Exterior

Opiniones sobre Hotel El Mirador

2.5 out of 5
Hotel El Mirador
Carretera Costera del Pacífico No. 113, Colonia Centro, Sector Hidalgo, Puerto Escondido, OAX

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 66 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 66 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 66 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 66 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 66 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpias las habitaciones, el persona amable único detalle estacionamiento muy pequeño
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Itzel Nayely

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Revisar fugas de agua, para no desperdiciar agua. En la caja del wc y lavado. Todo lo demás muy bien. Me agradó mucho
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Víctor Manuel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Creo que les falta un poco de mantenimiento a las instalaciones o una actualización a las imágenes presentadas para mostar una vista mas real. En general fue comodo y su ubicación está relativamente cerca de varias de las playas y mercados locales.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!!! Personal e instalaciones, el único pero que le pondría es subir escaleras al 5 piso. Todo lo demás muy bien.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena, solo que el baño se veia muy deteriorado, lo demas bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Juan Antonio

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel bueno para poder pasar una o dos noches máximo, nuestro baño se encontraba sucio con unos animales no del todo agradables, está un poco cerca del adoquin pero para poder llegar caminando si hay que pasar por lugares oscuros y un poco de miedo, el internet no llega para nada a las zonas lejos del lobby asi que si quieren usarlo hay que acercarse al lobby, la alberca se encontraba sucia de hojas, el estacionamiento solo es para poco carros asi que si quieres alcanzar lugar hay que llegar muy temprano o definitivamente no sacar el carro si no tocará dejarlo afuera, el personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Elvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia muy placentera, solo como recomendación sería bueno para ustedes otorgarle un poco de capacitación al personal de recepción para que pongan más atención a los huéspedes en vez de estar con el celular.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Esther

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto, no tenían lugar para el estacionamiento, no me indicaron el cuarto😵‍💫
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daysi Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito y accesible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Ccsicafe

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta estacionamiento amplio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

vicente salinas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ma. Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

sergio

Viajó en grupo
ofrece estacionamiento y hay poco espacio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jessica

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La zona y el hotel presentan problemas de seguridad, ya que no hay control sobre las personas que entran y salen. Además, el ruido es constante, desde martillazos a las 7 am hasta ladridos de perros. Por las noches, la presencia de borrachos en las calles es frecuente. Las habitaciones son muy simples, y cabe destacar que no hay ascensor. Mi experiencia en el hotel y en Puerto Escondido en general fue decepcionante; no planeo regresar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

adolfo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Miguel Ángel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deplorable y desorganizado . .
Es deplorable que las fotos presenten una cosa y la realidad sea tan distinta. La fachada y presentación del hotel es de terminal de camiones de pueblo. A mi llegada un tumulto por excursionistas, ni forma de acercarse a la recepción. No había organización para mantener la mínima sana distancia. Las albercas son mucho más pequeñas de lo que se aprecia en las fotografías y la gente usándolas con ropa de calle. ¿No le corresponde a la administración del hotel poner orden? Opté por NO hospedarme ahí . .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Ana Sánchez/ Gerente de Recepción el 19 nov. 2021
Estimado Miguel Ángel, Muchas gracias por tus comentarios, agradecemos el tiempo que te tomaste para hacerlos. Estamos muy orgullosos de ser el único hotel que tiene un estacionamiento exclusivo para autobuses aparte de los otros 3 que tenemos para autos y uno exclusivo para motocicletas. Efectivamente nuestros principales clientes son los grupos y autobuses, creo que te tocó el check in de uno de ellos. Es una pena que no nos hayas dado la oportunidad de mostrarte la habitación que teníamos reservada para ti, la cual se encuentra en una área nueva con una terraza impresionante y una espectacular vista al mar. Nos daría mucho gusto si lo deseas, recibirte en temporada baja para que te sientas más cómodo en cuanto a distanciamiento social. ¡Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No brindan WiFi, en general buena estancia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

IZCOATL

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Economico para solo ir a dormir
Hotel le falta mantenimiento, no dan agua de cortesía, faltaba limpieza, WI fi no llegaba bien a la habitacion, opción económica para dormir solamente, tarifa más barata por $11 en hotel directamente
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Tiene unas excelentes albercas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Ricardo José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Es un buen hotel, cómodo, seguro y a buen precio, recomendable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

CARLOS

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visitando Puerto Escondido
El hotel muy tranquilo, la relacion calidad precio es buena lo unico mali es que no tiebe elevador y son muchas escaleras, la vista maravillosa, y la tranquilidad inigualable, definitivamente si regresaria a este Hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Rosalba, CDMX

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy amables, bueno para solo dormir, la alberca limpia y súper rica el agua, muy buena limpieza, solo le falta un poco de mantenimiento y pintura en general, se ve que fue un gran hotel hace algunos años.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, exelente servicio, habitaciones limpias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Muy bien. Excelente atención y servicios
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se requiere un elevador ya que son muchas escaleras.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Ana, Tamaulipas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien la atención del personal limpieza exelente las camas miy cómodas estacionamiento cerrado cuando llegamos al hotel estaba miy limpia el agua de las albercas solo falta exigirle alos huéspedes que sean mas limpios y no permitir bebidas alcolicas en las albercas
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Raul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nosotros nos gusto todo, las instalaciones y el personal muy amable y atento. El servicio es estupendo y muy buena ubicacion
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
La vista de la playa y ubicación todo muy cerca del hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cambiamos de hotel el mirador está en reconstrucción. Muy mal además cajo.pasamos a INES.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

julio cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recibimiento malo, habitacion sucia, colchon tan blando que parece que dormias en hamaca,nos toco una toalla rota,las cortinas estaban rotas la higiene del cuarto de regadera sucio, jabon para banarse del barato (rosa venus) el cesto para la basura un recipiente recortado de un bote de plastico y ni tenia bolsa de plastico para que se recolectara la basura,el precio elevado para el mal servicio del hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Miriam, Cuernavaca Morelos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado, instalaciones agradables, buena atención, cerca de Playa Zicatela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

octavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, bien ubicado, buen servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Ana Sánchez el 3 oct. 2018
Estimado Octavio, Muchas gracias por hospedarte con nosotros. Te esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Poco mejor que bien, pero con detalles.
Es un hotel para una buena estancia. Las albercas están muy bien. Hubo un detalle la primera noche, que amaneció el cuarto anegado y nunca se supo de donde salió tanta agua. Avisé temprano pero tuve que hacerlo una 2da ocasión para que fueran a limpiar y nunca se aclaró que pasó. Por lo demás, muy buena ubicación y servicio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Ana Sánchez el 3 oct. 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por haberte tomado el tiempo de compartir con nosotros tus comentarios, el detalle ya esta reparado, esperamos que esta situación no impida que regreses pronto con nosotros, ¡Nos encantará tenerte! ¡Saludos desde Puerto!

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Verygood
Buena experiencia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Ana Sánchez el 3 oct. 2018
Estimado Jonathan, Agradecemos mucho tus comentarios. ¡Esperamos volver a tener con nosotros pronto! Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

4/10 Mediocre

carlos

Le gustó: Personal y atención
hotel muy caro y viejo para lo que ofrecen
las cortinas son muy cortas, no tapan toda la ventana, hay cucarachas y hormigas
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
en general, la estancia estuvo bien, el precio me parece mucho comparado con lo que en realidad es el hotel, está relativamente cerca de la playa, se caminan aprox. unos 10 mins, en mi caso llegué por autobús desde huatulco y está justo en frente de la terminal ADO que es un punto a favor, no te colocan shampoo para el cabello =P ,lleva el tuyo, no te pueden proporcionar una llave extra, el personal es amable pero no se desviven por atenderte.

10/10 Excelente

diego, oaxaca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable
Esta muy cerca de la playa tiene muy buena vista a la playa principal y sus piscinas estan muy limpias al igual que las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Tere

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Agradable el lugar. Cerca del mar. Albercas limpias.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena