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Opiniones sobre Motel 6 San Antonio, TX - Northwest Medical Center

2 out of 5
Motel 6 San Antonio, TX - Northwest Medical Center
9400 Wurzbach Rd, San Antonio, TX

Opiniones

6,0
Evaluación: 10 - Excelente. 213 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 171 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 141 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 254 de 1001 opiniones" "

6,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

5,2/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

roberto carlos

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 30 abr. 2024
We are sorry to hear that your stay with us was unsatisfactory and we hope that you will give us the opportunity to make some corrections and we hope to see you again.

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general estuvo bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management el 23 mar. 2024
We are glad to hear that your stay with us was satisfactory and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management el 7 feb. 2024
We are glad to hear that your stay with us was satisfactory and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Management el 26 oct. 2023
Thank you, we appreciate and value our guests feedback. We hope yo see you again.

6/10 Aceptable

FRANCISCO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
sabanas sucias, polvo y personas drogadas en los alrededores, no vuelvo ahi
Respuesta de Manager el 9 oct. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Silvia adriana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Jose

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Manchas de mold en el cielo del baño
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Juan

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está limpio, muy iluminado por la noche, el servicio es bueno, definitivamente lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 20 jul. 2022
Hola Gabriela, ¡Nos alegra que haya tenido una gran experiencia y apreciamos sus comentarios! Esperamos poder brindarle todas sus futuras necesidades de alojamiento. Lilith #Team6

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Hugo, Midland

Viajó con su familia
Isnin construction
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 12 abr. 2022
Kami menghargai anda meluangkan masa untuk menilai penginapan anda. Kami berharap peluang untuk meningkatkan pengalaman anda bersama kami. Sila lawat lagi. Kaur J. #pasukan6

4/10 Mediocre

SERGIO, puebla

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente terrible, suciedad en el exterior , orines en la escaleras , basura y en interior , las camas viejas y sabanas manchadas de mugre y marcadas con quemadura de cigarro , olor fuerte también a cigarro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 23 mar. 2022
Hola Sergio, Gracias por proporcionar comentarios. Su experiencia es importante para nosotros y le agradecemos que nos informe sobre sus inquietudes. Maz K. #Team6

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Francesca

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Nancy Y. el 28 sept. 2021
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Nancy Y. #Team6

6/10 Aceptable

Jose manuel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Nancy Y. el 28 sept. 2021
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Nancy Y. #Team6

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room. Lack of maintenance of certain parts of the room. Ice machine and laundry machines were out of service. Pool was not clean. And main parking lot had debries. In general, there is a lack of maintenances the building.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Mediocre

Luis m

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Save yourself
Place under construction loud neighbor keep making ruckus all night Door lock defective No amenities Bed cover burn with cigarettes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Juana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mala experiencia
Lo están remodelando hay mucho ruido no me gusto nada muy sucio y sobre todo el personal nada agradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

angelica

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pedí habitación de no fumar y me dieron una en pésimas condiciones de limpieza y las colchas quemadas horrible con cigarro en general sucio muy desagradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Nancy Y. el 5 abr. 2021
Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Vuelve a visitarlo. Nancy Y. # Team6

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable y muy relajado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
La limpieza no es del todo buena
Nos tuvieron que cambiar de habitación por qué no tenía cable la Televisión, un día no hicieron limpieza en el cuarto y la limpieza no es buena.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

GAMALIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Smiky
Smoky
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal hotel
Habitaciones sucias y con mal olor, muy desagradable, no pudimos pasar la noche ahí, quedaron de reembolsar el dinero, pero no lo han hecho y ya pasó una semana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucio y deteriorado el cuarto del hotel,parecia que no lo habian limpiado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

4/10 Mediocre

sofia isela

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
deprimente
baño en pesimas condiciones,la habitacion imprecnada a cigarro y vichos en el baño
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Jose Ismael

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pisa y corre
El cuarto tenía muy mal olor y tuvimos que salirnos a otro hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación y acceso a diferentes centros comerciales y restaurantes
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No tienen seguridad en el estacionamiento y robaron a varios huéspedes , rompiéndoles cristales a los autos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Juana

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Ignacio, CDMX

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel requiere renovarse, en especial las instalaciones sanitarias.i
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

4/10 Mediocre

abel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I schedule non smoking., and they give a smoking room, the room was not clean., flor not clean, bad smell
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Lorena, San Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable, excelente estadía
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

sergio, mty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje de negociod
Esta cerca del area medica y acceso a vias rapidas y atencion excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Alejandro, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cómodo
Hotel a muy buen precio, cómodo y buena ubicación. Lo recomiendo mucho.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Cecilia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy sucio el cuarto las camas llenas de insectos fue de verdad una muy mala noche
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

V.LaNeal

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was super helpful and accommodating!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Larry

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a reservation for a room with a microwave and refrigerator. They didn't have any left when I checked in. So what is the point of a reservation? Bedsheets and towels had stains. One guest left right after checking in because there were bugs all over the beds. The smell of weed each time you walked outside. Large groups of people hanging out in the parking lot drinking and smoking during the evening into after midnight making noise. No cleaning or maid services. Had to go to HEB to get toilet paper and trash bags.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y. el 17 abr. 2024
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

4/10 Mediocre

Rosemary

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed hard lumpy and uncomfortable. The refrigerator leaked. And the air conditioner did not work.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y. el 17 abr. 2024
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

2/10 Terrible

Rafael

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The floor mats outside the room and the walkway were extremely dirty. The towels were older than my grandmother. Reception area is very dirty.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management el 23 mar. 2024
We are sorry to hear that you had some issues with your room and we hope that you will give us the opportunity to make some corrections and we hope to see you again.

10/10 Excelente

Conrado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management el 18 abr. 2024
We are glad to hear that your stay with us was satisfactory and we hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Rodger

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cheap, comfortable, clean rooms , only thing is that it's dated but close enough to hospital to over look that
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management el 23 mar. 2024
We are glad to hear that your stay with us was satisfactory and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Laura, Edinburg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nancy Y. el 20 mar. 2024
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6

10/10 Excelente

David

Good affordable hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nancy Y. el 20 mar. 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6