Pelican Eyes Resort and Spa

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo mediterráneo con 2 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Pelican Eyes Resort and Spa

3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Baño
Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales, aromaterapia

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Estudio Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Año de remodelación: 2016
Ventilador de techo
Baño privado
Cafetera/tetera
  • 7 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2016
Ventilador de techo
Baño privado
  • 9 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Casa de ciudad, vista al océano

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2016
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Año de remodelación: 2016
Ventilador de techo
Baño privado
Cafetera/tetera
  • 6 personas
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
De la Parroquia 1 1/2 Cuadras al Este, San Juan del Sur, Rivas, 48600

Opciones de transporte

  • A. Internacional Augusto C. Sandino (MGA): 153 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Pelican Eyes Resort and Spa

Este hotel con instalaciones remodeladas en 2016 y cerca de Playa de San Juan del Sur
Si te hospedas en Pelican Eyes Resort and Spa, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa Tranquila Day Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, envolturas desintoxicantes y tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina local e internacional. La propiedad cuenta con un centro de conferencias, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas, una caja de seguridad en la recepción y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Patios, refrigeradores y utensilios de cocina

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; entre 210 y 360 NIO por adulto y 5 y 12 NIO por niño
  • 2 restaurantes

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistro La Canoa
  • La Cascada

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Frigorífico en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2016
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2004

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis

Entretenimiento

  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Se aplica un cargo por check-in después de hora

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre NIO 210 y NIO 360 por adulto; entre NIO 5 y NIO 12 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: NIO 1200 por persona solo ida.
  • Se aplica un cargo adicional por check-in después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 8 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Pelican Eyes Resort and Spa?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Pelican Eyes Resort and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pelican Eyes Resort and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pelican Eyes Resort and Spa?

Horario de check-in: 15:00-21:00.

¿A qué hora es el check-out en Pelican Eyes Resort and Spa?

Check-out: 12:00.

¿Pelican Eyes Resort and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de NIO 1200 por persona.

¿Dónde se encuentra Pelican Eyes Resort and Spa?

En el centro de San Juan del Sur, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Iglesia de San Juan el Bautista y Playa de San Juan del Sur. Petroglifo y Caminata al Antiguo Faro también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Pelican Eyes Resort and Spa

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 138 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 138 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 138 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 138 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 138 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Limpio y comodo

Tuve problema de parqueo, wifi, TV antiguo

10/10 Excelente

Karen Judith, Göteborg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente la experiencia!!!!

Muuuuuuy bonito lugar y atención .

10/10 Excelente

orlando josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente, un buen lugar para vacacionar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Expectacular

Delicioso, relajante, privado. Super buena experiencia especialmente para pasar en familia.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El mejor atardecer...

El mejor lugar para ver un atardecer... Piscina sin fin un lujo de lugar. Un poco lejos el restaurante de la habitación pero excelente lugar.

10/10 Excelente

Douglas, Managua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hote excelente

Excelente hotel, buena comida, habitaciones full equipadas y muchas actividades recreativas

10/10 Excelente

Carolina Vanessa, Managua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vista espectacular

Fuimos en Semana Santa y nos fue muy bien. Nos dieron una de las mejores habitaciones, Sosiego, esta cerca de 2 piscinas y la vista es espectacular.

6/10 Aceptable

Rodrigo, Liberia, Costa Rica

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

BUENA UBICACIÓN

EL DÍA QUE LLEGAMOS Y SE NOS ENTREGÓ LA HABITACIÓN, ESTABA TODO MOJADO EL PISO DEL BAÑO, NO SE PODIA USAR. ADEMÁS INDIQUÉ QUE DEBIAN CAMBIARME EL CONTROL DEL AIRE ACONDICIONADO YA QUE ERA ELEGIBLE LAS FUNCIONES POR TENER LA PANTALLA DAÑADA Y NO LO CAMBIARON

8/10 Bueno

Jose Torrez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Audrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Marcelo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy buena. Aclaro que tuve varios problemas. Primeramente al llegar no tenian la rreserva, la tuvieron que hacer en el momento que, por suerte, había lugar. La habitacion que nos dieron no tenia agua caliente, poca cantidad de agua fria, no funcionaba internet y la señal de TV era muy debil. Luego nos cambiaron de habitacion y tuvimos internet y agua caliente en la ducha, el resto siguió faltando. No obstante, la gente fue muy atenta y el hotel es hermoso

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pelican, San Juan del Sur

El hotel es una belleza. Nos dieron una cabaña con cocina, sala, comedor y porch. La habitacion es enorme y comoda y el baño excelente. La decoracion muy apropiada con el lugar y con muchos detalles. El unico pero es que esta lejos del pueblo y si no hubiéramos tenido auto, nos hubiera sido difícil transportarnos.

10/10 Excelente

CR, USA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful hotel

Beautiful hotel overlooking San Juan Del Sur. Great facilities, friendly staff. Good breakfast. Thanks for the room upgrade!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

gem Of a place but needs some better management

Wonderful location and foundation. Better management is needed to give a better overall experience. We stayed at one of the highest condos and were given an overview during check in about the pool and bar to enjoy it during stay. Unfortunately we found later that bar is only open for weekends. Very disappointed because we were struggling to get vegan and allergy friendly food there and had hoped bar menu might accommodate. Had sent a note ahead about our food restrictions but received no response. Luckily in San Juan del sur there are food places accommodating. Felt bad for the drivers since there’s few of them to ask to drive us to top rather than taking stairs since I had a broken toe. They really need more drivers - or clearer understanding of expectations Couldn’t use room upstairs to sleep since air conditioning didn’t work
Se hospedó 6 noches en abril de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful Views... that’s about it.

We had a room that we need to get a ride up to in a truck, and Had to walk down a thousand steps to get down. The bar by our room was closed, no room service, so up and down. The beds not comfortable at all, and old dusty towels. Staff could care less that we were even there. the food was so-so, cocktails took about 30 minutes to get. I would not stay here again.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Although the hotel is beautiful I would not recommend this to anyone. The hotel staff at the front desk were rude every single day. They should consider changing the people that they have working at the front desk. Since the moment we got there they were very unfriendly and made us feel unwelcome. The fact that the hotel is located at the to of the mountain is ok, we just had to depend on shuttles to get to the bottom part in order to get into town. The shuttle service ends at 10pm. We did not know that. We tried leaving past 10:20 pm and when I called the front desk they said “shuttle service ended at 10 pm.” I asked if they could call a cab for us and they said “we don’t have a number for a cab.” After this I expressed how unhappy I was because the gentleman was not willing to help us. He immediately called us a cab. This made me feel trapped as if I had a to follow a curfew. Besides that the hotel room did not have a blow dryer or iron. You have to call front desk to pick it up. That’s another shuttle drive to the front desk. The Shuttle drivers and maids are nice. The front desk people and the service at the restaurant are horrible. The place as beautiful as it is, well it’s just inconvenient. I will not reccoment to anyone and I won’t come back to this resort.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wonderful views. Great location.

Short walk to beach and restaurants. Luggage delivery to rooms needs improvement as room access is too steep to permit self-carry or bellman style checkin. Delivery by back road via cheap is too slow.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Jorge L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice room, good service and nice location.

We spent two nights at the Pelican Eye's Hotel, and were overall quite happy with our stay. The staff is friendly and speaks a reasonably amount of English, if you are not comfortable with Spanish. The location is great with a good view of the ocean - we even had the view from our bed (which was comfortable). Included breakfast is a bit above average and there are different options to choose from. However, all these niceties don't come for free; expect to pay more than double for drinks, beers (2.5 USD wo tax and tips) etc relative to other places. Also there are quite a lot of stairs to traverse if you want to get around by food - they do, however, provide free transport around the hotel grounds. They also offer shuttle services to surrounding beaches for 10 USD.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dejligt resort med god beliggenhed

3 overnatninger, med rigtig god service. Vi havde bestilt et standard værelse, og desværre var air condition enheden utroligt støjende. Hotellet sendte en medarbejder første aften, men han kunne desværre ikke gøre noget ved enheden. Næste dag talte jeg med receptionen, og de sendte en ny medarbejder op for at undersøge enheden, og samtidig tilbød de at flytte os til et andet værelse. De opgraderede os til den tilstødende villa. Utroligt flinkt og service minded personale, og god håndtering af problemet. Morgenmaden var inkluderet, men man kan ikke vælge alt på deres menu. Der står i velkomst brevet fra receptionen at man kan opgradere sin morgenmad ved at betale pris forskellen, men det kunne vi altså ikke. Om det var en fejl fra personalet, eller en fejl i velkomst brevet er uvist. Under alle omstændigheder så var morgen maden rigtig god, og kaffen ligeså !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Aaron, Vancouver, BC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Trip of a lifetime

Such an amazing hotel - super clean, amazing facilities. But most importantly was how great the staff were. Krystal (sorry for not knowing the spelling of your name) - saved my butt; I left my bag at reception and was on the way to the airport - she called the taxi driver, and had staff hand deliver to me when we went back for it. Mucho gracias! You won’t be disappointed
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Brittany, TX

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mixed Review

The hotel was quiet, the rooms were clean and comfortable and the staff were friendly. The water faucet in our shower broke and our AC didnt work so they gave us a very nice updrade. The shower in the upgraded room didnt work either. They didnt fix it. There is nothing going on. tThey didn't even play music and there was not a single person in sight. The second issue is the stairs. There were 288 stairs to walk up to get to our room! Yes, 288, and we weren't even at the top of the resort. There is a driver to drive you there if you want to tip him each time, but we were back and forth from our room and town alot and that would have been super expensive. The transportation to any local attraction is 10 times more expensive than any shuttle service in town, AVOID HOTEL PROVIDED TRANSPORT. Unless your pockets are super deep just don't do it. I consider the price of their transport to be the definition of price gouging. Our last night we decided to have dinner at the resort, (their food is SUPER expensive). My husband ordered filet mignon, which came out as folded over flank steak to make it look thicker. My lobster was way overcooked and the person working at the bar had to walk to the main bar (which is far) to get our food. Needless to say it was cold by the time we got it but we felt so bad for the guy that had to go pick it up down those stairs that we didn't complain. There are better places in town for much less money and you will probably be happier with one of those.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Ricky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great but Older.

In this area this place was a great place. Safety and accommodating was the strong points. This place is getting old and needs some upgrading and repairs. It is very nicely done, just older. Loved the bathrooms!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017