El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 33.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 17 por día.
Cargo por cama adicional: EUR 33.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hesperia Donosti acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hesperia Donosti?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 17 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hesperia Donosti?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hesperia Donosti?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hesperia Donosti?
En Ibaeta, este hotel se encuentra a 2 km de Parque Aiete, Palacio de Miramar y Paseo marítimo de La Concha. Playa de Ondarreta y Golfo de Vizcaya también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,4
Muy bueno
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9,0
Limpieza
6,8
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 184 opiniones
10 - Excelente
68
Evaluación: 8 - Bueno. 79 de 184 opiniones
8 - Bueno
79
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 184 opiniones
6 - Aceptable
29
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 184 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 184 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volveré a alojarme en este establecimiento.
Hotel de fácil acceso con parking en su interior o zona azul en las proximidades. Habitación exterior, espaciosa, cómoda y limpia. Cama cómoda y opciones de almohadas. Desayuno disponible de buena calidad. Personal muy amable y atento.
Ana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Bruno. Estoy muy contenta. Agradável. Límpido.0k
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno. A las afueras pero muy bien comunicado por autobús
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
21 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y el personal muy amable lo recomiendo
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
FEDERICO
15 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo bien
FEDERICO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Silvana
5 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena esperiencia
Muy buen hotel, si bien no estaba tan cerca del centro en la puerta había parada de bus
Silvana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La situacion, aparcas facil y autobus en la puerta
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cesar
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bueno aunque lejos del centro
Cesar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena elección si no necesitas estar en pleno centro
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto en todos los sentidos, salvo por el calor
Trato EXQUISITO por parte del personal del hotel.
Limpieza PERFECTA y muy rápida.
Todo perfecto salvo el calor sofocante que había en los pasillos y habitación (que no había manera de bajar con el controlador el aire acondicionado). Con la ventana abierta se estaba bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Tx
19 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breve estancia pero altamente recomendable. El personal es impecable.
Tx
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge
29 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Mala insonorizacion
Abitacion poco insonorizada, se escuchaba trafico de la calle.
Jorge
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, cómodo si no se tiene que ir al centro
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio Angel
28 nov. 2018
Todo perfecto
Julio Angel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
hugo
5 sept. 2018
Bueno
Bien, sencillo el hotel pero muy bien
hugo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
17 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con merecimiento suficiente de las 4 ⭐️
El hotel está ubicado en un lugar cómodo para llegar a todo lo atractivo de San Sebastián y lugares cercanos.
El personal es EXCELENTE !!
Francisco
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
31 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alejado del centro
Oscar
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto L
18 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadia, en una hermosa ciudad!!!
Muy buena eleccion! Buena ubicacion y mejor servicio.
Alberto L
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Álvaro
2 may. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia de una noche
Hotel muy nuevo pero algo apartado del centro.
Camas cómodas y habitaciones amplias.
Aparcamiento a nivel de calle con ticket de la OTA.
Álvaro
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable. Autobus urbano en la puerta. El personal encantador.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ana
7 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia ha sido muy buena y el entorno perfecto
ana
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana
3 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bien, el personal es muy atento y facilita la visita a la ciudad, en general hacen la estancia muy confortable, buena limpieza, y la ubicación es buena si no te importa dar un paseo, hay varios bus que te llevan al centro
ana
Opinión verificada
8/10 Buena
Anton
16 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto.
Perfecto, a pesar de no ser del todo céntrico es fácil si vas con vehículo propio, además al lado mismo hay una pàrquing de zona azul.
El Comedor para los desayunos un poco pequeño para el tamaño del hotel
Anton
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego
25 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel. Parking caro.
Buen hotel de cuatro estrellas, pero sin nada que sobresalga sobre otros a parte de lo fácil que es llegar en coche. Eso sí, el parking es muy caro.
Diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Marc
17 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, pero alejado del centro
Hotel de calidad, buen personal y habitaciones. El unico problema es que esta lejos del centro; 20 min de la playa de la concha y 45 min del casco antiguo, pero esta muy bien comunicado por buses, Donostia espectacular, si eres de buen comer y beber!!!