Hotel Cinera se encuentra en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Visitar nuestra guía de viaje de San José de Cúcuta
349 Cl. 11, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Puntos de interés
Museo de la Cultura de Cúcuta
2 min a pie - 0.2 km
Parque Colón
2 min a pie - 0.2 km
Gobernación de Norte de Santander
3 min a pie - 0.3 km
Catedral de San José
5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Ventura Plaza
9 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC): 17 minutos en auto
Restaurantes
Pocho Pasteles
6 min a pie
Damodara
2 min a pie
Terraza 360 Grados
8 min a pie
carleto
7 min a pie
Pescados Y Marisquería Memo's
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Cinera
Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Hotel Cinera, dispondrás de desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Recepción disponible las 24 horas, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
Una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 62 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y shampoo
Televisiones plasma de 36 pulgadas con canales de televisión por cable
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:00 a 08:30
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 36 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 10:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Cinera?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cinera?
Al 28 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Cinera el 27 jun. 2026 es de US$ 50, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Cinera acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cinera?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cinera?
Horario de check-in: 10:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cinera?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Cinera?
En San José de Cúcuta, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Parque Colón y Catedral de San José. Museo de la Cultura de Cúcuta y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cinera
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,2
Servicios
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 56 opiniones
10 - Excelente
24
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 56 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 56 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 56 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 56 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Dublis
19 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El sitio es agradable, tiene servicio de Restaurante y potencial para mejorar
Dublis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ERICK
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo, bonito y céntrico
ERICK
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROSA YELITZA
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención fue muy rápida y en la recepción fueron gentiles. Muy buena oocion
ROSA YELITZA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rafael
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Arepa cruda y desabrido el desayuno
La unica deficiencia es el desayuno. Vengo seguido a hospedarme y siempre es el mismo desayuno.
Rafael
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
María Eugenia
22 oct. 2024
Recomendable para pasar la noche
Habitación limpia. Buena ubicación. Muy atentos
María Eugenia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria A
9 feb. 2024
Es un hotel para ir en tránsito mas no de placer.
Maria A
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Patricia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
giovanna
27 oct. 2023
Buena ubicación , personal atento , mucho ruido por remodelacion
giovanna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramón Iván
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, recomendado
Ramón Iván
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien para mi fin que era descansar, antes de continuar con mi viaje. Habitación muy confortable, todo en excelente condición. Me hizo falta agua en la habitación agua en botella y café. Por lo demás todo muy bien
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Angie Karolina
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel centrico, comodo y basico para espera por pocos dias.
Mi critica constructiva es que a la recepción un poco mas de empatia en comunicación ser mas detallista al entregar información.
Y convenios con app respetarlas
Angie Karolina
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Giancarlo
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Fue solo una noche pera la reserva nunca la consiguieron
Giancarlo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
NODRI ROXANA
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deben mejorar el aire acondicionado de las habitaciones.
NODRI ROXANA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose
17 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible!!! Cucarachas, sucia, hay cabellos en las sabanas, no hay agua caliente, el lavamanos desprendido, nos fuimos a otro hotel en la noche, y perdimos el dinero imposible dormir ahi. Que decepcion del hotel y de Expedia en recomendarlo.
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norka
17 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location
Norka
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
victor
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was exellent.
victor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was great.
Jaime
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Victoria
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed 4 days and we had a good time here. The food at the cafe was good. The coffee was delicious. All of the hotel employees are very friendly, helpful and welcoming to PR. The beach is less than 3 blocks from the hotel, but is not good for swimming. Very rough waves.
The supermarket across the street is great.
Victoria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marlin
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing we did not like much was that no towel available in the room other than that … everything else was fairly good. Ah and at the checking time they did it know that room was already paid … they Expedia..
Marlin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eva
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They did not have my reservation in their system so they did not have the rooms available.
We had to take the last room and make the best of it.
The staff however did everything possible to help me and make my stay better.
Anderson was very helpful and friendly. He helped us with our bags and made sure we got to our room safely. He also guided us with how to get food.
Eva
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good for a night.
First, the room assigned did not have a good working airco, however was assigned to another. The bathroom did not have warm/hot water, and does not have a douche spray shower..
Jaime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hot water and the room power is shut down unless you leave the key card inside. There is nothing more unpleasant than returning to a hot room after a hot day. The pictures displayed on Expedia are quite misleading.
You can smoke in the parking lot tho.
Also, beware of 'hotel taxi service'. They might guarantee certain things to the client (ie. accepting foreign currency) without the taxi driver's consent, leading to unpleasant interactions.
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo
El hotel no es como lo muestran en las fotos, huelen a humedad las habitaciones, algunas no tienen ventana para ventilación, el aire acondicionado no funcionaba bien, la limpieza regular, la piscina muy sucia no la limpiaron ningún día.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
10 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuve super
Judith
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
29 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios