Hotel Exelsior se encuentra en el centro de la ciudad, en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Ventura Plaza y Centro comercial Sambil San Cristóbal. También vale la pena conocer Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Visitar nuestra guía de viaje de San José de Cúcuta
Av. 3, 9 - 65, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Puntos de interés
Catedral de San José
3 min a pie - 0.3 km
Parque Colón
5 min a pie - 0.4 km
Gobernación de Norte de Santander
6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Ventura Plaza
8 min a pie - 0.7 km
Estadio General Santander
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC): 15 minutos en auto
Restaurantes
Pocho Pasteles
4 min a pie
Old Barr
7 min a pie
Shanghai Gold House Ventura Plaza
6 min a pie
Presto
6 min a pie
Flappis
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Exelsior
Hotel en el centro de la ciudad
Disfruta de tu estadía en Hotel Exelsior con desayuno continental incluido, lavandería y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una caja de seguridad en la recepción, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Hotel Exelsior, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 30 pulgadas con canales de televisión por cable
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ramsis
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Suelo de baldosas en la habitación
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 30 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Exelsior acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Exelsior?
Al 29 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Exelsior el 30 mar. 2026 es de AR$ 47.418, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Exelsior?
Hotel Exelsior no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Exelsior?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Exelsior?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Exelsior?
En el centro de San José de Cúcuta, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Catedral de San José y Parque Colón. Museo de la Cultura de Cúcuta y Centro comercial Ventura Plaza también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Exelsior
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 96 de 156 opiniones
10 - Excelente
96
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 156 opiniones
8 - Bueno
35
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 156 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 156 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 156 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
richar, machiques
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación. Buen desayuno
richar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jennyfer, sterling
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Muy limpia y el personal amable
Jennyfer
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Mediocre
MANUEL, OCALA
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion impia.
MANUEL
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Yenny
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación
Yenny
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su familia
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
adanna mercedes
Viajó con su familia
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
adanna mercedes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jose, Toronto
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Good service
Jose
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Carmen Luisa
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato del personal excelente y la habitación muy limpia. Lo recomiendo 100%
Carmen Luisa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
adanna mercedes
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
adanna mercedes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Belkys
Viajó con su familia
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable
Buena atención del personal, excelente ubicacion.
Belkys
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yenny
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen una excelente ubicación y el personal es muy amable
Yenny
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
ISMELIA
20 jun. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena!
ISMELIA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
María gabriela
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendado
Excelente todo buena atención
María gabriela
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
richar
Viajó por negocios
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones