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Apart-hotel

Maspalomas Resort by Dunas

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Ver todas las fotos de Bungalow, 1 habitación (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (Single Use)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (2 adults)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Bungalow, 1 habitación (2+1)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (3 adults)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (3 adults)

  • Vista al jardín
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (3+1)

  • Vista al jardín
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (3+2)

  • Vista al jardín
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (4 adults)

  • Vista al jardín
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (4+1)

  • Vista al jardín
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (5 adults)

  • Vista al jardín
  • 67 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4+1)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4+2)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4+3)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5+1)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5+2)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5+3)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 8 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (6 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (6+1)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (6+2)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 8 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (7 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (4+2)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Bungalow, 1 habitación (2+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (2+2)

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Maspalomas Resort by Dunas se encuentra en Maspalomas, un área de San Bartolomé de Tirajana ubicada junto a un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Complejo de golf Salobre y Puerto de Mogán, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Dunas de Maspalomas y Playa Anfi. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Lago Taurito y Parque botánico de Maspalomas. Las actividades como snorkel y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de San Bartolomé de Tirajana
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Mapa
Avda Air Marin s/n, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Puntos de interés

  • Playa Meloneras
    Playa Meloneras
    4 min en auto - 1.5 km
  • Playa de Maspalomas
    Playa de Maspalomas
    5 min en auto - 2.3 km
  • Faro de Maspalomas
    Faro de Maspalomas
    5 min en auto - 2.3 km
  • Campo de golf Maspalomas
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parque de atracciones Holiday World Maspalomas
    15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Gran Canaria (LPA): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Sa-Wa-Dee Thai Restaurant & Bar
    3 min en auto
  • Piano Bar Tabaiba Princess
    4 min a pie
  • Asia House
    20 min a pie
  • Marula Lopesan Baobab
    18 min a pie
  • Restaurante Libanés Beirut
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Maspalomas Resort by Dunas

Este apart-hotel para no fumadores cuenta con 2 piscinas al aire libre, un spa y un restaurante. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslado desde/hacia la playa gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar y un bar junto a la piscina. Cada departamento dispone de televisión de pantalla plana con canales de televisión vía satélite, además de kitchenette con refrigerador, placa de cocina y microondas. También tendrás a tu disposición wifi gratis, balcón o patio y minibar.
Maspalomas Resort by Dunas tiene 207 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones disponen de balcón o patio. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con refrigerador, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con bañera o ducha.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones también incluyen cafetera/tetera y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

En la propiedad, hay 2 piscinas al aire libre, además de piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen una cancha de tenis al aire libre y sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, Centro de Wellness en el hotel Suites & Villas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa abre todos los días.

Detalles de la opción todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Masajes deportivos, tratamientos faciales, 1 sala de tratamiento
Suites & Villas by Dunas
Maspalomas
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 290 opiniones
Suites & Villas by Dunas
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Servicios en la propiedad

Playa

  • Playa cercana
  • Servicio de traslado a la playa gratis

Piscina/spa

  • 2 piscinas al aire libre
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago previa solicitud
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Alquiler de coches
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Piscina
  • Restaurante Buffet

Cocina básica

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Bar-cafetería
  • Minibar
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Se proporcionan toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Teléfono
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Aspectos destacados de la ubicación

  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Parque temático en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 1 piso
  • 207 unidades
  • Alquiler de bicicletas
  • Construcción: 1989
  • Jardín
  • Sala para eventos

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 10 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Maspalomas Resort by Dunas?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Maspalomas Resort by Dunas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maspalomas Resort by Dunas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Maspalomas Resort by Dunas?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Maspalomas Resort by Dunas?

Check-out: 12:00.

¿Maspalomas Resort by Dunas ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.

¿Maspalomas Resort by Dunas cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Maspalomas Resort by Dunas?

Este apart-hotel para familias de San Bartolomé de Tirajana se encuentra cerca de la playa, a 2 km de Campo de golf Maspalomas, Parque de atracciones Holiday World Maspalomas y Parque botánico de Maspalomas. Centro comercial Yumbo y Dunas de Maspalomas también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Maspalomas Resort by Dunas

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 89 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 89 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 89 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 89 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 89 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Me encanto el trato del personal, super amable y muy servicial. Lo unico que no me gusto fue que una de las piscina, estaba turbia
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Guayarmina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza

Mala gestión por parte de la web hoteles.com

Cuando llegsmos al hotel nos enteramos w estsba cerrado y teniamos un traslado. El cualxno reunía las condiciones de la reserva q habíamos hecho. Nos pusieron en habitaciones separadas y íbamos con dos niñas.No nos dieron ningua solución por teléfono, por lo q tuvimos q dividirnos. Lo cual ocasionó que no disfrutaramos de la estancia como hubiésemos querido.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Qué a pesar de estar alojadas cerca de la piscina, comedor ,etc. disfrutábamos de tranquilidad y silencio en el bungalow.El alojamiento era muy espacioso , bonito y bien equipado.El entorno de jardines muy cuidado..La comidas excelente y la organización del personal en el comedor y demás servicios muy efectiva.Nos ha encantado la estancia en el hotel Maspalomas resort by Dunas
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvimos muy bien durante nuestra estancia. Fuimos con 2 niños y lo pasaron estupendamente. El sitio es muy bonito, y el personal del hotel muy amable y dispuesto a ayudar y facilitar las cosas. En cuanto a la comida, bastante bien para ser un todo incluido. La única pega es que la animación principal era en francés y para huéspedes franceses, que eran muchos los que allí había; y, aunque no prohibían participar, al no entender nada y no traducirlo, no podíamos disfrutarlo.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Nieves, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulosa la estancia . Repetiré sin duda alguna.

10/10 Excelente

Uti, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Divertido y buena comida

La estancia fue muy agradable y muy buena para el descanso.El complejo limpio en general y el personal muy agradable.

6/10 Aceptable

Monique, Mijas Costa

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Sin Wifi, sin aire acondicionado y bastante basico

Estuve eligiendo hoteles en Expedia, mirando sobre todo si había Wifi en el hotel, media pension y aparcamiento. Aparcamiento hay en la calle, pero teniendo en cuenta que era temporada baja ya habia poco, pues no sé que pasará en verano si ya faltaba. La media pension era basico, algunas noches muy buenas o otras bastante decepcionantes. Cartelitos de los platos que ofrecían estaban equivocados. Precios muy altos para las bebidas, 3 euros para un vaso de vino malo.. Mi mayor queja es el asunto del WIFI. Me traje el ordenador de vacaciones,por cuestion de trabajo necesito conectar. Habia una oferta de 18 euros a la semana que me pareció razonable. Pagamos y nos dieron el password. No pudimos conectar asi que llamé a la recepción. No podian explicar el porqué y me preguntaron de ir a la recepcion. Fue mi marido, Ahi todo se conectó asi que devuelta al apartamento. Ahi nada... Pues fui yo...y despues de insistir, se le ocurrió a la recpcionista de preguntar por mi numero de habitacion y resulta que "ahi tan lejos no llega el wifi" Me devolvieron el dinero, pero eso no es un servicio...necesitaba el wifi y eso pues no está bien. No lo pongas o pon un aviso. Los Bungalows son basicos, tampoco esperaba mas, como no hay rejas, no se puede dejar nada abierto y con el calor que hace, pues era insoportable. Necesita aire acondicionado desde luego. Tambien encontramos todos los dias pequeñas cucarachas. Vienen del jardin o del patio, pero no es agradable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendamos por su total tranquilidad

Fantástica, fueron unos días de total relax, tanto físico como psicológico. En general una sorpresa al conocer que tenemos este tipo de instalaciones. LO RECOMENDAMOS.

8/10 Bueno

Juanan, Alicante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Equilibrado calidad precio

La estación bien e hotel agradable muy equilibrado calidad - precio, no tiene mucho lujo pero es confortable y bueno para familias por el tema de los bongalows .

8/10 Bueno

javier

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nefasto

8/10 Bueno

María, Madrid, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Buena experiencia

Un ambiente muy agradable y familiar con muchas actividades en grupo y con muy buen servicio.

4/10 Mediocre

Adrian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

desfraundado

La estancia me pareció un desfraudo total debido que te venden raton por libre debido a que la komida es de muy baja calidad o niguna calidad, no tienen variedad gastronómica. Lo único positivo es ke al ser en bungalows tienes un poco mas de intimidad y poco mas que decir repito de este intento de hotel

10/10 Excelente

Leo & Cristi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estancia de lujo

Muy buena la atención recibida por todo el personal de Dunas, en especial los recepcionistas son muy amables y atentos. Todo un placer estar allí, recomendable sin duda.

10/10 Excelente

marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto,la habitacion muy limpia y la chica muy amable,la piscina grande, limpia y la pequeña para mi hija muy bien tambien,lo unico desagradable fueron las cucarachas,por lo demas todo perfecto...volvere.

8/10 Bueno

angel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy agradable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación

Dunas Maspalomas: muy tranquilo

Las villas están muy bien situadas y amuebladas. El lugar es muy agradable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Hulda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bæði þetta
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

OK

Härligt med bungalow även om de är lite gamla. Hittade dessvärre en kackerlacka på rummet men i övrigt var det väldigt rent. Maten var god. Ganska hög ljudnivå vid poolen och i restaurangen, en del tar dessvärre med bäbisar till Kanarieöarna. Överlag är det prisvärt tack vare bungalowen och att slippa vanliga hotellrum!
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Jimmy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

The hotel that is falling apart

If you are able to pick another hotel during your stay at Canary Island, I would do so. It is _not_ safe for a stay and certainly not with children. Walls are showing great water damage and have pieces of wall filler and dust falling off everywhere. I am not kidding when I say this was in every room and every wall of our bungalow. What about having electricity socket not being attached to the wall with live electricity still going through it? This was brought up to the hotel and the customer relations personell was very good talking to about it. I was told compensation could not be done at the hotel as it was booked through hotels.com, but as we since have arrived home they take zero accountability in the matter. To the length that they say this was never brought up with the hotel and refuse to converse further about the subject. Ignoring calls, ignoring emails, ignoring everything. Send us an email and we will reply in 24h is the only thing you can get, while that has been sent and tried over five times now, still no reply on the matter and hotels.com say they cannot do anything until they do. I sincerely consider this a maximum two star resort until their problems are taken care of. Seeing the janitor running around with a bucket of wall filler and while paint says a lot. Patching a turd is what they are doing. I hope you will not have any problems if you go here, but I would suggest going elsewhere. Management is not to be trusted.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

adrian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall very good , food was good and plenty to choose from
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Very nice bungalows for families - but poor food

Very nice bungalows. Clean and comfortable. Nice heated pool. Nice area and easy to find. The food though is terrible all times meals. Too overcooked and well done meat/fish/chicken with no taste left in the ingrediens. Even soup or different sauces tasted like cooked water. The staff did not seem vary happy to work there - even though they are able to help and did solve some problems I had. They could be more smiling but didn´t seem to like their job. The wifi was great in the houses but less good at restaurant and by the pool. I would consider going back but that would be without any food included :-). I loved the sorroundings and the facilities (except for the gym which had only few machines).
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022