Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Crowne Plaza San Diego - Mission Valley, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza San Diego - Mission Valley, an IHG Hotel
2270 Hotel Cir N, San Diego, CA

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 282 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 331 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 188 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 122 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 78 de 1001 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El sistema de calefacción del cuarto 1606 no funcionaba bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, las camas deliciosas. Excelente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Guillermo

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio pues había un grupo de jóvenes hospedados los cuales durante la noche no eran controlados y accionaron por más de 5 veces la alarma contra incendios del hotel generando pánico en los huéspedes pues corrían simulando un incendio. Jamás los controlaron sin importar el descanso durante la madrugada de los demás huéspedes. Hotel viejo, sucio, con arañas en los cuartos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones en general muy bien cuidadas y limpias. El el elevador de acceso que está en la parte de atrás ya está muy antiguo. Insiders que deben cambiarlo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaron las fuentes y el servicio del hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Murtadha Abdulridha el 1 dic. 2019
Thanks for taking time to share your experiences from a recent stay in our hotel! Our team works hard to create excellent guest experiences, and we appreciate when people notice. We look forward to welcoming you back to Crowne Plaza San Diego - Mission Valley!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No tenia cortinas la tina del baño no tenia control tv y no prendia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

ARMANDO, Ciudad de México

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy descuidado en cuanto a su aspecto no es lo que esperaba
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Rebeca

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación olía a humedad, la tina estaba oxidada y se percibía sucio, la cafetera no funcionaba.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

VERONICA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo
El hotel está muy viejo y huele mal. Las alfombras viejas lo único que lo salva es las camas cómodas. No volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cumple su función de hospedarte a un precio no tan alto, las instalaciones ya estan muy viejas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
La arquitectura del edifico y el precio pagado , además la habitación estaba lista desde las 8 am , un miu bien detalle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy viejo!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

esmeralda a.

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
no cuentan con muchas opciones de alimentos dentro del hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

El traslado a lugares turísticos fue muy bueno, no me gustaron los precios de la cerveza en el hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien en general
Buena atención, buena ubicación, limpio, tranquilo. Lo único malo es que cobran estacionamiento, si uno se hospeda debería estar incluido
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Normal
Camas cómodas y almohada muy suave...
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

José Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena relación calidad-precio
Nuestra estancia fue corta pero grata, el hotel está cerca de la zona comercial pero con difícil acceso si no llevas coche. En general el hotel es cómodo pero sus instalaciones requieren remodelación urgente. El personal es amable y atienden tus necesidades de inmediato.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo con muchas cosas descompuestas , habitaciones sin cajas de seguridad, escaleras incómodas entre los pisos inapropiadas para un hotel de ese costo y esa categoría
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

MBL

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localización excelente. Personal muy amable. Instalaciones en muy buen estado. El bar tiene muy buena comida
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Rápida pero grata estancia, personal amable, habitación limpia y ordenada la zona de desayuno limpia y ordenada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pueden mejorar
Hotel ya viejo aunque las habitaciones de buen cuidado, bien las camas y almohadas excepto alfombra que ya es vieja, teléfono de habitación descompuesto que reporté y no atendieron, también reporté tv y nunca fueron a habitación a atender problema, agua tibia en la regadera un día y se convirtió en baño frío
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal. Instalaciones limpias y cuartos bien equipados
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Carolina

Buena atención e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Teodora

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo Hotel
Hotel viejo y con pésimo mantenimiento y servicio. Los elevadores viejos y sucios. La alfombra muy vieja. Y cobran el estacionamiento, Patético
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Lo que no me gusto fue la tina o bañera estuvo todo el tiempo tapado la agua costaba mucho que se fuera cuando mi familia y yo nos vañabamos!.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Mireya, México

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
¡Esto no es un hotel, es un motel!
Si eres mexicano y conoces la cadena Crowne Plaza, te vas a decepcionar muchísimo, fue muy decepcionante para mí, he tenido muy buenas experiencias con esta cadena, pero este "hotel" en San Diego está terrible, viejo, descuidado, sucio, con malos olores, sin mantenimiento. Estuvimos dos noches y tres días, durante este tiempo, en los pasillos, que tienen una alfombra súper sucia, estuvo tirado un calcetín y unos nachos sin que nadie los levantara, lo que significa que no hacen limpieza en esas áreas. Los elevadores muy viejos (sin contar que uno no estaba funcionando), los jardines sucios. Nos tocaron dos parejas alcoholizadas y otro huésped claramente drogado, caminando por los pasillos. Desayuno muy pobre y sin variar el menú, sólo se salva por la atención de los meseros. ¡Terrible experiencia!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Areli, Baja California

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Muy bien ubicado, no requieres pagar transporte para ir a los lugares muy importantes, el servicio muy completo para viajar en familia con niños ya que puedes cocinar!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con muy buena ubicación, buen servicio por parte del personal en general.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Secadora de cabello
Cuando quise secarme el cabello la secadora no funcionaba 😕😓
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal de lo shuttles lo mejor
Nos encantó y regresaríamos en otra ocasión!!

8/10 Bueno

Itziar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La gente y el servicio bien. El hotel muy viejo, le urge una remodelación. Los baños, la alfombra, el comedor, todo viejo

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo la mala ubicación. Para viaje familiar

4/10 Mediocre

Bernardina, Ecuador

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tuve inconvenientes
El hotel y no era lo que presentaban las fotos, habitación tenia tapado el baño, carecia de luz, tenia sucio los corredores del hotel y el piso antiguo, tiene excelente ubicación y el personal de la cafeteria fue amable, No lo recomendaría.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Falta de mantenimiento
Hotel buen ubicado pero con falta de mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien en general
La habitación es buena por el precio, pero mi visita fue en tiempo de frío y en ninguna de las 3 habitaciones que me mostraron funcionaba la calefacción
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Carmen , Ensenada,B.C.

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cargos ocultos
En el check out hicieron un cargo oculto y ofensivo de $40.00 uscy como garantia de ”posibles daños” en la habitacion. Situacion que pudieron verificar en ese momento pero no lo hicieron.Desde luego ese deposito no ha sido reembolsado hasta la fecha.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

BRENDA ITZEL

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Jorge, Mexicali, Baja California

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Excelente calidad de servicio de los empleados,
El servicio y la habitacion excelente, lo unico preocupante es que utilizamos una habiracion handicap y en la parte de abajo de la banera,,habia moho asi como en el techo de la habitacion.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Sarai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Crown plaza
Estuvo excelente, lo único que no me agrado es que cobrara el hotel el estacionamiento pero por todo lo demás muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

RUBEN ARTURO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estancia muy agradable. El hotel muy limpio, tranquilo y muy bonitos jardines. La ambientación hawaiiana es muy agradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

ruben, monterrey n.l.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente
El trato de primera y la comida de lujo se recomienda amplia mente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Jessmadu, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Un poco viejo el hotel, pero las instalaciones muy limpias, la cama muy cómoda para dormir y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable
Lugar tranquilo, cama y almohadas muy cómodas, buen servicio y ubicación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estancia
Muy buena atención del personal. Me gustó mucho la comida del Restaurante
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017