Hoteles en San Juan, Mérida

"El agua caliente en la regadera falló y ya no tuvimos esto durante la mayor parte de la estancia."

"Reservé este hotel porque en Expedia se anunciaba que contaba con alberca. Al hacer el check-in nos informaron que estaba fuera de servicio por mantenimiento. Por el estado en que se encontraba, parecía ser un problema de tiempo atrás y no algo reciente. Considero que esto debió informarse antes de la reserva, ya que fue uno de los principales motivos por los que elegí este hotel. Pagué por un servicio que finalmente no recibí. El segundo punto es la ubicación. Aunque está en el Centro...

"El hotel, habitaciones están muy bien. El personal siempre atento, en especial Leo y Cintia siempre fueron muy amables. El desayuno sabroso, si no comes huevo entonces si tendrás huevo solo hay dos opciones."

"El hotel es más viejo de lo que luce en fotos. Lo único lindo del hotel es la alberca aunque no tuvimos oportunidad de usarla. Llegamos ya tarde y no estaba lista la habitación, nos hospedaron en la parte vieja del hotel ya que en la parte “nueva” no servía el Aire acondicionado. El personal de recepción no es tan amable, solo el chico como bellboy o de mantenimiento (que revisa las habitaciones) fue servicial, nos ayudó con el equipaje."

"Albercas más limpiad"

"Super lindo"

"Pasamos unas excelentes vacaciones de aniversario en La hacienda La atención es excelente desde recepción, meseros, limpieza, te hacen sentir en casa Las habitaciones enormes, bellas, siempre huelen rico! Las instalaciones, ninguna foto les hace justicia!"

"Bien de acuerdo al costo"

"Bien"

"Pagie una habitación "De Lujo" y pedi cambio no servia el AA. El telefono sin linea. La recepcionista desconoce que hay en las habitaciones en cuanto a articulos de apoyo como la plancha, no fue receptiva incluso no sabe de areas como restaurantes. Ya que el lugar tiene horario muy limitado para su cafeteria, llegue a las 7 pm. Aceptable pero no vuelvo. Nota: el Recepcionista matutino, mas empatico y atento."

"Todo muy bien"

"Excelente calidad y atención en el servicio de restaurante durante los desayunos. Sin duda fue lo mejor de mi experiencia."

"El hotel es precioso ,elegante y todo es muy amplio, la habitación tienes una decoración hermosa La comida es muy rica, la ubicación es muy buena La atención es inmejorable , todos con una sonrisa y muy amables Realmente no terminaría de enumerar todo lo bueno y hermoso de este hotel"

"La habitación 10 que nos tocó era excelente y muy amplia y limpia. El hotel en si muy atractivo,cuenta con estacionamiento propio y muy privado. La atención del staff muy buena y el upgrade que solicitamos nos vino de maravilla y que sorpresivamente nos notificaron que gracias por ser usuarios VIP de Expedia, nos lo dieron sin cargo extra al final. No tenemos comentarios negativos."

"No estuvo tan bueno"

"Limpiar las áreas comunes, el área de cocina se ve sucio y da mala imagen."

"Habitación limpia"

"excelente estancia"