La Capitana Old San Juan

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en San Juan, cerca de Puerto de San Juan

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Departamento, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Zen Atlantis Place

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
412 Calle Norzagaray, San Juan, San Juan, 00901

Puntos de interés

  • Castillo de San Cristóbal - 1 min a pie - 0.2 km
  • Calle Fortaleza - 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Armas - 6 min a pie - 0.5 km
  • Puerto de San Juan - 6 min a pie - 0.6 km
  • Catedral Basílica Menor de San Juan Bautista - 7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Sagrado Corazón: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Verguenza - ‬2 min a pie
  • ‪Cafe Mallorca - ‬4 min a pie
  • ‪El Jibarito - ‬3 min a pie
  • ‪Caficultura - ‬4 min a pie
  • ‪Mercado La Carreta - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

La Capitana Old San Juan

Este hotel cerca de Puerto de San Juan
La Capitana Old San Juan, que se encuentra cerca de Muelle Panamericano, cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Desayuno a la carta con cargo, resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Áreas de descanso separadas, áreas de comedor independientes y refrigeradores

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 15 y 25 USD por adulto y 10 y 20 USD por niño

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación

Comodidades

  • Consigna de equipaje

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de conserjería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [262 Calle Sol Old San Juan]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el acceso será por una entrada privada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 25 por adulto; entre USD 10 y USD 20 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿La Capitana Old San Juan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Capitana Old San Juan?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en La Capitana Old San Juan?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en La Capitana Old San Juan?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra La Capitana Old San Juan?

En San Juan antiguo, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Plaza de Colón y Puerto de San Juan. Playa del Condado y Centro de Convenciones de Puerto Rico también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de La Capitana Old San Juan

6,6

6,6

Limpieza

5,2

Servicios

7,0

Personal y atención

5,8

Cuidado del medio ambiente

5,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 119 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 119 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 119 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 119 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 119 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lamentable

Lugar muy sucio, sin ventanas, oscuridad total, hormigas por todas partes, el agua no funciona bien, muchisimo calor, el aire acondicionado pierde agua continuamente y hace muchisimo ruido, ademas esta solo en una zona de una habitacion, las llaves hay que ir a buscarlas a otro lugar, la puerta de entrada esta rota y no es seguro. No lo recomiendo en absoluto.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

tatiana

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Lisbel

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No funciona el l aire
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Keyla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones no son como en las Fotos.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Keven

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We took a cab to 412 Calle Norzagaray. That had a locked gate. So we were on the sidewalk with nowhere to go and not knowing anyone. We walked around the block to the other side of building to 413 Calle Sol. Another locked Gate. A local couple told us they knew the owner and offered to call them. The owner said we had to go to 262 Calle Sol to check in. We had to our carry our 2 large and 2 carry-on luggage 3 blocks down the street on uneven streets and cobblestone roads to Check in. They said we couldn't have our room because the air conditioner was not working and gave us a room there for 1 night. The next day we had to carry our luggage back to 412 Calle Sol because the air was fixed and they were booked full. There was 2 flights of stairs to go up to the room. No elevator. We got to the room and the air conditioner didn't work. They sent a guy to fix it and it only worked for a couple hours and quit again. They never tried to fix it again.There were 2 ceiling fans in unit, neither one worked. The leading edge of the fan blades were black from filth. There was no Towels in unit. My wife walked down to the checkin hotel. They gave us 2 towels and said the couldn't give us any wash cloths or hand towels. No housekeeping at all. When you walked on floor you could feel the dirt on the floor. The balcony door was held closed with a 2x4. My ocean view was of a street going to business district.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jackson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
To find location go to 262 Sol for he lobby open 24/7. The streets that are parallel to each other have the same numbers across, so the street next over and the building next to it also says 262. Make sure you're on the street before the the street that connects along the fortres "Sol". Then my building was in 413 Sol. So it's one of those places where you check in somewhere and then stay somewhere else. The condition seems sketchy and old but when you get to your room, you realize that you have a prime spot in a great location, I had a balcony that was right across the street from the ocean and the fortress. Could literally not have been in a better location. Was a whole apartment. A few small bugs here and there but not on the bed, mostly by the sinks. The building is old, very old, but updated with acceptable appliance, great TV. The floor is always dirty no matter how much you clean it, so wear socks all the time. I personally as a young male alone, I was thrilled with my room. This place was perfect other than the flooring and the light bug problem. If you can get over those small factors of having a hard time finding it and the older condition this is the best place I think I've ever stayed. Price the and location outweighed everything in my mind.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Nicole, Forest Grove

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Big problem with ants. Needs updating inside. Only one key and you had to have key to come OR go because you could not open from the inside without key either, which is really hard with a group who won't necessarily be together all the time. The bed in the balcony bedroom groaned and sqeaked with every single move anyone made. Has a stove, but nothing to cook on it with, and no microwave. No hot water.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Donald

Location
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Tammy

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in is a nightmare they should do a lock code on the gate and a lock box on the apartment. There is no parking you have to go to a different location to check in again no parking it’s down town old San Juan crowded narrow streets. People yelling at you the desk clerk telling me at 2:30 check isn’t til 3 and it’s insane there is no way I was getting back around and to the apartment by3:00 anyway. There are two glasses one pan no salt pepper or any supplies only coffe no tea and enough toilet paper for ONE day we were there Three. The ONLY THING that was good was the view. A total wreck of an experience
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

M

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Me aloje en la habitacion "Ocean View" del 7-9 nov. La habitacion cuenta con 2 cuartos, cocina con nevera, estufa electrica, microondas y cafetera, algunos utensilios como platos, vasos y cubiertos. La habitacion estaba bien limpia y tiene excelente vista hacia el mar, lo que nos permitio disfrutar del evento Lola Challenge. Consta de 1 solo aire acondicionado, pero la puerta del segundo cuarto se puede dejar abierta y este tiene abanico de techo. En nuestro caso el lugar cumplió su proposito ya que necesitabamos un lugar donde descansar y es bien tranquilo. Cabe recalcar que no es un lugar moderno, el piso y la cocina necesitan renovacion. Pero todo lo demas estuvo bien. A la salida el personal de limpieza fueron agradables y atentos. Lo recomiendo ya que es un lugar económico y accesible.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Tanya

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I will start with the good stuff. The location is amazing…literally across the street from San Cristobal. And just being anywhere in Puerto Rico is magical. The unit itself is really big, the bed is huge, and the bedroom has a built in hammock. Also, the front desk staff are very nice. The bad - the check in process is a little confusing…the keys are in a hotel couple blocks away, and we got our keys and went back, only to find our unit wasn’t at the address listed, but on a wholly different street. But most importantly, like others mentioned, the place is a dump. I know it’s old, so it could be rustic or shabby chic, but it’s just gross in so many ways. Yuck. But it didn’t take away from a wonderful time in PR.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Cessna, New Freedomma

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This accommodation was not what we expected. It was very early and again did not meet our expectations according to the pictures that we seen we would request a full refund.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

JaWarren

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Heather, Yarraville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ocean Views - It is an old building so you cannot expect perfect conditions. The main bedroom was also the living area, comfortable very large bed and good air conditioner. There was a 2nd bedroom that wasn’t needed by us but was good for drying the washing as it was so hot, in warmer weather it wouldn’t be possible to sleep in there. If it rained too hard water came under the door in the very hot room, but bath towels helped. The fridge and cooker were excellent, minimal cooking utensils. The stairs to get upstairs were narrow but doable by us. Great location, fantastic views. I would stay there again if the opportunity came up.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Herve

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

DON'T GO THERE!

this place is absolutely NOT WORTH IT! no sea view as advertised on the pictures a narrow staircase to the 3rd floor (NO LIFT) the lobby is located FAR AWAR from the hotel itself There is no natural light in that apartment There is NO HOT WATER water is leaking from the roof SAVE YOUR MONEY. DO NOT GO THERE!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Victorialy

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Katina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
To be honest was terrible. First I had some delays so we call to let them know that maybe we will miss the Saturday reservation, on that call she said it’s fine don’t worry. But then when I get the on Sunday 13, straight to the address is there, there’s no way to go in or nothing so when I call they said “you have to walk 4mis distance to check in” now my point is: why there’s no information of that in the emails or even in the call I did the day before. So we all the luggage I had to walk over there. Then we get there and the front desk is talking about how the phone is non stop and she can’t answer. Like a people are lost how we supposed to resolve ?! Only 1 toilet paper for 4 people, there’s only one air conditioner in the first part so if the other bedrooms close the door for privacy they will die w no air or breeze. They need to make some arrangements to that over there
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Leslie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Disappointed and Heartbroken

Originally,I booked a room for La Capitana. I booked 2 beds with Ocean View. However, I received a message letting me know that my original booked room was unavailable due to them remodeling the building. They sent me to a sister property down the road. Although the room at La Terraza was beautiful, it was not what I booked. I was disappointed and heartbroken. The room they gave me lacked any privacy at all. The bathroom had a frosted door with no lock. Anyone that was in the room can hear what you had going on in the bathroom. No Privacy to change your clothes as the bathroom area was completely open to the main room. Had I known that this was the case before I booked La Capitana I would of booked my stay somewhere else with 2 rooms as I originally intended. La Capitana should be removed as an option for booking until it is completely fixed. This was false advertising if you ask me. I should of been given some money back for my inconvenience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

leann

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well the view is Amazing! But the room was bad the first night there was a leak in the bedroom from the ceiling. All we heard the first night was dripping, we also had to sweep and mop the floors there was a lot of dust. We also had to clean the bathroom and the living room furniture was all stained and dirty. You can see from the ceiling there had been a really bad leak. With all that said they did come and fix the leak the next morning (when checked in after 6 maintenance was gone for the day). They also offered to have someone come clean the room the next day but we did it ourselves. The living room ceiling didn’t work and the only ac unit is in the bedroom. But the bed was very comfortable to have been an older mattress the water was hot and it did look like they are up dating the building.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mindy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing stay. It was placed in a great part of Old San Juan. Allowed us to eat, visit, and shop comfortably. We had easy access to and from the airport. The staff was friendly, the coffee was delicious, and the roof top was enjoyable! Definitely recommend staying and enjoying the city!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cassandra Lee

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not as advertised

There small apartment with a king size bed, I originally booked two beds, sofa bed had no sheets, I had to call the from desk that by the way was a few blocks away, no bathroom amenities and bedbugs bite me during my stay there. I have bites all over my body. I was really excited to stay in san juan city center but this was an unpleasant stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025