Bañera de hidromasaje interior
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Opiniones sobre Elke Spa Hotel

4.5 out of 5
Elke Spa Hotel
Rambla del Portalet, 8-12, Sant Feliu de Guixols, Girona

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 41 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 41 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 41 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 41 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 41 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mario, Viladecans

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó muchísimo el sitio, es espectacular, al igual que la atención. De seguro volveremos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ulrika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nuevo con unas habitaciones muy bonitas. El personal muy amable y el desayuno variado. La terraza con piscina tiene unas vistas muy bonitas, pero el spa es pequeño y las 2 duchas estaban fuera de servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Vanesa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La llegada fue maravillosa. Nos atendió una trabajadora genial. La habitación estupenda, con la cama comodísima y las sábanas súper suaves. Habíamos pedido cama doble y pudieron cumplir la petición. Hay que pedir hora para el Spa, recomendamos hacerlo el día antes. Pues llamamos el mismo día y ya no había lugar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

German

Le gustó: Servicios
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy cuidado y limpio. Personal amable y profesional. Por comentar algo el jacuzzi estaba demasiado caliente y el baño de vapor olía mucho a humedad. Por el resto genial, muy buena insonorización, parking muy cómodo con acceso directo al hotel cerca de comercios y restaurantes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

sofia

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Jordi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in front of the beach
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

magali

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien en general.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, la limpieza perfecta y muy buena situación en todo el centro
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

YUBO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Ekaterina Russkikh RRPP el 12 jul. 2022
Muchas gracias estimado Cliente. Encantados volver a recibirle en nuestro establecimiento.

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Pere

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de RRPP el 30 ago. 2019
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel.
Hotel nuevo. Al lado de la playa. Muy bien situado con bares, restaurantes y tiendas a su alrededor. Habitación amplia y luminosa, cama muy cómoda, A/A perfecto. Con cortinas que oscurecen muy bien ( algo que valoro por las mañanas ). Piscina/Solarium en azotea muy agradables. No usé spa pero esta bien cuidado y limpio. En general, un hotel para repetir si quieres estar en un ambiente agradable y acogedor con un nivel de comodidad muy bueno. Eso si, es difícil aparcar por la zona, al menos en mes de agosto al tener la playa tan cerca, pero el resto compensa la estancia de sobra.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Marketing i Comunicaciones el 17 ago. 2019
Estimado cliente,muchas gracias por su alta calificación y por las recomendaciones. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en Elke Spa Hotel.Nuestro objetivo es hacerle feliz . !esperamos verle pronto en nuestro establecimiento y para su próxima visita estaremos aun más a la altura!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Marketing y Comunicaciones el 13 ago. 2019
Gracias por su valoración

8/10 Bueno

HERVE, Orcines

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bel établissement. Nous avions une très belle terrasse non prévue, un sur classement très appréciable et apprécié. Merci à l'équipe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

HERVE, Orcines

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel parfait. Très bel hôtel, chambre spacieuse et confortable, belle salle de bain et balcon
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Katya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arseniy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

NICOLAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elliott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel!
Brilliant stay at Elke, best hotel I’ve stayed at for a while. Big, clean, new and lots of friendly staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dimitri un encanto solucionando una situación difícil que pasamos mi pareja y yo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Ryan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, large comfortable rooms which are very quiet. Great location, close to beach and main town. Didn’t use the spa but we made sure to look and it seemed nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Muriel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prenez plutot une chambre sup!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Brigitte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
nous avons du payer 2 cafés alors que nous avions compris que 2 petites bouteilles d'eau et 2 cafés étaient offerts en chambre (au prix de la chambre c'est abuser d'avoir à régler 2 cafés) ensuite concernant le spa nous avons un couple d'amis qui séjournaient à un autre hôtel (pas loin) le jacuzzi et piscine étaient compris dans le pris et le parking était à 11 € (pas 15 euros) l'hôtel est bien mais les prestations chères
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

NICOLAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait !!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Sanaa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe hôtel Marie nous a superbement bien reçu, très compétente ! On reviendra .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

ralph

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon hôtel bien situé et bien équipé
L'hôtel est confortable et idéalement situé. Le Spa et la piscine sont un plus non négligeable. Le petit déjeuner est très correct et assez varié. Le seul bémol n'est pas l'hôtel mais la ville elle même qui est quelconque mais qui a le mérite de n'être pas trop loin d'autre villes plus chères comme Tossa de mare (magnifique) et Plaja d'Aro (très animée).
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre magnifique, très grande, literie excellente, personnel agréable Petit bémol, toilettes dans la salle de bains, incompatible avec un hôtel 4 étoiles luxe
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Ekaterina Russkikh, RRPP el 14 ene. 2020
Cher client, Nous apprécions votre commentaire et votre évaluation des services de notre établissement. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Jean-Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une soirée parfaite!
Tout parfait pour qu’ on ne puisse rien demander car tout est fait. Le bain bouillonnant même s’il parait petit, avec un peu de savoir-vivre tout le monde peut y accéder. Petit-déjeuner très varié et de très bonne qualité. C’est la deuxième fois que nous venons . En plus le rapport qualité /prix est exceptionnel car d’autres hôtels dans la région ont cette qualité, mais pas au même prix. Pour pouvoir trouver un petit défaut, je pense qu’il faudrait mettre un miroir dans les ascenseurs qui au demeure sont très spacieux et agréables. Félicitations aussi au personnel, souriant, discret et compétent (à mon avis).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de RRPP el 21 nov. 2019
Cher M. Jean-Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire et la grande valeur des services de notre établissement, nous vous en remercions. En ce qui concerne le miroir dans l'ascenseur de l'hôtel, le propriétaire, pour certaines raisons, ne l'a pas installé, a ses explications. Nous espérons vous revoir bientôt au ELke Spa Hotel.

10/10 Excelente

Gwendal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de RRPP el 17 oct. 2019
Thank you

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vraiment terrible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de RRPP el 30 ago. 2019
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de RRPP el 30 ago. 2019
Thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Établissement neuf, propre et bien situé. Chambre confortable et bien aménagée , piscine agréable. Seul le service du petit déjeuner doit être amélioré ( buffet peu achalandé). L’ambIance de la salle est froide
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Responsable des relations publiques et de la commu el 23 ago. 2019
Cher client, Nous apprécions votre commentaire et la note élevée de l’hôtel et de ses services. Merci beaucoup et à bientôt.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifique hôtel, personnel au top, on a passé de très bonne vacance dans cet hôtel
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Responsable des relations publiques et de la commu el 23 ago. 2019
Cher client, Nous apprécions votre commentaire et la note élevée de l’hôtel et de ses services. Merci beaucoup et à bientôt.

4/10 Mediocre

Alina, Moscow

No le gustó: Limpieza, personal y atención
New modern hotel with 0 service level
Advantages : Close to the beach, tasty breakfast to order in advance, good bar metronome with tasty set lunches, new hotel, good looking rooms Disadvantages: Most of stuff are Russians, no room service, no food between 11-12 am any at hotel, bad working conditioning, bad concierge work, bad room cleaning, no drinking water in rooms. As excuse Hotel offered us an upgrade in fact gave the same room one level up ( so same without upgrade)
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de answer el 11 sept. 2019
Thanks for your feedback , we appreciate your time. Even we couldn't satisfy your expectations, we will try to improve our service. We have just opened and some technical problems may take place. We have never said that we have gym as you required. For this ypu should have chosen another hotel. We don't have room service , and we will not have it by now. Room cleaning is perfect at our hotel, but if the client has withing the whole staying at the hotel the door hanger "DON'T DISTURB" the housekeeping will never disturb.And you had it at your door. It is not the reason to say that the cleaning service is bad. Have good luck and try to be more polite and less rude with people as you were here )