El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 47 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: EUR 47 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Villa delle Ortensie?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Villa delle Ortensie acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa delle Ortensie?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Villa delle Ortensie?
Horario de check-in: 10:00-21:00.
¿A qué hora es el check-out en Villa delle Ortensie?
Check-out: 11:00.
¿Villa delle Ortensie ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo por vehículo.
¿Dónde se encuentra Villa delle Ortensie?
En Sant'Omobono Terme, este hotel para familias se encuentra a 4 km de Santuario Cornabusa, y a 15 km de Monte Resegone y Valsassina. Parque Faunistico Le Cornelle y Parco dei Colli di Bergamo también se encuentran a 20 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 19 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 19 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 19 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 19 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 19 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La villa è esteticamente mantenuta bene. Gli interni sono curati. Le zone comuni affrescate. atmosfera particolare. Varietà di stanze per tutte le tasche. Il personale è disponibile e cordiale. La zona SPA presenta qualche incertezza. Dà l'impressione di aver bisogno di manutenzione.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
1 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Qualità della colazione eccelsa. Staff professionale e simpatico, location suggestiva, ampio parcheggio gratuito.
Roberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing location, good dinner in a terme-hotel.
Amazing calm location, nice hotel and facilities. Very nice wellness, pool, Kneip, whirlpool and fango. Excellent to start tour from here or from nearby locations - after a little driving. Wonder, what they needed to move furniture each morning exactly 7:00. WiFi was a little shaky. Although 24 hours reception was stated, in fact it is closed exactly 21:00. Dining outside and then return after closing risking to sleep outside or to be creative - the ring or the phone service is not responding. This was the only down-side.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cleto
28 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Villa d’epoca e personale cordiale e sorridente
Buona cucina
Cleto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
raffaella
16 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prezioso incontro con l'acqua e la terra.
Un soggiorno prezioso per il corpo e l'anima. Luogo di bellezza e di fascino. Una villa che parla di cura e ricerca del bello. Servizi dove l acqua è protagonista. Acqua, vapore, fango rigenerante, massaggi e quant'altro per il tuo benessere. Personale gentile e disponibile e il proprietario
Entusiasta che desidera conoscere tutti i suoi ospiti per illustrare loro i successi ottenuti dalle "sue" terme nel corso degli anni. Io ero in compagnia di mia nipote sedicenne che se l è goduta alla grande. Ci torneremo . Ho scoperto che con la ricetta del medico di base si può accedere gratuitamente alle cure termali. È un tale regalo della natura che è bellissimo sapere che esiste.
raffaella
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vivian
21 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Décevant pour le prix.
Le cadre est vieillissant, les chambres sont également vieilles (peintures, sols, douche,...).
La tv fait 27cm de diagonale.
Wifi difficilement connectable.
Le personnel fait au mieux.
Cher payé pour la qualité affiché.
La cadre est calme.
Vivian
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Personale gentilissimo , hotel grazioso.
Terme non tanto grandi.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was amazing, the rooms were comfortable, and the spa was luxurious! The only problem with this location was they were listed as "pet friendly". Judy showing a pet in the room doesn't qualify as pet friendly if the pet isn't allowed in any other portion of the hotel. If you travel with a pet it usually means you want the pet with you and not locked in the room all day. I suggest removing this locations "pet friendly" tag. This ruined my parents trip, they will not be returning to this location again. As long as you don't have pets this location is a true treasure and I highly suggest it.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giovanni
31 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Raramente ho trovato una pulizia dell'albergo e delle attrezzature a cosi alto livello.Personale gentile e disponibile,costi della spa bassi e ben spiegati e con tempi ampi ed osservati.Se avete una macchina grossa l' Accesso alla struttura non e' facile se si entra al primo segnale,ottimo al secondo ingresso 20 metri più avanti con parcheggio ampio) in fondo al paese(e' molto lungo e ben visibile sulla sin L'Albergo mentre a dx avete le Terme).Portatevi un po' di libri (li avevo) perché la visione della TV in valle non è ottimale(1-2-3 con problemi alla sera,mediaset buono,il resto spera in Dio) ma se volete riposare il silenzio è garantito in camere ampie e bagni superbi. WiFi funzionale.Telefonini ok.Il ristorante è molto curato. Hotel-Spa di sostanza e meno d'apparenza.L'ho consigliato con soddisfazione a parecchi miei conoscenti.Se volete riposare,curarvi ed essere coccolati è il posto adatto e per di più facile da raggiungere
Giovanni
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Sam
26 abr. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Spa in the mountains.
Barely engl. Speaking stuff led to several unpleasant issues.
Only one kind of ham, cheese with 6 different kind of bread for breakfast. Shower drainage insufficient, many small dyi repairs or remaining stains at sealing and floor. For special health of Italian Christians that's a good choice, I enjoyed the mudy water In combination with the steam bath. The walk through the yard is blocked with house and some trash bucket transport wire from Balkon of the switched off waterfalls. 4* ?
Sam
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tania
5 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Incompetenza
Tutto andato bene apparte che al momento del check-out nonostante io avessi pagato la camera in anticipo ( era un regalo per i miei genitori) ai miei è stato chiesto di pagare perché secondo l'hotel io avevo dato la carta solo per garanzia mentre a me erano stati addebitati tutti i soldi.alla fine i miei hanno pagato e dopo avermi contattato si sono rifatti dare indietro i soldi dopo aver insistito.
Tania
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jun. 2014
Ja og nej.
Værelser og service og mad ikke imponerende.
Men hotellet vinder på beliggendehed og roen :-)
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Guy
3 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le calme et la détente et les traitements requis
Je n'ai pas profité des possiblités de centre thermal et médicinal de l'hötel. Mais j'ai rayonné pendant 8 jours dans la région de Vercelli et le lac de Côme à l'Ouest à Vérone à l'Est. Pour faire du tourisme et de la photographie. L'hôtel permettait le soir de méditer calmement sur la journée passé dans un environnement très agréable et devant un repas digne de la réputation favorable de la cuisine italienne. Pour ceux qui doivent faire attention, également un buffet de salades très complet.
Guy
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cesar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
16 may. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
A bit different but cosy and clean!!
Robert
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalandrea
5 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Natalandrea
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 nov. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación