La Capitana Old San Juan se encuentra en el centro de la ciudad, en San Juan. Además de apreciar la belleza natural de Playa del Condado y Playa El Escambrón, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de San Juan. También vale la pena conocer Museo del Mar y Instituto de cultura Puertorriqueña. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de San Juan
412 Calle Norzagaray, San Juan, San Juan, 00901
Puntos de interés
Castillo de San Cristóbal
1 min a pie - 0.2 km
Calle Fortaleza
3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Armas
6 min a pie - 0.5 km
Puerto de San Juan
6 min a pie - 0.6 km
Catedral Basílica Menor de San Juan Bautista
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación Sagrado Corazón: 9 minutos en auto
Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU): 15 minutos en auto
Restaurantes
La Verguenza
2 min a pie
Cafe Mallorca
4 min a pie
Caficultura
4 min a pie
Cafe Berlin
3 min a pie
El Jibarito
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Capitana Old San Juan
Este hotel cerca de Puerto de San Juan
La Capitana Old San Juan, que se encuentra cerca de Muelle Panamericano, cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno a la carta con cargo, servicios de concierge y resguardo de equipaje
Áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales de televisión por cable
Áreas de descanso separadas, áreas de comedor independientes y refrigeradores
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 15 y 25 USD por adulto y 10 y 20 USD por niño
Para familias
Comedor separado en la habitación
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Comodidades
Consigna de equipaje
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Microondas
Papel de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado regulable
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [262 Calle Sol Old San Juan]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el acceso será por una entrada privada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 25 por adulto; entre USD 10 y USD 20 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿La Capitana Old San Juan acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Capitana Old San Juan?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en La Capitana Old San Juan?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en La Capitana Old San Juan?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra La Capitana Old San Juan?
En San Juan antiguo, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Plaza de Colón y Puerto de San Juan. Playa del Condado y Centro de Convenciones de Puerto Rico también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de La Capitana Old San Juan
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,6
Limpieza
5,2
Servicios
7,0
Personal y atención
5,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 126 opiniones
10 - Excelente
35
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 126 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 126 opiniones
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 126 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 126 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó en grupo
3 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lamentable
Lugar muy sucio, sin ventanas, oscuridad total, hormigas por todas partes, el agua no funciona bien, muchisimo calor, el aire acondicionado pierde agua continuamente y hace muchisimo ruido, ademas esta solo en una zona de una habitacion, las llaves hay que ir a buscarlas a otro lugar, la puerta de entrada esta rota y no es seguro. No lo recomiendo en absoluto.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
4/10 Mediocre
tatiana
22 feb. 2024
tatiana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Lisbel
Viajó con su familia
4 oct. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No funciona el l aire
Lisbel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Keyla
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Keyla
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
4/10 Mediocre
Juan
Viajó con su familia
18 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones no son como en las
Fotos.
Juan
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Tamara
23 mar. 2026
Tamara
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Celines
17 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Celines
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Benjamin
14 mar. 2026
Benjamin
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Brian
Viajó en grupo
11 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Pictures showing the place to stay were not of the same place. Bathroom sink only had col water spigot. Hot water spigot had no running water. Tv did not work.
Brian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Keven
Viajó con su pareja
9 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We took a cab to 412 Calle Norzagaray. That had a locked gate. So we were on the sidewalk with nowhere to go and not knowing anyone. We walked around the block to the other side of building to 413 Calle Sol. Another locked Gate. A local couple told us they knew the owner and offered to call them. The owner said we had to go to 262 Calle Sol to check in. We had to our carry our 2 large and 2 carry-on luggage 3 blocks down the street on uneven streets and cobblestone roads to Check in. They said we couldn't have our room because the air conditioner was not working and gave us a room there for 1 night. The next day we had to carry our luggage back to 412 Calle Sol because the air was fixed and they were booked full. There was 2 flights of stairs to go up to the room. No elevator. We got to the room and the air conditioner didn't work. They sent a guy to fix it and it only worked for a couple hours and quit again. They never tried to fix it again.There were 2 ceiling fans in unit, neither one worked. The leading edge of the fan blades were black from filth. There was no Towels in unit. My wife walked down to the checkin hotel. They gave us 2 towels and said the couldn't give us any wash cloths or hand towels. No housekeeping at all. When you walked on floor you could feel the dirt on the floor. The balcony door was held closed with a 2x4. My ocean view was of a street going to business district.
Keven
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jackson
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
To find location go to 262 Sol for he lobby open 24/7. The streets that are parallel to each other have the same numbers across, so the street next over and the building next to it also says 262. Make sure you're on the street before the the street that connects along the fortres "Sol". Then my building was in 413 Sol. So it's one of those places where you check in somewhere and then stay somewhere else. The condition seems sketchy and old but when you get to your room, you realize that you have a prime spot in a great location, I had a balcony that was right across the street from the ocean and the fortress. Could literally not have been in a better location. Was a whole apartment. A few small bugs here and there but not on the bed, mostly by the sinks. The building is old, very old, but updated with acceptable appliance, great TV. The floor is always dirty no matter how much you clean it, so wear socks all the time. I personally as a young male alone, I was thrilled with my room. This place was perfect other than the flooring and the light bug problem. If you can get over those small factors of having a hard time finding it and the older condition this is the best place I think I've ever stayed. Price the and location outweighed everything in my mind.
Jackson
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Nicole, Forest Grove
Viajó en grupo
15 dic. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Big problem with ants. Needs updating inside. Only one key and you had to have key to come OR go because you could not open from the inside without key either, which is really hard with a group who won't necessarily be together all the time. The bed in the balcony bedroom groaned and sqeaked with every single move anyone made. Has a stove, but nothing to cook on it with, and no microwave. No hot water.
Nicole
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Donald
13 dic. 2025
Location
Donald
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Tammy
13 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in is a nightmare they should do a lock code on the gate and a lock box on the apartment. There is no parking you have to go to a different location to check in again no parking it’s down town old San Juan crowded narrow streets. People yelling at you the desk clerk telling me at 2:30 check isn’t til 3 and it’s insane there is no way I was getting back around and to the apartment by3:00 anyway. There are two glasses one pan no salt pepper or any supplies only coffe no tea and enough toilet paper for ONE day we were there Three. The ONLY THING that was good was the view. A total wreck of an experience
Tammy
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
M
Viajó con su pareja
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Me aloje en la habitacion "Ocean View" del 7-9 nov. La habitacion cuenta con 2 cuartos, cocina con nevera, estufa electrica, microondas y cafetera, algunos utensilios como platos, vasos y cubiertos.
La habitacion estaba bien limpia y tiene excelente vista hacia el mar, lo que nos permitio disfrutar del evento Lola Challenge.
Consta de 1 solo aire acondicionado, pero la puerta del segundo cuarto se puede dejar abierta y este tiene abanico de techo.
En nuestro caso el lugar cumplió su proposito ya que necesitabamos un lugar donde descansar y es bien tranquilo. Cabe recalcar que no es un lugar moderno, el piso y la cocina necesitan renovacion. Pero todo lo demas estuvo bien. A la salida el personal de limpieza fueron agradables y atentos.
Lo recomiendo ya que es un lugar económico y accesible.
M
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Tanya
Viajó con su pareja
2 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I will start with the good stuff. The location is amazing…literally across the street from San Cristobal. And just being anywhere in Puerto Rico is magical. The unit itself is really big, the bed is huge, and the bedroom has a built in hammock. Also, the front desk staff are very nice. The bad - the check in process is a little confusing…the keys are in a hotel couple blocks away, and we got our keys and went back, only to find our unit wasn’t at the address listed, but on a wholly different street. But most importantly, like others mentioned, the place is a dump. I know it’s old, so it could be rustic or shabby chic, but it’s just gross in so many ways. Yuck. But it didn’t take away from a wonderful time in PR.
Tanya
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Cessna, New Freedomma
Viajó con su pareja
19 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This accommodation was not what we expected. It was very early and again did not meet our expectations according to the pictures that we seen we would request a full refund.
Cessna
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
JaWarren
25 sept. 2025
JaWarren
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Heather, Yarraville
Viajó con su pareja
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ocean Views - It is an old building so you cannot expect perfect conditions.
The main bedroom was also the living area, comfortable very large bed and good air conditioner.
There was a 2nd bedroom that wasn’t needed by us but was good for drying the washing as it was so hot, in warmer weather it wouldn’t be possible to sleep in there.
If it rained too hard water came under the door in the very hot room, but bath towels helped.
The fridge and cooker were excellent, minimal cooking utensils. The stairs to get upstairs were narrow but doable by us. Great location, fantastic views.
I would stay there again if the opportunity came up.
Heather
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Herve
6 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DON'T GO THERE!
this place is absolutely NOT WORTH IT!
no sea view as advertised on the pictures
a narrow staircase to the 3rd floor (NO LIFT)
the lobby is located FAR AWAR from the hotel itself
There is no natural light in that apartment
There is NO HOT WATER
water is leaking from the roof
SAVE YOUR MONEY. DO NOT GO THERE!
Herve
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Victorialy
28 jul. 2025
Victorialy
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Katina
Viajó con su familia
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
To be honest was terrible. First I had some delays so we call to let them know that maybe we will miss the Saturday reservation, on that call she said it’s fine don’t worry. But then when I get the on Sunday 13, straight to the address is there, there’s no way to go in or nothing so when I call they said “you have to walk 4mis distance to check in” now my point is: why there’s no information of that in the emails or even in the call I did the day before. So we all the luggage I had to walk over there. Then we get there and the front desk is talking about how the phone is non stop and she can’t answer. Like a people are lost how we supposed to resolve ?!
Only 1 toilet paper for 4 people, there’s only one air conditioner in the first part so if the other bedrooms close the door for privacy they will die w no air or breeze. They need to make some arrangements to that over there
Katina
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Karla
29 jun. 2025
Karla
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
4/10 Mediocre
Leslie
Viajó con su familia
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Disappointed and Heartbroken
Originally,I booked a room for La Capitana. I booked 2 beds with Ocean View. However, I received a message letting me know that my original booked room was unavailable due to them remodeling the building. They sent me to a sister property down the road. Although the room at La Terraza was beautiful, it was not what I booked. I was disappointed and heartbroken. The room they gave me lacked any privacy at all. The bathroom had a frosted door with no lock. Anyone that was in the room can hear what you had going on in the bathroom. No Privacy to change your clothes as the bathroom area was completely open to the main room. Had I known that this was the case before I booked La Capitana I would of booked my stay somewhere else with 2 rooms as I originally intended. La Capitana should be removed as an option for booking until it is completely fixed. This was false advertising if you ask me. I should of been given some money back for my inconvenience.
Leslie
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
leann
Viajó con su pareja
28 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well the view is Amazing! But the room was bad the first night there was a leak in the bedroom from the ceiling. All we heard the first night was dripping, we also had to sweep and mop the floors there was a lot of dust. We also had to clean the bathroom and the living room furniture was all stained and dirty. You can see from the ceiling there had been a really bad leak. With all that said they did come and fix the leak the next morning (when checked in after 6 maintenance was gone for the day). They also offered to have someone come clean the room the next day but we did it ourselves. The living room ceiling didn’t work and the only ac unit is in the bedroom. But the bed was very comfortable to have been an older mattress the water was hot and it did look like they are up dating the building.