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Hotel Zaraya

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 40
US$ 40 en total
12 jul. - 13 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación triple estándar

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble estándar

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación junior

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Elite

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Elite

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Quadruple Suite Junior

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Quadruple Suite Junior

  • 20 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Quadruple Room

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Quadruple Room

  • 17 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite

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Suite

  • 20 m²
  • 5 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Zaraya se encuentra en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Visitar nuestra guía de viaje de San José de Cúcuta
Mapa
Calle 11 #2-40, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006

Puntos de interés

  • Parque Colón
    3 min a pie - 0.3 km
  • Gobernación de Norte de Santander
    5 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de San José
    5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Ventura Plaza
    8 min a pie - 0.7 km
  • Área Cultural del Banco de la República
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Camilo Daza (CUC): 6 minutos en auto

Restaurantes

  • Pocho Pasteles
    4 min a pie
  • Shanghai Gold House Ventura Plaza
    6 min a pie
  • Sándwich Qbano
    7 min a pie
  • Juan Parrilla
    6 min a pie
  • Kokoriko
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Zaraya

  • Características destacadas de la propiedad
  • Disfruta de tu estadía en Hotel Zaraya con desayuno inglés incluido, una terraza y un jardín. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Toro Gallo, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Servicios de concierge, áreas para no fumadores y 1 sala de reuniones
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Zaraya, todas las habitaciones tienen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, refrigeradores y servicio de limpieza diario

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Exterior
Ibis Cúcuta Hotel
San José de Cúcuta
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 812 opiniones
El precio actual es de US$ 45
US$ 45 en total
4 jul. - 5 jul.
Ibis Cúcuta Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Toro Gallo

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Construcción: 2001
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Lavadora/secadora
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 25 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Zaraya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zaraya?

Al 28 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Zaraya el 12 jul. 2026 es de US$ 40, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Zaraya acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 25 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zaraya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zaraya?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zaraya?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Zaraya?

En San José de Cúcuta, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Parque Colón, Catedral de San José y Museo de la Cultura de Cúcuta. Centro comercial Ventura Plaza y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zaraya

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 79 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 79 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 79 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 79 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 79 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cúcuta es una ciudad que sorprende… y eso afecta también a este alojamiento enclavado en su corazón. Un hotel sencillo, pero coqueto, limpio, personal amable… en fin, un bonito hotel…
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

farid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación amplia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

rommel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación remodelada muy cómoda y bonita excelente atención del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Una maravilla

Excelente, son muy amables y atentos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

rommel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente como siempre muy atentos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

rommel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente muy buena atención de principio a fin
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si quieres algo BBB este es el lugar un icono de Cúcuta
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gpa importaciones

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal servicio no cuenta ni con papel higiénico, colchones viejos , no es cómodo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronier José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Deben extender la hora de desayuno
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mccoam

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien rápido ya esperaban mi presencia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

adanna mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Regular

Bueno muy buena atención pero el aire acondicionado estuvo deficiente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karin

Una mala experiencia en este hotel..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

OMAR ALEXIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estadia en Hotel Zaraya, buena atención,

Bueno estuvo satisfectorio lo que nos falto fue algo de comunicación, no sabiamos que podiamos pedir agua para tomar en las habitaciones, solo consumiamos en la noche y dia las que estaban en los cuartos, el cuarto que nos toco el baño esta mal edificicado, no se que tipo de arquitecto pudo idear esto?
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

cristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
everything was great
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnnold

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ravi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel has a
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very very nice

Very good hotel, clean, excellent service... it was a 3-day stay, very peaceful and safe, I would always come back. I'm already part of the Hotel Zaraya family... good food... and first-class service... Danny Legro
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ralf

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matilde

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My sisters love this hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good experience

Nice clean hotel with friendly people. I would recommend it.
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matilde

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My sisters used this hotel every time they go to Cucuta. They always have a great time there and always talk about how fabulous the staff are with them.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had an excellent 3 night stay and extended our stay longer due to extenuating circumstances. The staff were pleasant and helpful. The hotel has quaint colonial architecture, is maintained and kept very clean. It is located on a safe street, close to the central commercial district, with restaurants and vendors - the Ventura mall is only 3 blocks away. An excellent breakfast of eggs, etc was included every morning. The restaurant is open for supper until 7pm with a nice menu selection. The pool area is plain but cleaned everyday and the pol makes for a very refreshing dip. Our room on the 3rd floor had a queen bed, desk, chair, shelves, closet, and balcony over the street compete with table and chairs. The hotel has secure parking within there gated courtyard. There are only a couple of draw backs: mattress was thin and hard ( could feel the frame underneath, no elevator, and only one towel person per day - no extra towel for use at the pool.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yalta Carelia

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación impecable, el desayuno que viene acompañado con la habitación sabroso y la atención del personal muy buena
Se hospedó 1 noche en enero de 2026