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Hotel Contessa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de primer nivel, a pocos pasos de Centro de convenciones Henry B. González

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Hotel Contessa

Galería de fotos de Hotel Contessa

Bañera de hidromasaje interior
Lugar de interés
Vista a la ciudad
Se sirven almuerzos, cenas y happy hour
Entrada interior

Información general de Hotel Contessa

Opiniones
8,8

Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Bañera de hidromasajeBañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
El precio es de AR$ 173.940
Precio disponible el 28/04/2024

Descubre el área

Mapa
306 W Market Street, San Antonio, TX, 78205
  • Ubicación muy solicitadaCentro de convenciones Henry B. González5 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaÁlamo7 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaEstadio Alamodome3 min en auto
  • AeropuertoSan Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio)11 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Área de sala de estar

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite ejecutiva, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Suite Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Vista a la ciudad

Suite, 2 camas dobles, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Televisión LCD 37 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2023
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Cerca a pie de Río San Antonio

Centro de negocios

Riverwalk Plaza

Centro de San Antonio
Piscina
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, (3501)
El precio actual es de AR$ 103.910
por noche
12 may. - 13 may.
Riverwalk Plaza

Información de la zona

San Antonio

Hotel Contessa se encuentra en Centro de San Antonio, un área de San Antonio ubicada cerca del aeropuerto y a orillas del río. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza del Mercado y Pearl District, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Área de juegos LEGOLAND® Discovery Center y Zoológico y Acuario de San Antonio. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Alamodome o Centro AT&T. Las actividades como kayak ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos, bici de montaña y escalada en roca en los alrededores. Los huéspedes valoran la ubicación céntrica de este hotel.
Visitar nuestra guía de viaje de San AntonioSe abre en una nueva ventana

Puntos de interés

  • Centro de convenciones Henry B. González - 5 min a pie
  • Álamo - 7 min a pie
  • Plaza del Mercado - 10 min a pie
  • Estadio Alamodome - 3 min en auto
  • Pearl District - 3 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación San Antonio: 18 minutos a pie
  • A. Internacional de San Antonio (SAT): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • Casa Rio - 4 min a pie
  • Whataburger - 2 min a pie
  • Durty Nelly's Irish Pub - 4 min a pie
  • Iron Cactus Mexican Restaurant and Margarita Bar - 4 min a pie
  • Saltgrass Steak House - 4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Contessa

Este hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Centro de convenciones Henry B. González
Con una ubicación cercana a Álamo y Área de juegos LEGOLAND® Discovery Center, Hotel Contessa te ofrece una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa THE SPA AT HOTEL CONTESSA en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como reflexología, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. El restaurante de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Ambler Texas Kitchen, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. La propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un centro de negocios abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Piscina climatizada con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Desayuno completo con cargo, valet parking con cargo y una piscina al aire libre
  • Check-out exprés, una sala de computadoras y recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes, salas de reuniones y una máquina expendedora
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre las opciones para comer, el bar y el desayuno
Características de las habitaciones
Las 265 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Los huéspedes hablan muy bien sobre la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso separadas, refrigeradores y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 49 por noche; con entrada y salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible desde las 07:00 hasta las 11:00 los días de semana y desde las 07:00 hasta las 11:30 los días de semana. Precio por persona: USD 15-25.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Ambler Texas Kitchen
  • The Cork Bar

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Piscina climatizada
  • Piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Refrigerador
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (1180 metros cuadrados de superficie)
  • 12 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Spa abierto algunos días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 152
  • Rampa en la entrada principal
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 122
  • Espejo de aumento
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 122
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Cenas para parejas
  • Renovación total de la propiedad: diciembre de 2023
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 37 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Refrigerador

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Área de descanso separada
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 125.00 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 75.00 por hospedaje, por noche.
  • Cargo administrativo: USD 1.25 por hospedaje, por noche
  • Cargo de servicio: 2.5 %
  • Cargo del resort: USD 9.75 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Periódicos
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 15 y USD 25 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 49 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 125.00 por mascota (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2.5%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 21 años no pueden ingresar a la piscina de 20:00 a 22:00.

Información adicional

La piscina de temporada abre de marzo a diciembre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Contessa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Contessa?

Al 25 abr. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Contessa el 28 abr. 2024 es de AR$ 173.939,85, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Contessa acepta mascotas?

Sí, Hotel Contessa acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 125.00 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Contessa?

Servicio de valet parking disponible por USD 49 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Contessa?

Horario de check-in: 16:00-01:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Contessa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Contessa?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de San Antonio, a diez minutos a pie de Centro de convenciones Henry B. González, Álamo y Área de juegos LEGOLAND® Discovery Center. Plaza del Mercado y Estadio Alamodome también se encuentran a 2 km. Estación San Antonio se encuentra a 18 minutos caminando.

Opiniones de Hotel Contessa

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 1814 de 2722 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 462 de 2722 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 216 de 2722 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 123 de 2722 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 107 de 2722 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Eduardo israel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Ma Cecilia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Coakroaches
Everything was going well until the last night when a cockroach started walking around my room. The worst part is that I called front desk to ask for someone to help me kill it as it was underneath the sofa and it couldn’t move it. They took 40 mins to get there and offered a change of room but my 2 year old was already asleep. The next morning they had passed the bill for my stay underneath the door and charges such as an amenity fee were there, even though the manager had said she would take a look at my bill the previous night. Obviously I complained and they took these charges and one breakfast. Still I don't think this makes it up, specially when a situation as disgusting as this happens and they take over half an hour to show up.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Eva, mission

Bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Eduardo

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
La propiedad es muy agradable , he ido varias veces y esta me decepcionó La piscina tenía el agua muy fría no la pudimos usar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Arsenio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No regresaremos
Me fue muy mal. Hasta estado ahí hace algunos años y era un magnífico hotel. En esta visita no había ni jabón para lavarse la manos. El personal de recepción no soluciona nada, no contestan ni el teléfono. Un calvario para obtener toallas limpias el día que no limpiaron el cuarto. No les interesa, en lo absoluto, el servicio a cliente. No volveremos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Adriana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio, no vale la pena.
Terrible experiencia. Estuvimos tres noches. Llegamos a las 7pm y no había habitación lista, esperamos más de media hora. No hubo jabón para lavarnos las manos en toda la estancia y nos dijeron que se había terminado, no hicieron nada para solucionarlo. Un día no limpiaron el cuarto. Pedimos toallas limpias y, por más que marcamos, el personal de la recepción no hizo nada. Pésimo servicio a cliente. No volveré a hospedarme ahí. No vale la pena lo que pagas por el servicio recibido.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Anapaula

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Terrible servicio, dos dias no hicieron la limpieza del cuarto. Contenedores de jabon y shampoo vacíos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Martha Aurora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Junior

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023