Hotel Fenix se encuentra cerca del aeropuerto, en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque de atracciones Circus Pop y Área Cultural del Banco de la República. Visitar nuestra guía de viaje de San José de Cúcuta
#12-114 Avenida 7, San José de Cúcuta, 540001
Puntos de interés
Estadio General Santander
9 min en auto - 4.5 km
Parque de atracciones Circus Pop
10 min en auto - 5.2 km
Centro comercial Ventura Plaza
10 min en auto - 5.5 km
Catedral de San José
11 min en auto - 5.8 km
Parque Colón
11 min en auto - 5.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC): 7 minutos en auto
Restaurantes
El Corral Unicentro
3 min en auto
Restaurant Air's Bar
3 min en auto
McDonald's
5 min en auto
El Motilón
4 min en auto
Oma
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Fenix
Hotel cerca del aeropuerto
Hospédate en Hotel Fenix y disfruta de tu estadía con desayuno continental incluido, un supermercado o tienda y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Disfruta del restaurante que se encuentra en las instalaciones con menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Áreas para no fumadores, un salón de eventos y recepción disponible las 24 horas
Una máquina expendedora, un ascensor y espacios de coworking
Resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Hotel Fenix, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
100 metros cuadrados de zona para conferencias
Espacio de coworking
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada con 4 peldaños
Pasillos aptos para sillas de ruedas (200 cm)
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 71 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Baño privado
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión
Más
Aire acondicionado regulable
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota, por día, más un cargo de limpieza por única vez de COP 60000 y un depósito de COP 100000 por estadía.
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 12 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: COP 100000 por estadía.
Mascotas: COP 60000 por mascota, por día más cargo único de COP 60000 por limpieza
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 83435
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Fenix?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Fenix?
Al 29 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Fenix el 6 abr. 2026 es de AR$ 49.243, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Fenix acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 12 kg por animal. Se debe pagar un depósito de COP 100000 por estadía y un cargo de COP 60000 por mascota, por día. También se cobra un cargo de limpieza de COP 60000. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Fenix?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Fenix?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Fenix?
Este hotel cerca del aeropuerto se encuentra a 4,9 km de Estadio General Santander, y a 10 km de Parque de atracciones Circus Pop y Catedral de San José. Museo de la Cultura de Cúcuta y Centro comercial Ventura Plaza también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Fenix
4,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,0
Limpieza
4,0
Personal y atención
4,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 1 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 1 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 1 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 1 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 1 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
4/10 Mediocre
Fernando
Viajó con su familia
14 dic. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo único decente fue la atención de las chicas de recepción y del botones Don Ramón a mi llegada, pero lo demás es muy pobre, mucha bulla en el exterior del hotel.
Definitivamente no me quedaría nuevamente en dicho hotel.