Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de enero de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40.00 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Portal Colonial?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Portal Colonial acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portal Colonial?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Portal Colonial?
Horario de check-in: 14:00-18:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Portal Colonial?
Check-out: 11:00.
¿Hotel Portal Colonial ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 40.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Portal Colonial?
En San Rafael, este hotel se encuentra a 3 km de Centro comercial Escazú Village, Embajada de Estados Unidos y Museo de Ciencias Naturales La Salle. Centro comercial Avenida Escazú y Parque La Sabana también se encuentran a 5 km. Estación de tren Jacks se encuentra a 27 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
7,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 49 opiniones
10 - Excelente
31
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 49 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 49 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 49 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 49 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabian
7 feb. 2025
Le gustó: Servicios
Muy bonito
Fabian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Stay
It is a nice, clean, family- run hotel
Robert
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jacob
23 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We never stayed here, it felt too unsafe and suspicious. It was too creepy.
Jacob
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay
The hotel portal colonial is a very nice, family run hotel. The rooms are spacious with air conditioning and a free breakfast. The property is safe, secure and quiet with a pool. It is walking distance to many stores and restaurants. It is a great place to stay.
Robert
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
alisa
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great,the stay and cleanliness.There was no air conditioning.
alisa
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Leif
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and quiet place. The rooms are small, but excellent cost- benefit. In the very affordable price breakfast is included!
Leif
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is family run and simple clean quiet place. They are friendly and helpful. For the price I’d be there again!
Alexandra
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michele
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, accommodated us when we came in on a late flight. Convenient location in a nice neighborhood
Michele
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurence
24 abr. 2024
Wonderful helpful staff. I mention that I was leaving today at 6am , 90 mins before breakfast. At 6 am the staff were there in the kitchen with my breakfast and coffee waiting Perry and quiet property in the safest and very exclusive areas of San Jose
Laurence
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Mario
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
David
20 ene. 2025
No le gustó: Comodidad de la habitación
Wouldn’t recommend
There was no air conditioning. The jalousie windows wouldn’t close, so there was always outside noise. The TV didn’t have many channels and no instructions. I had to buy my own soap, shampoo and conditioner.
David
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi habitación era pequeña, sin aire acondicionado (había un ventilador) ni refrigerador; pero las atenciones de Lucrecia y Vicente, el ambiente familiar, la limpieza y la exquisitez del desayuno me hicieron sentir como en casa. Por eso mi valoración general es EXCELENTE.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en abril de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jimmy
5 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No me hospede
No me hospede en este Hotel, cuando llegué me informan que yo no tengo ninguna reserva.
Me pareció algo muy mal ya que además de que llegue tarde me tocó buscar hotel donde quedarme.
Jimmy
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendado por la amabilidad de las personas y la atención
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio eficiente
Check in rapido
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
10 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se trata de un hotel encantador y muy tranquilo.
Siempre he tenido la percepción de estar en familiar. Muy tranquilo y acogedor. Ideal para familias o viajeros que quieran disfrutar de un modo relajado y cómodo.
Pedro
Opinión verificada
8/10 Buena
JESUS
2 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen alojamiento y muy buen precio.
Habitación cómoda aunque el baño muy pequeño.
El desayuno demasiado sencillo y la atención escasa.
JESUS
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone here seemed quite friendly and helpful. This was quiet and felt safe and there was an included breakfast.
One hope would be that coffee be offered at or before 7:00 a.m. as I'm an early waker. The only possible coffee option is McDonald's a walk away. this was the only issue, but not a big one at all. Thanks Hotel Portal.
Mark
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
james
16 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean , safe , friendly staff , Highly recommend hotel close to shopping
james
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Ronald
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and excellent breakfast my only complaint was the toilet seat had a broken pin that held the seat together and they claimed i broke it even though i didn't and they charged me 20 us dollars to have it fixed but never fixed it..so it stayed broken for the rest of my stay.
Ronald
Se hospedó 17 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
sharon
1 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great budget place to stay
Great budget hotel in a really good location, easy walking distance to Avenida Escazu mall. The owner is lovely, and The free breakfast in the morning was great. Coffee, orange juice, fruit, and a choice of eggs or pancakes. The pancakes were excellent. Great shower. Bed comfy but slightly firmer than I like. The only negative was that the AC was a bit noisy. When I’m back in San Jose, I would definitely stay here again.
sharon
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
17 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicest host
Karla
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This Hotel is absolutely incredible! Close to everything. The staff is very friendly & kind! There is great breakfast. Perfect place! Small Hotel ... not huge & overwhelming! 5 stars!! Will definitely be going back to this Hotel! 👌
Cliente verificado
Se hospedó 14 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel portal colonial Is an excellent B&B at a reasonable price. It is very clean and in an excellent neighborhood. It is only a few blocks from fast food restaurants and some reasonably nice restaurants. Just in case you forgot anything with your trip it’s only a few blocks from Walmart and a nice mall. Lucrecia and her staff are extremely helpful with Anything you need, from getting you day trips around the area to Getting your laundry done or most anything else you need. They are always smiling and happy. You couldn’t ask for a better place or better people.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good value for the price - not fancy.
Staff was very helpful and the room and common areas are clean. Curtains could be replaced with blackouts and ceiling could replace the floor fan which much too powerful for the size of this small room. No protector on the mattress or on the pillow.