Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Opiniones sobre Courtyard by Marriott San Diego Downtown

3.5 out of 5
Courtyard by Marriott San Diego Downtown
530 Broadway, San Diego, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 601 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 229 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

dana yanira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Accesible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Veronica. P el 2 mar. 2024
Thank you for staying with us. I'm glad to hear you enjoyed your stay and found the hotel and surrounding area accessible. We look forward to your next visit!

10/10 Excelente

Gregorio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gurtó mucho la ubicacion del hotel, a un paso de muchos restaurantes y muy bien ubicado para tomar el autobus o el trolebus. Excelentes atencion de su personal.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Veronica. P el 2 mar. 2024
Thank you for staying with us. I'm glad our team could make your stay more comfortable and you were able to take advantage of all the local attractions within walking distance around us. We hope to see you next time!

10/10 Excelente

Montserrat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de R. Acosta el 12 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your kind rating! We're delighted to know you had a great experience during your stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. If you have any specific feedback or requests for your next visit, feel free to share them with us. Safe travels

8/10 Bueno

Ariadne

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Courtyard Marriott San Diego Downtown el 9 ene. 2024
Thank you for staying with us and hope we can enjoy your company again the next time you are in town.

6/10 Aceptable

ALFREDO BURGOS

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Oo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de R. Acosta el 3 ene. 2024
Dear Guest,Your review is appreciated, upon your return please let us know how we can reach your 100% satisfaction. Have a wonderful day!

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos una noche en viaje familiar y quedamos sorprendidos con el hotel. Muy buenas hanitaciones, grandes y cómodas. Sin duda regresaremos!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Veronica. P el 1 ene. 2024
Thank you for choosing to stay with us. I am glad you enjoyed your visit in our newly renovated rooms and lobby. I hope we get the chance to host you again should your travels bring you back to the area.

10/10 Excelente

Chino

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Veronica. P el 1 ene. 2024
Thank you for taking the time to review your stay. I'm glad we were able to provide you with a top 10 stay.

6/10 Aceptable

Miriam Alejandra

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Viejo y la zona mucho homeless
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de R. Acosta el 29 nov. 2023
Querido invitado,Gracias por elegir nuestra propiedad, lamentamos que nuestro edificio no cumpliera con sus expectativas. En cuanto a las personas sin hogar, continuaremos trabajando diariamente con nuestro equipo del centro para garantizar la seguridad y comodidad continua de nuestros huéspedes. Esperamos que regreses en el futuro, ¡que tengas un gran día!

10/10 Excelente

sergio ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El estacionamiento muy caro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de R. Acosta el 29 nov. 2023
Querido invitado,Estamos felices de tenerle plena satisfacción. Al elegirnos en el futuro, nos aseguraremos de recomendar opciones de estacionamiento cercanas y nos gustaría aclarar que nuestro precio siempre incluirá servicio 24 horas al día, 7 días a la semana y entradas y salidas ilimitadas.

8/10 Bueno

Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bonito y el personal muy amable, está bien ubicado y la vista a la ciudad es hermosa, así que la relación calidad-precio es buena. Pero si van a llegar en auto propio, consideren que el estacionamiento del hotel tiene un costo adicional de 58 dólares por día.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de R. Acosta el 29 nov. 2023
Querido invitado,Estamos muy contentos de que haya sido recibido con una cálida bienvenida y de que le haya encantado el aspecto del hotel. Nuestro valet ofrece servicio 24 horas al día, 7 días a la semana con entradas y salidas ilimitadas, pero siempre estaremos encantados de recomendarte opciones cercanas y seguras. ¡Esperamos verte en el futuro y que tengas un gran día!

10/10 Excelente

MA ALEJANDRA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cuando reserve por ser miembro gold me salía me iban a dar una botella de vino y un upgrade si era posible como beneficio pero no sucedió ninguna de las dos cosas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de R. Acosta el 29 nov. 2023
Querido invitado,En primer lugar, nos gustaría agradecerle su lealtad como miembro Gold Elite. Lamentamos que sus expectativas no fueran las previstas y nos comprometemos a esforzarnos por conseguir un mejor alojamiento a su regreso. Que tengas un día maravilloso y esperamos verte en el futuro.

10/10 Excelente

Esperanza Rojo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Courtyard Marriott San Diego Downtown el 28 nov. 2023
Thank you so much and hope you come back soon!

10/10 Excelente

Federico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vieja
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de R. Acosta el 18 nov. 2023
¡Muchas gracias por elegir nuestro hotel, y estamos muy contentos de que su experiencia fue positiva! Esperamos su compañía en el futuro.

10/10 Excelente

Luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Georgie el 10 oct. 2023
Muchas gracias por quedarse con nosotros!

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, desayuno riquísimo, la atencion del personal muy buena, muy bien ubicado y recién remodelado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nathalie el 23 sept. 2023
Dear Mauricio, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Me alegra mucho saber que disfrutó del hotel, el restaurante y que tuvo excelentes experiencias con nuestro personal. Espero que elijas quedarte con nosotros nuevamente cuando tus viajes te traigan de regreso.

8/10 Bueno

Juan Eduardo López

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ww
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nathalie el 8 sept. 2023
Dear Juan Eduardo, I appreciate you taking the time to share your experience with us. I am glad to see you enjoyed your stay with us. We hope to see you again when your travels bring you back to San Diego.

10/10 Excelente

Emmanuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Nathalie el 8 sept. 2023
Dear Emmanuel, Thank you for taking the time to share your experience with us. I am happy to see you enjoyed your stay with us. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

6/10 Aceptable

Christian Javier

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No me respetaron ser socio Gold, no hubo la botella de bienvenida ni nada de eso
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Georgie el 5 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback with us. I apologize that you did not feel appreciated and we will work on doing better in the future.

4/10 Mediocre

Fernando Arturo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No nos gusto porque era un cuarto caro , viejo y la vista eran los edificios de atrás, nos cambiamos de hotel!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Nathalie el 30 ago. 2023
Dear Fernando Arturo, I appreciate you taking the time to share your experience. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize that we did not meet your expectations. I do hope you can give us another chance to host you in the future.

8/10 Bueno

rodolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Georgie el 2 ago. 2023
Thank you so much for staying with us and it was a pleasure hosting you.

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Nathalie el 10 jul. 2023
Dear Margarita, I appreciate you taking the time to share your experience. I am so happy to hear that you enjoyed your stay! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Evelio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En el mero centro de la ciudad. Accesible a muchos lugares. A una cuadra del Trolley. Muy limpios los cuartos. El único problema es el estacionamiento. Pero hay muchos alrededor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Georgie el 12 may. 2023
¡Muchas gracias por quedarse con nosotros! Estamos deseando verte de nuevo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Nathalie el 11 mar. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. I am glad to see you enjoyed your time here. We hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Viviana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
La habitación no es cómoda, es muy pequeña para 4 personas. Además se extravió un objeto personal y no me responden el teléfono para regresarlo.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Management el 9 ene. 2023
Lamento mucho saber que no le gustó la habitación que le ofrecimos. En cuanto al artículo perdido, mi gerente de limpieza intentó comunicarse con usted por teléfono y correo electrónico. No dude en llamar a la recepción si tiene alguna otra pregunta.

10/10 Excelente

Ingrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Nathalie el 8 ene. 2023
Dear Ingrid, Thank you for staying with us, I am pleased to see you had a great stay. We hope to see you again!

4/10 Mediocre

GUSTAVO DIEZ GONZALEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El personal poco servicial, llegamos al cuarto y habia un vaso usado, pegado a la ventana con restos de no sabemos qué. Luego dejaron un trapo para limpiar sobre el mueble que está entre las camas. No limpiaron el cuarto y nunca se nos preguntó si deseabamos. Tuve que pedirlo yo misma. Tuvimos un grave problema a la hora del checkout. La persona que nos atendió, fue sumamente grosera con nosotros, tanto así que tuvimos que retirarnos porque nos levantó la voz tanto que nos hizo sentir incómodos. Dejamos nuestras maletas bajo su cuidado en lo que fuimos a turistear un poco y llegaba la hora del aeropuerto; cuando regresamos por las maletas nos las aventó, tanto asi que se cayó una y se hizo un poco escandaloso. Nunca fuimos groseros con la persona, ella se molestó porque le hicimos una pregunta y nos contesto con un "no tengo idea de lo que me estás preguntando, si quieres saber pues marca por teléfono o busca en internet", a lo cual solo queríamos saber la razon de que una noche costó casi 200 usd y otra 400 usd. En fin, esta persona nos hizo la estancia sumamente amarga. El hotel esta muy bonito, pero al zona esta repleta de homeless, se vuelve inseguro caminar al rededor. Saludos
Respuesta de Nathalie el 8 ene. 2023
Gustavo, Agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con las expectativas. Por favor, siéntase libre de responder a mi correo electrónico personal si puedo ser de más ayuda. Mi esperanza es que la próxima vez podamos hacer que su estadía sea más memorable. Gracias por elegir Marriott.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location, very convenient
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Nathalie el 12 ago. 2022
Thank you for choosing to stay with us, I am happy to hear you enjoyed the location of our hotel.

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La decoración de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy comodo y limpio todo el hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de H. Walton el 1 ago. 2022
Gracias por elegir Courtyard San Diego Downtown

10/10 Excelente

JORGE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ES UN BUEN HOTEL LO UNICO QUE SIGUE SIN GUSTARME ES QUE NO TIENEN LA LIMPIEZA DE LA HABITACION DIARIA SI NO QUE TIENE UNO QUE PEDIRLA AL HACER E CHECK IN
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de H. Walton el 16 jun. 2022
Buenas Tardes Jorge, Gracias por preferir Courtyard San Diego Downtown

10/10 Excelente

Leticia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de H. Walton el 26 abr. 2022
thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Andrea

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de H. Walton el 1 mar. 2022
Querida Andrea, Muchas gracias por su comentario, espero vuelvas a visitarnos cuando regreses a San Diego

10/10 Excelente

Marisol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta este hotel por su ubicación, su personal siempre muy atento
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Veronica P. el 30 dic. 2021
Thank you for reviewing your stay. I am glad we were able to provide you with a wonderful experience and I hope to see you again!

10/10 Excelente

Julian A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia. Miy bien situado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Veronica P. el 30 dic. 2021
Thank you for staying with us. I am glad to hear you enjoyed your time here and I hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

victor h

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Robert el 4 jul. 2021
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again during your future travels to San Diego!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Locación, limpieza, arquitectura, trato al cliente, check in y out muy rápido
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Robert el 23 jun. 2021
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again during your future travels to San Diego!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Robert el 11 jun. 2021
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again during your future travels to San Diego!

6/10 Aceptable

LEON

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Robert el 22 mar. 2021
Thank you so much for your honest feedback. We would love to hear more about your recent stay with us. We hope to have the opportunity to provide a better experience for you during your future travels to San Diego!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El servicio y las instalaciones estuvieron bien. El único incoveniente que considero es muy desagradable el la falta de estacionamiento. El cual debe ser pagado por el cliente a un precio muy elevado a pesar de que sea un huesped. $50 dolares por día y si quieres sacar tu carro tienes que pagar nuevamente la misma cantidad. Eso no es justo para los clientes y lo cual le resta puntos de calidad en los servicios del hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Robert el 5 mar. 2021
Thank you so much for your honest feedback. We are always happy to provide alternative parking options upon your arrival and we apologize if this important information was not shared with you during the check-in process. We hope to have the opportunity to provide a better experience for you during your future travels to San Diego.

10/10 Excelente

YOLANDA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Robert el 17 feb. 2021
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again during your future travels to San Diego!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Robert el 1 ene. 2021
Thank you so much for staying with us and for your honest feedback. We hope to have the opportunity to provide a more comfortable stay for you during your future travels to San Diego.

6/10 Aceptable

Hector

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Muy mala operacion para tan bonito hotel
A nuestra llegada, nadie te ofrece ayuda con el equipaje ni para bajarlo del auto, mucho menos para llevarlo a la habitación. El valet parking cuesta por noche 50 USD Lo peor que un insecto poco a mis hijas las dos noches que estuvimos, en la cama, pedí que limpiaran y cambiaran todo y al parecer no lo hicieron por lo que mis dos hijas presentaron ronchitas en las manos y pies. Todo esté mal servicio desmerece la calidad de las instalaciones y lo majestuoso que está el edificio.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Veronica P. el 2 ene. 2021
Dear valued guest, Thank you for taking the time to leave a review. Please feel free to contact us directly regarding this incident if we can be of further assistance.

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper bien ubicado , muy bonito el hotel y con mucha historia ( 1928 construido ) y muy amables todos !!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Robert el 16 mar. 2020
We are so glad you enjoyed your stay with us and enjoyed the historical nature of our building. We hope to see you again during your future travels to San Diego!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la arquitectura, la comodidad y tamaño de habitacion. En general muy buen servicio hubo un inconveniente pero el hotel resolvio de inmediato asi que sin duda regresaremos. Solo como tip pueden buscar estacionamiento cercano y mas barato por que es alto el costo en general en esta zona del centro. La comida buena y limpio el lugar. Estamos satisfechos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Marco Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Siempre excelente estancia en este hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Habitaciones amplias. Buen desayuno.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena zona y muy buen servicio por parte de los empleados, habitaciones muy agradables, limpias y bien decoradas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Rocío

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
La ubicación del hotel me gustó, está cerca de centros de negocio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019