Hotel Mercy se encuentra en el centro histórico, en San Juan La Laguna. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Atitlán y Cerro Tzankujil, mientras que Calle del Café y Calle de las Artes son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. La Calle de los Sombreros y Centro de artes Casa Cakchiquel son lugares increíbles que no te puedes perder. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visitar nuestra guía de viaje de San Juan La Laguna
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
Puntos de interés
Lago de Atitlán
3 min a pie - 0.3 km
Calle de las Artes
2 min a pie - 0.2 km
Galería de arte CHIYA
2 min a pie - 0.2 km
Calle del Café
2 min a pie - 0.2 km
La Calle de los Sombreros
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): 120 minutos en auto
Con una ubicación cercana a Calle de las Artes y Calle del Café, Hotel Mercy te ofrece desayuno continental incluido, entre otras opciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Hotel Mercy, todas las habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y jabón
Balcones o patios amueblados y armarios o vestidores
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Baño
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hotel Mercy acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mercy?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Mercy el 17 mar. 2026 es de AR$ 59.048, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mercy?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Mercy?
Horario de check-in: 15:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Mercy?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mercy?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en el centro histórico, a cinco minutos a pie de Lago de Atitlán y Calle del Café. Calle de las Artes y La Calle de los Sombreros también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Mercy
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,2
Servicios
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 46 opiniones
10 - Excelente
22
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 46 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 46 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 46 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 46 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
6/10 Aceptable
Lic. Jaime Jesús López
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
1. La habitación está en buen estado sin embargo puede mejorar el mantenimiento de la misma.
2. El servicio demasiado limitado.
3. Por lo que respecta al restaurante si es que se le puede llamar así si no es en su horario para los desayunos ya no te atienden de ningún modo.
En el restaurante impera la descortesía y desatención.
4. Me vi obligado a abandonar el lugar un día antes de lo previsto por el mar servicio del restaurante.
5. Me hicieron un cargo de un servicio que ya se encontraba pagado.
Lic. Jaime Jesús López
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Felipe, Heredia
Viajó con su familia y niños pequeños
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien.
El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out.
Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Felipe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Boris
Viajó con su familia
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Boris
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Magdalena
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Magdalena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Arnoldo
Viajó con su familia
26 oct. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó
Arnoldo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
20 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Súper accesible
Gabriel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Roxana, Oaxaca
30 ago. 2025
Bien
Roxana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kevin, Santa Catarina Pinula
Viajó con su pareja
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo
Kevin
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
CARLOS E, Bogota
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
CARLOS E
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
ANTONIO
Viajó con su familia
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
ANTONIO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Taty
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Taty
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fatima
Viajó con su pareja
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Fatima
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Erika B
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción de hospedaje en San Juan
El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Erika B
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Billy, Coquitlam
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The room was great
Billy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
ken
Viajó con su pareja
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Complimentary breakfast was good. Room was okay. The hotwater was very slow running due to the shower head being electric (on demand hot water)
ken
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Isaac
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Isaac
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sonia
28 dic. 2025
Sonia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marili
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Marili
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kristen
Viajó en grupo
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Kristen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
CHRISTINE
Viajó con su pareja
22 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
CHRISTINE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
angel
Viajó con su pareja
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
angel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Gerardo, Dalton
Viajó en grupo
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really great place
Gerardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Kesha
11 nov. 2025
Kesha
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Norma p
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.