el vehículo asignado era para 5 personas, aun cuando desde la reserva había especificado claramente que éramos 6 pasajeros. El local cerró sin importar dejarnos en la calle sin conocer a mis hijas y mi pasadas las 2 de La mañana. Nunca utilizamos el coche
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

blanca

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tiene malas condiciones huele a humedad los muebles están rallados y pintados de esmalte para las uñas y la puerta para entrar no funciona
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good breakfast and nice lobby area to eat in, rooms are pretty beat and worn out, rest was fine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CRISTINA MARIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excellent place to stay
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CRISTINA MARIE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient stay
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026