MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only se encuentra en Playa del Inglés, un área de San Bartolomé de Tirajana cerca de la playa. Faro de Maspalomas es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Dunas de Maspalomas y Playa Anfi. También vale la pena conocer Parque acuático Lago Taurito y Parque botánico de Maspalomas. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de San Bartolomé de Tirajana
Av. 8 de Marzo, 29, 35100, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas,, 35100
Puntos de interés
Centro comercial Yumbo
1 min a pie - 0.1 km
Playa del inglés
12 min a pie - 1.0 km
Dunas de Maspalomas
4 min en auto - 1.5 km
Centro comercial Kasbah
7 min a pie - 0.6 km
Centro comercial CITA
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Gran Canaria (LPA): 26 minutos en auto
Restaurantes
Tropicana
3 min a pie
Café de Paris
3 min a pie
Restaurante Centrum
3 min a pie
Ritz
3 min a pie
Maná 264
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only
Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Yumbo
Hospédate en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes, aromaterapia o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. La propiedad cuenta con un jardín, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y un ascensor
Resguardo de equipaje, un dispensador de agua y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 166 habitaciones proporcionan comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bidets y bañeras con ducha
Balcones, áreas de descanso separadas y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
La Sirena
Sotavento
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de tratamientos
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
5 pisos
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
Al 21 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only el 8 abr. 2026 es de AR$ 285.871, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
Check-out: 12:00.
¿MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?
En Playa del Inglés, este hotel se encuentra a pocos pasos de Centro comercial Yumbo y a 2,1 km de Dunas de Maspalomas. Centro comercial Kasbah y Templo ecuménico El Salvador también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 237 de 536 opiniones
10 - Excelente
237
Evaluación: 8 - Bueno. 219 de 536 opiniones
8 - Bueno
219
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 536 opiniones
6 - Aceptable
52
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 536 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 536 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
Angel
Viajó en grupo
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad
Buen servicio de camareros en el buffet de desayuno. Camas cómodas y limpieza óptima.
Angel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Rafael
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Rafael
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Rogelio Maximo Cruz
Viajó en grupo
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien durante la estancia en el hotel
Rogelio Maximo Cruz
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Iñaki
24 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
...
Iñaki
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Eusebio
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto quizas algunos cuartos como el mio 433 no aislan bien el ruido pero es minimo
La limpieza es brutal todo esta perfecto y bien cuidado
Personal de limpieza 10
Personal de piscina 10
Control de tooallas quizas excesivo
Eusebio
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Jesús
Viajó en grupo
19 may. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and kind staff and varied all inclusive options. Would stay again!
Jesús
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Juan José
27 dic. 2023
No le gustó: Personal y atención
4 estrellas muchas estrellas para el hotel
Todo mediocre y un poco " anticuado" en tres años no se han gastado un bote de pintura en mantenimiento. Comedor y buffet muy pequeño para la cantidad de huéspedes. Piscina lo mismo , hamacas amontonadas y en un estado pesimo, guarro, nada higiénico al final donde se ponen los pies, todo negro y gastado. Muchas escaleras para llegar al lobby y recepción.
Juan José
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Julián
Viajó con su pareja
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reseñar que, si bien nos adjudicaron una muy buena habitación para nuestro gusto y petición (todas las habitaciones vienen a ser mas o menos iguales de tamaña y diseño), en última planta (5ª), esta habitación tenía un ruido terrible que procedía de un equipo de climatización ubicado en el tejado, ruido que no se podía eliminar, por lo que nos cambiaron de habitación, a otra de igual tamaño y distribución pero muy peor vista y en planta 3ª. Deberían solucionar el serio problema del importante ruido. Personal muy amable (recepción, camareros, cocineros, personal de mantenimiento... Variedad de comida en desayuno y cena, bien de calidad, preparados de cocina en directo muy buena, ofreciendo el cocinero preparación al gusto del cliente (contratamos media pensión). No utilizamos la piscina por hacer turismo diario. Buen nivel de limpieza. Muy cómodo tener aparcamiento en el hotel, si hay plaza disponible (no tuvimos problemas para aparcar), incluido en el precio.
Julián
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
GONZALEZ
19 jun. 2023
GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
DONATO
Viajó con su pareja
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
todo bien pero estaba un problema con las cortinas de la ventana che no se serraban bien y con la luz del sol che te despertaba
DONATO
10/10 Excelente
Claudia
Viajó en grupo
16 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Tranquilidad (incluso en fin de semana de agosto), amabilidad y situación inmejorables. Nada negativo. Volveremos.
Claudia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Eusebio
26 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ya he estsdo 5 veces limpieza buena el servicio desde que entras todo el recepcion camareros limpieza piscina etc son tremendamente simpaticos
Las cenas han mejorado en calidad
Para ser perfecto necesitaria buen cafe en zona piscina
Pero todo perfecto y ya pensando en la proxima visita
Ni un solo pero ( cafe) todo para repetir excepcional
Eusebio
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
4/10 Mediocre
Mireyla
Viajó con su familia
6 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No considero que el hotel sea un 4 estrellas , el bufete muy pobre , las habitaciones pequeñas, el mini bar vacío , Tiene como ventaja la ubicación.
Mireyla
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
MARÍA EULALIA
27 ago. 2021
MARÍA EULALIA
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Daneil G
Viajó en grupo
15 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio ejemplar y buena ubicación
El tamaño de la habitación, del baño y de la terraza es muy bueno y tranquila. Se podría mejorar el colchón para mayor comodidad. Sería bueno poner una puerta a la ducha para evitar que se salga el agua. Debido a la situación del covid había menos gente y por lo tanto los desayunos y cenas se servían en el bar piscina. Aunque ofrecían un plato de carne, de pasta, de verduras en cada cena, la calidad y variedad no era tan buena como en estancias anteriores. Cuando empezaron a servir el desayuno y la cena en el comedor, se notó una mejoría.
Nos gustó la ubicación, fácil llegar/salir en autobus del/al aeropuerto, un parking gratis en las instalaciones, y junto al centro comercial Yumbo.
Lo que más destaca es el servicio de los empleados, el cual es muy, muy bueno. Tanto los camareros como el socorrista, siempre estaban dispuestos a ayudar. Debería haber más de una persona en recepción puesto que se formaban colas cuando queríamos hacer una consulta.
Para la gente de movilidad reducida, es importante saber que el ascensor no llega a la recepción, y hay muchas escaleras.
Daneil G
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
6/10 Aceptable
María
30 may. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ni fu ni fa
Se nota que el hotel es antiguo y sencillamente se le ha dado una lavada de cara rápida.
Por otra parte, al ser una construcción alta y semicircular, tiene pocas horas de sol en la piscina.
El personal es amable pero no se molestan demasiado (cuando fui a recepción a quejarme del ruido de la piscina la recepcionista me dijo que fuera yo a decírselo al socorrista y en mi check out, el recepcionista tardó quince minutos en emitir la factura de dos consumiciones de bar)
La comida es bastante buena y se adapta a los precios de la media pensión.
No está mal, pero no volvería
María
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
yurisan
Viajó con su pareja
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal muy bueno , la comida buena pero poca variedad
yurisan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Manel
Viajó con su pareja
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia muy agradable , excelente comida y amabilidad del personal. Muy bien las instalaciones aunque las habitaciones requieren modernización . Muy recomendable
Manel
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gustó
El personal fue muy amable en todo momento y el ambiente era como de simpatía, todo el mundo parecía alegre y divertido. Repetiré
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
31 dic. 2018
No le gustó: Personal y atención
No responden los correos electronicos, por lo que no volveré a alojarme en mur playa del ingles en gran canaria
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Parema, Cantabria
29 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena en general.
bufet repetitivo y con poca variedad
Pescado de poca calidad
Parema
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
HEIDI
27 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
En general fue una buena experiencia, algún detalle como que el agua va y viene, tanto de repente te quema como sale agua fría.
HEIDI
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
ALESSANDRA
18 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ALESSANDRA
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
Victor, Arteixo
24 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con un trato exquisito
Fue una experiencia increible con un personal excelente en el trato. Una única pega es las pocas plazas de parking que tienen disponibles.