Ibis Cúcuta Hotel se encuentra en el centro de la ciudad y cerca del aeropuerto, en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Asiste a un evento o partido en Estadio General Santander, y haz algo de tiempo para conocer Ecoparque Comfanorte en Cúcuta, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de San José de Cúcuta
Calle 15 N° 0 - 28, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Puntos de interés
Parque Colón
6 min a pie - 0.6 km
Gobernación de Norte de Santander
6 min a pie - 0.6 km
Área Cultural del Banco de la República
11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Ventura Plaza
11 min a pie - 1.0 km
Catedral de San José
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC): 15 minutos en auto
Restaurantes
Carritos
2 min a pie
Cusy's Restaurante
3 min a pie
CesarCreps
5 min a pie
Punto cero
2 min a pie
Bbc La Bodega
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Ibis Cúcuta Hotel
Este hotel cerca de Centro comercial Ventura Plaza
Con una ubicación cercana a Parque Colón y Museo de la Cultura de Cúcuta, Ibis Cúcuta Hotel te ofrece un servicio de lavandería/tintorería, un bar y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y check-out exprés
Televisión en las áreas comunes, servicios de concierge y café o té en las áreas comunes
Un salón de eventos, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 105 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas por un recargo
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 45.000 COP por adulto y 25.000 COP por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar lounge
Restaurante Ibis Kitchen
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Arquitectura bellas artes
Construido en 2018
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 83300 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: COP 45000 por adulto y COP 25000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo (capacidad máxima de 4)
Mascotas: COP 83300 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Ibis Cúcuta Hotel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de COP 83300 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ibis Cúcuta Hotel?
Al 12 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ibis Cúcuta Hotel el 28 jun. 2026 es de US$ 44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Ibis Cúcuta Hotel?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ibis Cúcuta Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Ibis Cúcuta Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Se aplica un cargo de COP 50000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ibis Cúcuta Hotel?
En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece hospedaje a diez minutos a pie de Parque Colón, Museo de la Cultura de Cúcuta y Gobernación de Norte de Santander. Centro comercial Ventura Plaza y Área Cultural del Banco de la República también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ibis Cúcuta Hotel
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 546 de 807 opiniones
10 - Excelente
546
Evaluación: 8 - Bueno. 175 de 807 opiniones
8 - Bueno
175
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 807 opiniones
6 - Aceptable
42
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 807 opiniones
4 - Mediocre
17
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 807 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilfing
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y buen servicio
Wilfing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
mery judith
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelete hoteñ
mery judith
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliangel
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitación, muy buena atención
Eliangel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franklin
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Franklin
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
AMBAR
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable personal muy atento
AMBAR
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel limpio y seguro para estancia cortas
Ricardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo perfecto. El desayuno genial
Jesus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JESUS
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una estadía aceptable, con personas amables en la prestación del servicio
JESUS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PEDRO
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación Limpia, Personal Educado
PEDRO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
24 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente desayuno. Habiataciones comodas
Silvia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ronaldo
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
la estadía estuvo de todo mi agrado!!
ronaldo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosana
16 dic. 2025
Excelente servicio y atención
Rosana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICKY
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las mejores habitaciones de Cúcuta
VICKY
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leidys
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estadia
Leidys
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALI
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción muy bien ubicado
ALI
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, un personal muy amable y atento en especial Jose Luis de recepción
Carlos
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PEDRO
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Servicio
PEDRO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonela
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente instalaciones!! Lo mejor es el personal recepción, restaurante,
El personal de
Limpieza educados
Antonela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Briceno
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción de estadía
Buena atención, excelente servicio y limpieza.
Briceno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amellis Carolina
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó!! Muchas gracias a todo el personal que me sirvió de mucho en mi estadía ♥️♥️♥️
Amellis Carolina
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
virlen
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buena ubicacion
virlen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones y servicios
Gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
virlen
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
buena ubicacion
virlen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
onella
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo el hotel, muy buen desayuno, la cama un poco dura