Exterior

Opiniones sobre Comfort Inn San Diego Old Town

2.5 out of 5
Comfort Inn San Diego Old Town
2380 Moore Street, San Diego, CA

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 412 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 275 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 96 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 69 de 1001 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Front desk el 11 may. 2024
Thank you for the amazing feedback.

10/10 Excelente

BRENDA, Valle de Bravo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy tranquilo, quedaba bastante cerca del centro de old town un lugar bonito y seguro, tambien esta cerca para rentar autos, el personal es muy amable y atento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front desk el 19 abr. 2024
Thank you for the great feedback. We hope to see you again.

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 27 mar. 2024
Your feedback is awesome. Thank you.Have a great day.

10/10 Excelente

Jesús Salvador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 12 mar. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Willmar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable el lugar y super agradecida con el Sr Eli del lobby que hace muy bien su trabajo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 8 mar. 2024
Your feedback is amazing. We hope to see you again.Hava e great day.

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción de hotel le doy un 9, lo único es que el parking tiene costo pero en general muy bien ubicado y alrededores. La gente muy amable. Vale la pena por lo que pagas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 25 feb. 2024
Thank you very much for your feedback. We hope to se you again.

10/10 Excelente

Faustino

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comoda y limpia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 25 feb. 2024
Gracias.

6/10 Aceptable

Aristoteles

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
They charged me twice and they did not refund me.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk el 21 feb. 2024
Thank you, Have a great day.

8/10 Bueno

Angel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 22 mar. 2024
Thank you for the feedback. Have a great day.

8/10 Bueno

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 14 feb. 2024
Your feedback is amazing.

10/10 Excelente

Saray

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 7 feb. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Jose Ubaldo

Viajó con su pareja
Acogedor y bonito
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien los baños descuidados
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front desk el 27 dic. 2023
Thank you for your feedback. Have a great day.

8/10 Bueno

carlos arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They don’t change the towels everyday
Respuesta de Front desk el 7 feb. 2024
Thank you for you for your feeedback.

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front desk el 9 dic. 2023
Your fedback is amazing. Thank you have a great day

8/10 Bueno

LILIA

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No hay servicio de limpieza
La estancia fue buena, la habitacion estaba limpia, solo que NO HAY SERVICIO DE LIMPIEZA DURANTE LA ESTANCIA. Y en ningun lugar de la politica de hotel dice que no hay limpieza y que cobran el estacionamiento.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 29 nov. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok
Ok
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sid el 1 nov. 2023
Thank you for the feedback we are glad you had a good stay! We hope you visit us again.

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 25 oct. 2023
Thank you for the feedback We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Sid el 20 oct. 2023
Thank you for the positive feedback! We appreciate it and are glad you enjoyed you're stay with us.

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia! Muy recomendado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 4 oct. 2023
Gracias

8/10 Bueno

Ma Cristina Rivera

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bien, su desayuno incluido muy completo, cerca del trolley y de Old Town. No sé si no hacen diario el aseo, ya que al regresar el cuarto no estaba arreglado. El Sr salí muy amable con nosotros, se agradece mucho su amabilidad, recomiendo el Comfort Inn, solo ese pequeño detalle creo q lo pueden mejorar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Sid el 14 sept. 2023
Muchas gracias por el commentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia.

2/10 Terrible

Maykelin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
poca limpiesa falta de educacion de las amas de llaves al no tocar la puerta antes de entrar y poco espacio en el estacionamiento
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de frontdesk el 13 sept. 2023
Thank you so much.

8/10 Bueno

Velvet

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio soll que hasta la fecha no me han hecho el reembolso del deposito que me pidieron en mi estancia de 100 dolares estuve del 1 al 4 de septiembre
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 24 sept. 2023
Thank you for you feedback. Also, upon checking on your deposit. It was released the day of your check out. Thank you have great day.

10/10 Excelente

Karina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables y el cuarto muy limpio y pedí un cuarto en la planta baja por mi niña discapacitada y súper amables el recepcionista leyó mi comentario y lo respeto al pie de la letra lo súper recomiendo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk Sid el 7 sept. 2023
Gracias! Nos da mucho gusto que le gusto su estadia aqui.

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good Location
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk Sid el 30 ago. 2023
Thankyou for the positive feedback! We are so happy you enjoyed your visit Have a great day.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está cerca de Old Town, caminando son 15 minutos. El hotel está bien, el desayuno es autoservicio.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Frontdesk el 14 ago. 2023
Thank you for such great feedback. We hope to see you again soon.

4/10 Mediocre

Antonio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Terrible neighborhood, the furniture is old, the smell is horrible. Never change the towels.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Sid el 4 ago. 2023
Thank you for the feed back

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
@@
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de frontdesk el 6 jul. 2023
Thank you for such great feedback.

4/10 Mediocre

Juan Manuel García

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se realizaron los cargos a mi tarjeta de débito por $200 us por dos habitaciones el día 09 de junio como garantía y es a la fecha no se me ha realizado el reembolso. Agradezco me informen
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de frontdesk el 28 jun. 2023
Thank you for your feedback. we hope to see you again soon

6/10 Aceptable

Martin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Todo excelente. Por el momento estoy en espera del regreso del cargo adicional de $100 Usd.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Desk el 14 jun. 2023
Thank you for your feed back.

10/10 Excelente

Ramiro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 21 may. 2023
Thank you for your feedback. It is very important to us.

6/10 Aceptable

GABINO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Para pasar la noche
Aspecto bueno en general. Muy amable en recepción el sr. Ali La ventana no servía, quise ventilar la habitación ya que olía un poco. La caja fuerte tampoco sirvió
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de front desk el 12 may. 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Mediocre

Alma Ileana

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Sucios y no atienden las fallas en n la habitació.
El inodoro no servía. Se notificó en la mañana , antes de salir de la habitación (se tenía planeado un día completo de salidas) y al llegar, después de media noche , nos topamos que no habían hecho limpieza en la habitación ni tampoco habían arreglado el incidente . En ese horario tuvo que venir alguien a arreglarlo y su solución fue no cobrar el estacionamiento , pero el cargo de todas formas llegó .
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 4 may. 2023
Le pedimos disculpas por cualquier problema que haya tenido durante su estadía. Realmente esperamos volver a verte pronto.Gracias.

2/10 Terrible

Irais

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 27 abr. 2023
Your concerns are extremely important to us. Thank you for you feedback.

10/10 Excelente

Ivonne F

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front desk el 11 abr. 2023
Your feedback is important to us.

10/10 Excelente

Maria Celia Orozco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, caminando se llega a Old Town, camas comodas, tienw frigobar y microondas, alberca, desayuno incluido, tiendita, personal amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 abr. 2023
Hello, We thank you for your feedback. It is very important to us.We hope to see you in the near future.

2/10 Terrible

JOSE JAVIER

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No vuelvo a comprar en Expedia por qué la información que Expedia publica no es la real, tengo mucho tiempo comprando en Expedia y en esta ocasión me dejaron sin respuesta con respuesta al aseo de la habitación……
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Favio Gerardo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de front desk el 24 mar. 2023
Thank you for your feedback it is very important to us.

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar bien ubicado y seguro con un costo accesible
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Front desk el 12 mar. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Elis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de frontdesk el 1 mar. 2023
Thank you for such great feedback.

6/10 Aceptable

ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Front Desk el 21 ene. 2023
Hi Alejandro!Thank you for your feedback; we highly appreciate it!We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Merari

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio, excelente ubicación, solo que no hacen el aseo en las habitaciones
Respuesta de Front Desk el 6 ene. 2023
Hola Merari!Muchas gracias por tu reseña!Nos disculpamos por las molestias por no recibir el servicio de limpieza.Solo es por pedido cuando te quedas 3 días o más.Muchas gracias otra vez y esperamos que volveran aqui a Comfort Inn Old Town!

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de frontdesk el 6 dic. 2022
Thank you for you feedback. We appreciate it very much.

10/10 Excelente

Gerber

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Frontdesk el 3 dic. 2022
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cercanía con el aeropuerto de San Diego y el apoyo para conseguir un taxi que nos llevara al Aeropuerto.
Respuesta de Frontdesk el 29 nov. 2022
Thank you so much for your feedback.

8/10 Bueno

juan alberto

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si regreso
Todo muy limpio, el desayuno completo, la calidad del huevo regular.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 13 nov. 2022
Hola Juan Alberto!Muchas gracias por su resena de nuestro hotel!Lo agradecemos mucho y esperamos que elija Comfort Inn Old Town nuevamente!

6/10 Aceptable

Yuli

Viajó con su familia y niños pequeños
Un poco sucio la propiedad
Respuesta de Frontdesk el 7 nov. 2022
We apologize and thank you for your feed back

10/10 Excelente

GUIDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de supervisor el 13 oct. 2022
thank you for your feedback we hope to see you agin soon !

8/10 Bueno

ALEJANDRA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la tranquilidad y la amabilidad del personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Front Desk el 31 ago. 2022
Hola Alejandra!Muchas gracias! Esperamos verla pronto!

8/10 Bueno

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta cerca de una estacion de tren para facilitar transportacion, tambien cerca de varias zonas comerciales. Hotel sencillo con habitaciones amplias
Se hospedó 1 noche en julio de 2022