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Hotel Monte Campana Heredia

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 64
US$ 72 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación con dos camas, cada una con un edredón naranja, y un suelo de baldosas.

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Confort, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la montaña

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite Confort, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la montaña

  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa en el árbol

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Casa en el árbol

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama doble y 2 literas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble básica

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble básica

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa en el árbol panorámica, 2 camas dobles, balcón, vista a la ciudad

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Casa en el árbol panorámica, 2 camas dobles, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa familiar, 2 habitaciones, cocina, vista a la ciudad

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Casa familiar, 2 habitaciones, cocina, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 112 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas individuales y 3 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa familiar, 3 habitaciones, cocina, vista a la ciudad

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Casa familiar, 3 habitaciones, cocina, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 139 m²
  • 3 habitaciones
  • 12 personas
  • 4 camas individuales, 2 literas individuales grandes y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, refrigerador, vista a la montaña

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Cabaña familiar, refrigerador, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 litera doble o 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio familiar, 1 habitación, hidromasaje, junto a la piscina

Vista desde la habitación

Estudio familiar, 1 habitación, hidromasaje, junto a la piscina

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 literas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio familiar, 1 habitación, junto a la piscina

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite estudio familiar, 1 habitación, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Confort, 1 cama King size, refrigerador, junto a la piscina

Vista desde la habitación

Suite Confort, 1 cama King size, refrigerador, junto a la piscina

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Chalet exclusivo

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Chalet exclusivo

  • Vista a la ciudad
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite estudio Deluxe

  • 167 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa exclusiva

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Casa exclusiva

  • 169 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama doble, 1 litera doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación tradicional

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación tradicional

  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación básica con 2 camas individuales

  • 13 m²
  • 8 personas
  • 2 literas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, 1 habitación, kitchenette, vista a la ciudad

Cubrecamas, cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Cabaña familiar, 1 habitación, kitchenette, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 1 litera doble
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Lobby

Delta Hotels by Marriott San Jose Aurola

Carmen
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, 236 opiniones
El precio actual es de US$ 89
US$ 101 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.
Delta Hotels by Marriott San Jose Aurola
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Información de la zona

Hotel Monte Campana Heredia se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto, en Jesús. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Multiplaza, y también se puede apreciar la belleza natural de Parque Nacional Braulio Carrillo y Parque La Sabana. ¿Viajas con niños? No te pierdas Granja de café orgánico Café Rosa Blanca y Granja de café Cafe Britt. Visitar nuestra guía de viaje de Birri
Mapa
5 km norte de la Iglesia de Barva, Birri de Santa barbara, Jesús, Heredia, 404004

Puntos de interés

  • Museo de Cultura Popular
    8 min en auto - 7.0 km
  • Granja de café orgánico Café Rosa Blanca
    8 min en auto - 6.8 km
  • Universidad Nacional
    12 min en auto - 10.5 km
  • Granja de café Cafe Britt
    12 min en auto - 9.1 km
  • Palacio de los Deportes
    14 min en auto - 10.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Procuradiría Museo en San José: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • Naked Grill Dark Kitchen
    4 min en auto
  • La Lluna de Valencia
    3 min en auto
  • Restaurante El Tigre Vestido
    4 min en auto
  • Taquería Raquel
    4 min en auto
  • Bar Los Pitufos
    6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Monte Campana Heredia

  • Hotel para familias en la zona de entretenimiento
  • Si te hospedas en Hotel Monte Campana Heredia, contarás con un parque acuático de acceso gratis, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como tiro con arco, ecotours y ciclismo de montaña. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 15 bañeras de hidromasaje. El restaurante familiar de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, El Mirador, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tirolesa, vóleibol y básquetbol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno con opciones de cocina local con cargo, traslados por la zona y café o té en las áreas comunes
    • Una máquina expendedora, una caja de seguridad en la recepción y karaoke
  • Características de las habitaciones
  • Las 50 habitaciones proporcionan servicios como wifi gratis.

Propiedades similares

Terraza o patio
Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 3.377 opiniones
El precio actual es de US$ 99
US$ 112 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 6 millas
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; entre 4000 y 4000 CRC por adulto y 4000 y 4000 CRC por niño
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mirador

Actividades

  • 15 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Tiro con arco
  • Tirolina
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (316 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1992
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: CRC 20000 por hospedaje, por noche
  • Depósito en efectivo por daños: CRC 20000 por noche.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de CRC 20000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre CRC 4000 y CRC 4000 por adulto; entre CRC 4000 y CRC 4000 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 5 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Monte Campana Heredia?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Monte Campana Heredia?

Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Monte Campana Heredia el 16 jun. 2026 es de US$ 64, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Monte Campana Heredia acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Monte Campana Heredia?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Monte Campana Heredia?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Monte Campana Heredia?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Monte Campana Heredia?

Este hotel para familias de Jesús, cerca del aeropuerto, se encuentra a 3,1 km de Granja de café orgánico Café Rosa Blanca, y a 10 km de Granja de café Cafe Britt y Centro recreativo Oxígeno Human Playground. Parque Central de Heredia y El Fortín también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Monte Campana Heredia

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,0

Ubicación

7,2

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 91 de 300 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 300 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 300 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 300 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 300 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Emely

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Había ropa sucia en el baño de mi habitación, no tenían lo que yo pedí en el restaurante :( los toboganes son pequeños creo que es mucho de perspectiva en las fotos, me gustó el jacuzzi y me metí a las albercas (estaban frías) 6.5/10 solo estuve 2 noches, un día completo la pasé en las albercas el día siguiente estuve fuera solo pagué por dormir, los animales de llanta eran impresionantes y lindos los koi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Derbin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy bonito y tranquilo me encantó
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yajahira

No le gustó: Limpieza, servicios
Primero que la reserva por la habitación que hice no fue me la cambiaron, después el personal un trato nada profesional y por último la habitación no era equipada no tenía nada por lo que yo pagué y la piscina sucia . 0/10
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las piscinas sucias, literalmente da asco meterse al agua cafe, tirarse por los toboganes y caer en un estanque de truchas parecia , super sucia el agua y se nota mucho la falta de mantenimiento se ve viejo y abandonado las piscinas en general( ojo es su mayor atracción) en el restaurante los saloneros peleaban entre ellos y la habitación nos caia el agua del jacuzi de la habitación de arriba.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANTIAGO

Le gustó: Limpieza, servicios
Muy buena atención solo que me encontré con un alacrán en la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Armando

No le gustó: Personal y atención
Es la primera vez que llego un lugar donde me retienen mi documento de identidad porque no tienen la reserva a mano.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cindy

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia

Camas muy duras y nada confortables, no hay cobijas y cuando pedimos cobijas porque pasamos una noche demasiado fría, nos dieron sábanas. La habitación traquea y olía mucho a gas. No funcionaba la televisión, ni el agua caliente ni la bañera de hidromasaje. El café del desayuno es horrible. Para comprar desayuno/comida debes caminar 150 metros hasta la recepción y volver al área de desayuno y si olvidaste pagar algo, debes volver hasta la recepción. La atención de las empleadas de recepción fue muy deficiente. Gimnasio en mal estado. No tienen salvavidas, ni seguridad interna.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ferschy

Le gustó: Servicios
Honestamente no fue tan malo pero definitivamente no lo que esperábamos, cuando llegamos nos dimos cuenta que habían reservado nuestra habitación, la muchacha de la recepción fue muy amable nos dieron otra (era un poco más cara pero no fue tan buena experiencia) nos quedamos en las habitaciones frente a la piscina, era 0 privada las cortinas no eran full blackout si no que transparentaba un poco, el jacuzzi de la habitación no funcionaba y el agua caliente tampoco, además estas habitaciones no contaban con WIFI estuvimos conectados al bar que está justo arriba. Respecto a las piscinas había gente borracha por todas partes y aveces dejaban basura frente a la habitación. Como recomendación lleven su propia comida ya que en nuestra opinión el restaurante no cuenta con opciones tan variadas y los precios son altos, ya que nuestra habitación contaba con una refri una buena adición a eso sería un microondas. Tampoco recomiendo mucho el “desayuno tipo buffet” ya que enrealidad no hay opciones y para mi mala suerte el primer día tocó pinto y huevo con demasiados olores y condimentos. Lo mejor de nuestra estadía definitivamente fue el canopy, los muchachos son amables y creo que es bastante seguro. Al final la experiencia no es tan mala, en general el personal es amable y hay varias actividades para hacer en familia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Cambios inesperados

Sin ningún aviso y sin ningún motivo nos cambiaron la Casa del Lago por una “villa”, mucho más pequeña y muy diferente a lo reservado. En el restaurante hay platos VIP que no están en el menú y no tienen el precio. Se realizó el pedido de un plato mixto del menú pero pidieron a la cocina uno VIP con más del doble del precio.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
No tenian la casa disponible me dieron una con un precio inferior sin las comodidades necesarias. Y apesar de no ser culpa mia no podia pedir un rembolso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cuando hice la reservacion no me percaté que no se había cobrado 2 niños y quise hacer el cambio y no se podia incluso ustedes me estuvieron ayudando pero nunca me dieron una solución tuve que pagar mas al momento de pagar en el hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shower water was very cold. Otherwise, everything was great.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arsenio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jean Francois

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Il y a beaucoup a faire , glissade d'eau etc... par contre si vous prévoyez un établissement digne de l'hôtel des gouverneurs ben vous allez être déçu. Nous on avais le chalet rustique, qui est vraiment rustique mais qui était parfait pour nous. N' ayez pas trop d'attente. Camp de bois rond , en base de ciment pu l'on vois le jour au travers des murs..... mais cetait très chaleureux et correctes. Rien de plus.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shantea

Sure there were a lot of hot tubs but there quite a few that wasn’t working. It seemed like they were in the middle of doing maintenance/ repairs. Do not book the Chalet if you are looking for clean and comfort. The couches were stained, the stairs to the loft is narrow and the walk same walkway was terrifying. You need a wristband to enjoy the “attractions” and you have purchase the breakfast at the reception desk.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Preis-/Leistung passt, Hotel war für eine Zwischenübernachtung vollkommen ausreichend. Ansonsten eher was für Familien. Die Pools waren nur ca. hüfthoch und sehr voll. Das Badezimmer war leicht schimmelig, aber ansonsten war das Zimmer gut und sauber. Personal war freundlich, konnte aber nur spanisch.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a very nice place with a lot of activities, specially for the children. Staff is very friendly and fast acting. We enjoy the Canopy a lot, thanks guys for the attention and patience during this activity.
Se hospedó 11 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leigh

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was helpful and friendly. The rooms are lacking in pretty much every way. They are in great need of updating. No hand towels. No was cloths. No heating or cooling. No quiet either. The walls are paper thin and the muusic and party atmosphere is not conducive to sleep or rest. If you're looking to relax in the quiet of the mountains, this is not the place for that at all.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza
We chose to stay in the treehouse and had an excellent time. It’s very rustic! The pools and hot tubs are quite worn down and we chose not to use them, but we wanted a treehouse experience and boy did we get it for a very reasonable cost. There is a security guard which makes it feel safer. There is a restaurant on site which made it easy. Food was just ok for us. Still giving a great rating because we had such a fun experience. Beds are like rocks and pillows are huge and sucked but for one night, it was perfect for the authentic experience of a treehouse. They don’t speak English so be prepared to translate.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is adorable. Very hippy vibe. The staff were very friendly. We stayed in the treehouse and it was very cool.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
I rented out the tree house and we did not get hot water once for any of our showers for the three days we were there. Very very lame. Also, breakfast said it was included in hotels.com and we were charged for breakfast ($8/head no biggie but annoying) Also asked about doing laundry and they quoted me $5 for a load, and they ended up charging me $41 (what a rip off and I hate being lied to.) I guess expected unexpected things here, cheaper to take an uber and get you food needs and laundry outside of the property.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
No
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Charles

Very good overall, except food service was very slow and food was not all that good.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024