Hotel Tonchala se encuentra en el centro de la ciudad y cerca del aeropuerto, en San José de Cúcuta. Asiste a un evento o partido en Estadio General Santander, y haz algo de tiempo para conocer Área Cultural del Banco de la República, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de San José de Cúcuta
Av. 0 Calle 10 Esquina, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 780
Puntos de interés
Centro comercial Ventura Plaza
2 min a pie - 0.2 km
Área Cultural del Banco de la República
5 min a pie - 0.4 km
Parque Colón
6 min a pie - 0.6 km
Gobernación de Norte de Santander
11 min a pie - 0.9 km
Estadio General Santander
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC): 5 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
6 min a pie
Pocho Pasteles
3 min a pie
Toffee
4 min a pie
Kokoriko
3 min a pie
Subway
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Tonchala
Este hotel cerca de Centro comercial Ventura Plaza
Con una ubicación cercana a Área Cultural del Banco de la República y Estadio General Santander, Hotel Tonchala te ofrece desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Una caja de seguridad en la recepción, periódicos gratis y asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de portero, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 102 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador de diseñador y bidets
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Para familias
Comedor separado en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Baño privado
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 69998.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: COP 69998.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:30 a 19:30.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Tonchala?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:30 a 19:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Tonchala?
Al 31 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Tonchala el 2 abr. 2026 es de AR$ 101.882, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Tonchala acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Tonchala?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Tonchala?
Horario de check-in: 13:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Tonchala?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Tonchala?
En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece hospedaje a diez minutos a pie de Centro comercial Ventura Plaza y Área Cultural del Banco de la República. Estadio General Santander y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Tonchala
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 45 de 93 opiniones
10 - Excelente
45
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 93 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 93 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 93 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 93 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
6/10 Aceptable
Jose
16 dic. 2025
No colocan vasos en la habitación, no hay acceso interno para llamar a celulares
Jose
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Juan
20 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Siendo objetivo, por precio no lo vale , solo la fachada es bonita, lo demás viejo , muy ruidoso, cama pequeña, la habitación muy descuidado con mal olor .. en fin gracias pero no gracias..
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Irving Benjamin Franco
2 ago. 2025
Irving Benjamin Franco
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
lizbeth
25 jul. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
lizbeth
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Gregbenny
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gregbenny
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Lilibeth
1 jun. 2025
Es excelente todo.!
Lilibeth
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Danile
Viajó con su pareja
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me gustó
Danile
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Zarabhit Valentina, San José
Viajó con su familia
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La piscina no estaba en funcion
Zarabhit Valentina
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
yecny
1 dic. 2024
No le gustó: Limpieza
Las habitaciones muy viejas
yecny
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Andrea
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena
El hotel tiene una muy buena ubicación, el servicio es muy buenola piscina super linda y limpia, aspectos a mejorar un poco es el desayuno que no es tan variado es decir no hay mucha fruta por escoger, de resto estuvo muy buena nuestra estadia.
Andrea
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Robert, Lima,
Viajó por negocios
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Por el precio esta un hotel muy atractivo.
Robert
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Lilibeth
Viajó con su familia
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel la limpieza de las habitaciones genial..!!!
Lilibeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
CANDELARIO
Viajó con su pareja
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
ecxcelente ubicacion
CANDELARIO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Diego
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Diego
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Carmen
23 ene. 2024
No le gustó: Servicios
No había rampa para handicap solo escaleras no tienen habitaciones para personas con movilidad reducida los cuartos mediocres ,
Carmen
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Gordian
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gordian
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Jackson
Viajó con su familia
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jackson
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Lilibeth
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lilibeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
nelson bastardo
Viajó con su pareja
9 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No
nelson bastardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
2/10 Terrible
Mendy
19 abr. 2023
Mendy
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
JUAN
28 feb. 2023
JUAN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Maria
Viajó por negocios
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Están remodelando
Maria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
LUIS A
Viajó en grupo
19 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUIS A
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Trino
16 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones