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Hotel Terrazas de la Candelaria

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble

Cunas y wifi gratis

Habitación doble

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Cunas y wifi gratis

Habitación triple

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Cunas y wifi gratis

Habitación

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña

Cunas y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, baño privado, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Cunas y wifi gratis

Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, refrigerador, vista a la montaña

Cunas y wifi gratis

Habitación familiar, 1 habitación, refrigerador, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama doble, vista a la montaña

Cunas y wifi gratis

Habitación doble económica, 1 cama doble, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple económica, vista a la montaña

Cunas y wifi gratis

Habitación cuádruple económica, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual
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Información de la zona

Hotel Terrazas de la Candelaria se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca de parques temáticos, en San Gil. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque de deportes extremos Peñón Guane y Cascada Juan Curí, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial El Puente y Centro comercial San Gil Plaza. En la zona puedes practicar actividades como kayak y rafting, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de San Gil
Mapa
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Puntos de interés

  • Parque Natural Gallineral
    Parque Natural Gallineral
    3 min en auto - 2.1 km
  • Parque Gallineral
    3 min en auto - 2.1 km
  • Catedral de San Gil
    6 min en auto - 3.2 km
  • Parque Liberty
    6 min en auto - 3.2 km
  • Mirador Cerro de la Cruz
    6 min en auto - 3.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Palonegro (BGA): 97 minutos en auto

Restaurantes

  • Cobos Horno + Café
    4 min en auto
  • Restaurante Pozo Azul
    7 min a pie
  • Megalesa
    4 min en auto
  • Salon de onces Monterrey
    3 min en auto
  • Pizzeria Pierrott
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotel para familias en la zona de entretenimiento
Disfruta de tu estadía en Hotel Terrazas de la Candelaria con desayuno incluido, un bar junto a la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina latinoamericana. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, cuidado de niños con cargo y televisión en las áreas comunes
  • Servicios de concierge, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Hotel Terrazas de la Candelaria, todas las habitaciones poseen comodidades como batas. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas
  • Baños con duchas
  • Patios privados, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario

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  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
9.6 de 10, Excepcional, 5 opiniones
El precio actual es de US$ 22
US$ 22 en total
16 abr. - 17 abr.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de traslado al aeropuerto de pago previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno gratuito disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Carbon de Palo

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Frigorífico compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2009
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de 18 pulgadas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Lavadora/secadora
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por mascota, por estadía
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por COP 35000.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 300000 por vehículo
  • Mascotas: COP 50000 por mascota, por estadía
  • Cargo por cuna: COP 35000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 00:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 00:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por mascota por estadía.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Terrazas de la Candelaria?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Check-out: 13:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 300000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Terrazas de la Candelaria?

Este hotel para familias de San Gil se encuentra en la montaña, a 3 km de Parque Gallineral, Centro comercial El Puente y Parque Natural Gallineral. Parque Liberty y Catedral de San Gil también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Terrazas de la Candelaria

6,8

7,2

Limpieza

7,4

Ubicación

7,4

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 26 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 26 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 26 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 26 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 26 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Jenny Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

SIGIFREDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Fidel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Jorge Bairon

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

ENRIQUE

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

6/10 Aceptable

Diana gimena

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No recomendable

Regular no amerita la inversión

10/10 Excelente

rosalva, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

PAOLA M

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

William Martin, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 Mediocre

James H

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 Aceptable

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cecilia, Connecticut, USA

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

8/10 Bueno

cb, san gil

Le gustó: Limpieza

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 Bueno

rolpin25

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio

4/10 Mediocre

paola ruiz, bucaramanga

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias

8/10 Bueno

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.