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Noi Puma Lodge se encuentra en la montaña, en Machalí. No te pierdas las actividades al aire libre, como escalada en roca, paseos a caballo y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Machalí
Fundo Sierra Nevada, KM 22, Parque Nacional Los Cipreses, Machalí, O'Higgins
Acerca de esta propiedad
Noi Puma Lodge
Resort de lujo en la montaña
Si te hospedas en Noi Puma Lodge, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Este resort es un lugar ideal para visitar las pistas, ya que cuenta con servicios como ski alpino y resguardo de equipos de ski. Si visitas el spa Cipres en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, tratamientos ayurvédicos o exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, alto las lenas, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada con sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, un salón de eventos y 1 sala de reuniones
Personal multilingüe, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Noi Puma Lodge, todas las habitaciones brindan comodidades como batas. También, incluyen otros servicios como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión por cable
Servicios en la propiedad
Internet
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
alto las lenas
Actividades
Acceso a la piscina las 24 horas
Alquiler de bicicletas gratis
Esquí alpino
Gimnasio
Guardaesquís
Mesa de billar
Piscina al aire libre de temporada
Sauna
Spa completo
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre de temporada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baños de arcilla
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manantiales de aguas termales o minerales
Masajes con piedras calientes
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado independiente
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El acceso a este establecimiento solo es posible en vehículo 4x4. Se recomiendan cadenas de nieve en invierno.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CLP 52000.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: CLP 52000.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de diciembre a marzo.
La piscina está disponible las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Noi Puma Lodge?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder las 24 horas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Noi Puma Lodge?
Al 30 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Noi Puma Lodge el 1 jul. 2026 es de US$ 194, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Noi Puma Lodge acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Noi Puma Lodge?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Noi Puma Lodge?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Noi Puma Lodge?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Noi Puma Lodge?
Este resort de lujo se sitúa en la montaña.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Noi Puma Lodge
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 46 opiniones
10 - Excelente
26
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 46 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 46 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 46 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 46 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANDRES
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El hotel en general muy bien. Los últimos kms de camino de tierra para llegar, en muy mal estado.
La atención no fue muy buena
ANDRES
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great! Everyone. The place was very beautiful.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Samuel Andres
11 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifico para desconexión de un par de días
Un lugar ideal para aislarte por un par de días. Confortable, limpio, excelente servicio.
El camino en mal estado en último tramo (imprescindible tracción 4x4)
Debe mejorar su oferta de actividades al aire libre.
Samuel Andres
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Graciela
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia, el hotel cuenta con toda la comodidad para una desconexion y relajo..restaurant funciona perfecto a pesar de las limitaciones civid. Camino complicado, es nececsario subir con vehiculo con traccion
Graciela
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Enrique
23 nov. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para estar en cuarentena con las dificultades que tiene está ok, la carta del restaurante es acotada pero los platos estan bien logrados.
Juan Enrique
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
GASTON
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
IVA
Tuve que pagar el IVA que se supone estaba incluido en el Pago a través de hoteles
GASTON
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en general excelente, el trato muy bueno, la comida y las instalaciones.
El unico contra fue que tuvimos problemas con el agua caliente, ya que durante dos horas en la mañana solo salió algo tibia.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar
Muy lindo lugar. La gente muy amable y la comida realmente rica.
Rolando
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jair
11 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para volver..
Todo de primer nivel, servicio excelente, comida exquisita. Falta mejorar climatización del lugar, ya que, no cuenta con aire acondicionado y ampliar la carta del restaurant. El lugar y las instalaciones son increíbles 4,5/5
Jair
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
CLAUDIO
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y relajado
CLAUDIO
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, podrían mejorar los accesos
Excelente hotel y personal, muy cómodo y bien mantenido.
El camino para llegar al hotel desde Coya hacia arriba es pésimo, en especial los últimos 5 km. Muy poco señalizado, las señalización está en los últimos km. Por temas de clima me comuniqué con el area de reservas en el teléfono de Santiago y la atención de Paulina fue pésima, mala disposición, actitud y manera de atender al huésped. Al parecer para ellos es un problema que se hagan reservas a través de otras plataformas como Hoteles.com y no directo con ellos. Eliminando la atención de esta persona, todo lo demás perfecto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
bernardita
7 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente la estadia
excelente, la comida exquisita, los treking maravilloso, los masajes muy bueno. Muy entretenido el lugar, lo único malo fue pre check In lento la página. Y check out muy lento
bernardita
Opinión verificada
8/10 Buena
Isabel
4 may. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar maravilloso; no me gustó q desde la ventana de mi pieza se veía manguera de incendio en caja roja (muy muy fea), trocó las rejas cercanas al hotel. Creo falta urgente limpieza de vidrios!
Personal encantador, guía tb y lugar maravilloso
Sándwiches del bar regulares
Desayuno muy rico
Isabel
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Sebastian
8 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo , mucho calor en las habitaciones .
Sebastian
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
J.B.D
27 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
desconexion total
la ubicacion es ideal para desconectarse del mundo. El servicio falla en cuanto a la dotacion de gente y la falta de productos
J.B.D
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
paola
2 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desconexión y lindo paisaje
Excelente lugar para escapar de Stgo
paola
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisca
3 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico, Increíble, Único
Realmente es una experiencia única estar en la mitad de la montaña con todas las comodidades de un hotel 5 estrellas. El entorno (incluyendo el camino en mal estado), la infraestructura y la amabilidad del personal contribuyen a pasar una de las mejores estadías que hemos tenido en la montaña.
Felicitaciones!
Francisca
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ignacio
28 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paradise in Central Andes you can't miss this!
Mejor hotel en los andes. Increíbles caminatas, spa, piscina y hot tubs.
Ignacio
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karina
23 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en un hermoso entorno
Muy buena la experiencia, el camino muy malo.
Karina
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
20 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Demasiado calor en las habitaciones
El hotel es precioso y la atención insuperable, pero tiene un gran problema que es el calor en las habitaciones. No cuenta con aire acondicionado ni siquiera con ventiladores lo que hace imposible dormir en las habitaciones.
Sergio
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUSTAVO
1 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos gusto demasiado!!!!
Muy buen servicio, excelente lugar para descansar, personal muy amable y el hotel esta en muy buen estado, lo recomiendo totalmente!!!
GUSTAVO
Opinión verificada
10/10 Excelente
Branko
12 may. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno para parejas
Excelente muy buena atención y calidez del hotel. Falta en las habitaciones un papelero y no tiene frigobar ni botellas de agu ao te de cortesía, pero en es super cómodo, agradabñle, buena climatización de las habitaciones, y el paisaje y arquitectura es excelente.
Branko
Opinión verificada
8/10 Buena
Paula
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso lugar pero descuidados en los servicios
La llegada al hotel se hizo muy difícil a pesar de ir en vehículo 4x4.
El camino estaba pésimamente cuidado. El hotel se escuda en que indican que es camino sólo para vehículos altos y 4x4, pero esto no debiese ser excusa para no hacer una mantención.
Los días de mi viaje había una parte a 9km del hotel donde muchos vehículos 4x4 quedaron parados y si no es porque lugareños que pasaban por ahí estaban con una pala y lo arreglaron, dudo que hubiésemos podido pasar sin dañar los vehículos (a pesar de ser altos y 4x4).
Por otro lado, en ninguna parte vinos un indicativo con los tours/ servicios disponibles con sus precios. Fuimos 2 veces al spa y no había nadie en su recepción. Terminamos contratando un tour que es muy lindo pero con duración menor a 2 horas y con un costo bastante alto para esto (lo cobran como tour 1/2 día).
Paula
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
5 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top notch eco-hotel set in the wilderness
This was hands down one of the best eco-lodges we’ve ever stayed at. Set high up in the mountains, in a remote valley surrounded by nature, Noi Puma Lodge is a special place, and we cannot wait to return! Excellent accommodations that were both comfortable and welcoming. Great staff catering to any needs. Guest rooms are well appointed and have large bathrooms & showers. Surrounded by nature and gray views in any direction you look. Lots of amenities onsite, and additional excursions available offsite: hiking, horseback riding, helicopter tours, etc. With two jacuzzis that can be reserved, and a nice pool. Great restaurant & top notch bar. Just be advised they’re closed on sundays, and the last few kms are on a dirt road. Well worth the effort! We can’t wait to return!!
John
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darshan
29 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel
We had an excellent stay at the Noi Puma. The hotel was new, the food was great and the views were breathtaking.
The last 30km of driving is on rough gravel. We STRONGLY recommend you get here by shuttle or SUV.