Estimada Estefania,En nombre de todo el equipo de Hotel María Isabela, lamento profundamente saber que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Agradecemos su honesto comentario y le aseguramos que tomamos sus comentarios en serio, ya que nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios.Me gustaría disculparme sinceramente por los problemas que mencionó en su comentario. Entendemos lo importante que es una estancia placentera para nuestros huéspedes y lamento que haya experimentado dificultades.Para abordar sus preocupaciones específicas y comprender mejor lo que salió mal durante su estancia, me gustaría pedirle que se comunique conmigo directamente. Esto nos permitirá investigar más a fondo y tomar las medidas necesarias para evitar que se repitan tales problemas en el futuro.En Hotel María Isabela, siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y asegurarnos de que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. Lamentamos que no haya sido su experiencia.Valoramos su retroalimentación y la utilizaremos para mejorar nuestros estándares y brindar experiencias excepcionales a nuestros futuros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrar que hemos tomado medidas para abordar sus preocupaciones.Gracias nuevamente por compartir sus comentarios. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo para que podamos discutir su experiencia en detalle.Atentamente,Christian Cruz Departamento de reservaciones Hotel María Isabela.

Estimado Moisés, muchas gracias por tu puntuación, esperamos verte de nuevo pronto!

Estimada Heidi, gracias por tu calificación a nuestro servicio, seguiremos trabajando para brindarles un mejor servicio.

Estimada huésped gracias por su puntuación, es muy importante para nosotros. Esperamos y en próximas fechas contar con su presencia en éste su hotel María Isabela.

Estimada huésped es muy grato el saber que tuviste una excelente estancia, asimismo te reitero que siempre serás bienvenida en éste tu Hotel María Isabela.

Estimado huésped muchas gracias por su reseña sobre su estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, lamentamos el incidente ocurrido y estaremos abordando el tema mencionado, con el personal en turno para ver que fue lo que paso. Será un placer para nosotros poder recibirle nuevamente y así brindarle el hospedaje que usted se merece. Cuando guste regresar, será un placer recibirle.

Estimada huésped, lamento que el hotel no haya sido de su agrado, la agencia por la cual usted realizo su reservación muestra la galería de fotografías, usted reservo una habitación que efectivamente cuenta con ventanales con cortinas, las imágenes corresponden a las habitaciones por dentro y por fuera tal cual son, por lo tanto no desconocía que tipo de habitación había reservado, ni con que servicios contaba el establecimiento. Asimismo agradecemos sus comentarios los cuales abordaremos para mejorar y brindar un mejor servicio. Agradecemos de antemano su visita, que tenga usted una linda tarde.

Buen día, le comento no se realizo doble cargo, le explico el día 29 de enero se realizo el Check-in con el folio 3482 y el día 31 enero se realizo el Check-out de esta operación con el mismo folio 3482 por la cantidad de $1225.32.

Gracias por sus comentarios, esperamos verle muy pronto.

Gracias por su visita, de antemano agradecemos sus comentarios, estaremos trabajando en este tema, para poder brindar un mejor servicio.

Buena Tarde. Srta. Ana para nosotros es muy importante su opinión estaremos trabajando en ello para nuestra mejora.

Buenas Tardes. Srta. Isabel nos complace haber brindado nuestro servicio

Gracias Srta. Gwendy por sus comentarios, para nosotros son muy importantes, esperamos pronto regrese a san miguel y tener nuevamente el gusto de poderle atender.

nos da gusto saber que su estancia fue placentera con nosotros, esperamos su próxima visita

Muchas Gracias por tu comentario Ale, esto nos ayuda a mejorar, tomaremos en cuenta lo que comentas de la entrada, que tengas un excelente día y esperamos verte pronto

MUCHISIMAS GRACIAS SR AGUSTÍN FUE UN PLACER ATENDERLE DE LA MEJOR MANERA QUE SE MERECEN USTEDES AL VISITARNOS, ESPERANDO QUE REGRESE PRONTO SALUDOS

MUCHÍSIMAS GRACIAS, ESPERAMOS QUE HAYAN TENIDO UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE ESPERANDO QUE VUELVAN. SALUDOS

Muchas gracias por sus comentarios, son de suma importancia para nosotros. Los esperamos pronto.

Estimada Yolanda Nos llena de una gran satisfacción ver su valoración para Hotel Casa Murr-Ma y leer su reseña acerca de su experiencia con nuestra hospitalidad. Ojalá podamos volver a atenderle como se merece en un futuro cercano Atentamente Staff Casa Murr.ma

Estimada Andrea Muchas gracias por su excelente opinión, para nosotros, representa un logro muy importante su amable recomendación y su satisfacción con cada aspecto de su estadía. Esperamos nos honre con su presencia en su próximo regreso a la bella ciudad de San Miguel de Allende Atentamente Staff Casa Murr-ma

Muchas gracias por su comentario, es para nosotros un placer recibirla. Saludos.

Estimado Jimmy, lamentamos que tu estancia no haya sido lo que esperabas, seguiremos trabajando para brindar un mejor servicio. ¡Saludos!

Dear Miss JeannetteWe appreciate your visit to the hotel and that you enjoyed it, the comfort of our guests and their comments are very important to us, we are glad to hear that you had a pleasant stay!We wait for you again.Greetings!

Dear Victor, we are sorry to read the hotel wasnt what you expected and the fan at your room didnt help you, we will work very hard in improving every area and service at our hotel. We hoe you give us another chance and visit us again soon

Dear Jwan, your comments are very important for us, we are sorry to read the hotel wasnt what you expected, we will word harde by the day to provide you with the best service. We hope you visit us again soon

Dear Eleni, your comments are very important for us, we are really sorry thet the hotel wasnt what you expected, we will certanly work in every area and service of our hotel, we hope you can give us another chance and hace you in house again

Gracias por su visita, ha sido un placer recibirle. Cuando guste regresar, siempre será bienvenido.

Estimado huésped gracias por su visita, ha sido un placer recibirle en éste su Hotel María Isabela. Lamento que no haya sido totalmente de su agrado el hotel, las habitaciones se asignan según disponibilidad, No necesariamente es la de la fotografía al momento de realizar la reservación. Esperamos en próximas fechas contar con su presencia.